Ce să faci dacă CCleaner nu pornește. CCleaner nu pornește CCleaner nu funcționează pe Windows 7

CCleaner este cel mai popular program pentru curățarea computerului de programele nedorite inutile, fișierele temporare acumulate și alte informații inutile care încetinesc computerul. Astăzi vom analiza problema în care programul CCleaner refuză să ruleze pe computer.

Problema la pornirea programului CCleaner poate apărea din diverse motive. În acest articol, vom analiza cele mai populare cauze, precum și modalitățile de a le rezolva.

Motivul 1: Lipsa drepturilor de administrator

Pentru a vă curăța computerul, CCleaner necesită drepturi de administrator.

Încercați să faceți clic dreapta pe comanda rapidă a programului și să selectați "Rulat ca administrator" .

În fereastra următoare, va trebui să fiți de acord cu acordarea drepturilor de administrator și, de asemenea, dacă sistemul vă solicită, să introduceți parola de administrator. De regulă, după efectuarea acestor pași, problema de lansare este eliminată.

Motivul 2: blocarea programului de către antivirus

Deoarece Programul CCleaner poate face o mulțime de modificări în funcționarea sistemului de operare, așa că nu ar trebui să excludeți momentul în care programul a fost blocat de antivirusul dumneavoastră.

Pentru a verifica acest lucru, întrerupeți antivirusul și apoi încercați să rulați programul. Dacă programul pornește cu succes, deschideți setările programului și puneți programul CCleaner în excepții pentru ca antivirusul să nu-i acorde atenție pe viitor.

Motivul 3: versiune învechită (coruptă) a programului

În acest caz, vă sugerăm să reinstalați CCleaner pentru a exclude posibilitatea ca o versiune veche a programului să fie instalată pe computer sau să fi fost deteriorată, făcând imposibilă pornirea.

Vă rugăm să rețineți că, desigur, puteți elimina programul de pe computer și folosind instrumente standard Windows, dar cu siguranță nu va fi o descoperire pentru dvs. că, după dezinstalarea programului prin Panoul de control, un număr mare de fișiere inutile rămân în sistem, care nu numai că încetinește sistemul, dar și poate să nu rezolve problema cu lansarea.

Pentru o eliminare de calitate și completă a CCleaner de pe computer, vă recomandăm să utilizați programul RevoUninstaller, care vă va permite mai întâi să dezinstalați programul folosind programul de dezinstalare încorporat și apoi să scanați fișierele, folderele și cheile de registry asociate cu CCleaner. . După finalizarea dezinstalării, reporniți sistemul de operare.

După ce dezinstalați CCleaner, va trebui să descărcați o nouă versiune a programului, iar acest lucru trebuie făcut de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.

După descărcarea pachetului de distribuție al programului, instalați programul pe computer, apoi verificați lansarea acestuia.

Motivul 4: prezența software-ului viruși

Incapacitatea de a rula programe pe computer este un semnal de alarmă care poate indica prezența virușilor pe computer.

Puteți verifica de la computer la computer folosind utilitarul gratuit Dr.Web CureIt, care vă permite să efectuați o scanare amănunțită și completă a sistemului și apoi să eliminați toate amenințările detectate.

Motivul 5: CCleaner rulează, dar este minimizat în tavă

După instalarea programului, CCleaner este plasat automat la pornire, astfel încât programul pornește automat de fiecare dată când porniți Windows.

Dacă programul rulează, atunci când deschideți comanda rapidă, este posibil să nu vedeți fereastra programului. Încercați să dați clic pe pictograma tavă cu o săgeată, apoi să faceți dublu clic pe pictograma CCleaner în miniatură din fereastra care apare.

Motivul 5: etichetă spartă

Dacă aveți Windows 10, faceți clic pe pictograma de căutare din colțul din stânga jos și introduceți numele programului. Dacă sunteți proprietarul Windows 7 și al versiunilor anterioare ale sistemului de operare, deschideți meniul Start și, din nou, introduceți numele programului în bara de căutare. Deschideți rezultatul afișat.

Dacă programul a pornit normal, atunci problema era cu comanda rapidă de pe desktop. Ștergeți vechea comandă rapidă, deschideți Windows Explorer și navigați la folderul în care a fost instalat programul. De obicei, valoarea implicită este C:\Program Files\CCleaner .

În acest folder vor fi două fișiere EXE: „CCleaner” și „CCleaner64”. Dacă aveți un sistem pe 32 de biți, va trebui să trimiteți o comandă rapidă la prima versiune a fișierului pe desktop. În consecință, dacă aveți un sistem pe 64 de biți, vom lucra cu „CCleaner64”.

Dacă nu cunoașteți adâncimea de biți a sistemului dvs. de operare, deschideți meniul „Panou de control”, setați modul de vizualizare „Icoane mici” și secțiune deschisă "Sistem" .

În fereastra care se deschide, lângă elementul „Tip de sistem”, puteți vedea adâncimea de biți a sistemului dvs. de operare.

Acum că știți adâncimea de biți, reveniți la folderul „CCleaner”, faceți clic dreapta pe fișierul de care aveți nevoie și accesați „Trimiteți” - „Desktop (creați o comandă rapidă)” .

Motivul 6: blocarea lansării programului

În acest caz, putem bănui că un proces de pe computer (ar trebui să suspectăm și activitatea virușilor) blochează lansarea CCleaner.

Accesați folderul programului (de obicei, CCleaner este instalat la C:\Program Files\CCleaner), apoi redenumiți fișierul executabil al programului. De exemplu, dacă aveți Windows pe 64 de biți, redenumiți „CCleaner64” în, de exemplu, „CCleaner644”. Pentru un sistem de operare pe 32 de biți, va trebui să redenumiți fișierul executabil „CCleaner”, de exemplu, în „CCleaner1”.

După redenumirea fișierului executabil, trimiteți-l pe desktop, așa cum este descris în motivul 5.

Sperăm că acest articol v-a ajutat. Dacă ați rezolvat problema cu lansarea CCleaner în felul dvs., atunci spuneți-ne despre aceasta în comentarii.

CCleaner este unul dintre cele mai populare programe de curățare a computerelor care ajută la evitarea diferitelor defecțiuni ale sistemului Windows. Dar uneori nu reușește să pornească din cauza unor erori sau dintr-un motiv necunoscut. Să încercăm să ne dăm seama de ce un astfel de program necesar poate să nu funcționeze.

CCleaner nu va porni pe Windows 7, 8.1, 10

Se întâmplă ca, dintr-un motiv necunoscut, CCleaner să nu mai ruleze. Acest lucru se poate datora unor viruși sau a unei erori în sistem.

Trebuie să descărcați Kaspersky Virus Removal Tool și să vă scanați computerul pentru viruși, în special folderul programului. Chiar dacă ai instalat Nod sau alt antivirus, nu va strica. Dacă a fost găsit un virus, eliminați-l. După aceea, programul va funcționa. Dacă nu se găsește nimic, atunci mergi mai departe.

Redenumiți folderul CCleaner cu altceva, de exemplu, adăugați un număr la sfârșit. Oricât de ciudat ar părea, uneori ajută.

Dacă metodele anterioare nu au ajutat, atunci trecem la ultima metodă, care de obicei rezolvă problema cu pornirea CCleaner în 90% din cazuri.

Tratament cu utilitarul antivirus AVZ

Descărcați utilitarul antivirus AVZ: Descărcați AVZ 4

Accesați folderul cu programul și redenumiți fișierul avz.exe cu oricare altul (de exemplu, avz2.exe).

Rulați programul, selectați un fișier, actualizați bazele de date și faceți clic pe Start. Apoi, accesați Expertul de depanare, selectați Probleme de sistem și rulați.

Ca rezultat, selectați întreaga listă și faceți clic pe „Remediați problemele”.

Și ultimul pas. Descărcați Malwarebytes Anti-Malware și executați o scanare. Eliminați virușii găsiți.

Ce să faci dacă nimic nu a ajutat?

Trebuie să lucrați cu sistemul dvs. Ne propunem să facem acest lucru cu ajutorul a două programe utile.

1. Actualizați driverele cu Driver Booster. Acesta este un software cu adevărat grozav care ajută adesea. Actualizarea driverelor vechi la altele noi este una dintre cerințele cheie pentru funcționarea normală a jocurilor și programelor de pe un computer.

S-ar putea să credeți că Windows anunță întotdeauna utilizatorii când sunt disponibile noi actualizări. Așa este, arată alerte, dar numai pentru actualizări pentru Windows și placa video. Dar, pe lângă aceasta, există mult mai multe drivere care trebuie actualizate în mod regulat.

2. Reparați computerul cu Reimage Repair. Rulați acest program pentru a vă analiza sistemul pentru erori (și vor fi 100%). Apoi vi se va cere să le vindecați, atât individual, cât și deodată.

Fiecare utilizator are un anumit număr de programe preferate care îl ajută în munca de zi cu zi. Mă refer la antivirusuri, niște aplicații funcționale, utilitare de vindecare etc. Poate că nu mă voi înșela dacă spun că mulți dintre noi suntem uniți de un program numit CCleaner, este atât de util și ușor de folosit. Pentru cei care nu sunt la curent, observ că această aplicație poate fi descărcată gratuit. Cu acesta, puteți curăța sistemul de diverse deșeuri, care, cu navigarea activă pe web, se acumulează foarte ușor. Prin urmare - .

Din păcate, există cazuri când un virus intră în sistemul informatic, iar apoi unele programe pur și simplu nu mai funcționează. Dacă vă confruntați cu faptul că ccleaner nu pornește pe Windows 7 și nu știți ce să faceți în continuare, vă sugerez să încercați să rezolvați împreună această problemă.

Un pic de teorie

Există o serie de motive care, cel mai probabil, au influențat faptul că programul a încetat să mai pornească.

1. Computerul este infectat cu viruși.
2. Se folosește o versiune mai veche a CCleaner.
3. Problema este în programul în sine.
4. Eșecul computerului.
5. „Etichetă spartă”.

Recunosc că sunt posibile și alte situații, dar cele descrise mai sus sunt poate cele mai frecvente.

Ce să fac

De la teorie la practică, și să începem, ca de obicei, de la primul punct. După cum știți, virușii au un efect extrem de negativ asupra sistemului informatic, iar rezultatul poate fi extrem de imprevizibil. Prin urmare, dacă observați ceva suspect pe computer, efectuați imediat o scanare amănunțită de viruși. Pentru a începe, executați o scanare profundă a antivirusului computerului dvs. Dacă nu se găsește nimic, nu vă grăbiți să vă bucurați, poate că virusul este pur și simplu deghizat cu grijă. În rețea, puteți descărca două utilitare de vindecare excelente care nu necesită instalare: unul de la Dr.Web, al doilea de la Kaspersky (). Verificați computerul și pe unul dintre ele, sau pe ambele pe rând. Dacă se găsesc viruși, aceste aplicații îi vor distruge.

Cu versiunea veche a CCleaner, cred că totul este clar: trebuie doar să actualizați programul la cea mai recentă versiune. Se întâmplă ca problema să se întâmple în programul în sine, așa că va fi util să îl dezinstalați și să îl reinstalați. Ei bine, și, bineînțeles, nu ar trebui să vă panicați imediat, deoarece, probabil, sistemul a avut o mică „efectivitate”, iar pentru a o remedia, trebuie doar să reporniți computerul.

O altă opțiune este o etichetă „ruptă”. Desigur, acest lucru este adevărat dacă lansați programul făcând clic pe comanda rapidă, și nu prin meniul de pornire. Faceți clic pe primul cu butonul din dreapta al mouse-ului, mergeți la „Proprietăți” și verificați să nu fie nimic de prisos în câmpul „Obiect”.

Dacă programul CCleaner nu pornește, pot exista destul de multe motive. Poate că utilizatorul pur și simplu nu a acordat acestor drepturi de administrator „mai curate”. Sau poate este un fel de eșec în cadrul programului în sine.

În orice caz, această problemă este foarte frecventă pe sistemele de operare Windows 10, Windows 8 și Windows 7. Acum vom analiza tot ce se poate face într-o astfel de situație.

1. Rulați CCleaner ca administrator

Primul lucru de făcut atunci când orice software de curățare a sistemului refuză să funcționeze este să îl rulați ca administrator.

Cert este că, fără astfel de drepturi, orice program și orice operațiune legată de accesul la resursele sistemului nu va funcționa.

Prin urmare, faceți clic dreapta pe comanda rapidă CCleaner (pe desktop sau în meniul Start) și selectați „Run as administrator” din lista de opțiuni.

Este foarte posibil ca după aceea programul să funcționeze. Dacă nu, treceți la următorul sfat.

2. Verificați antivirusurile și firewall-urile

Este posibil ca antivirusul sau firewallul dvs. (alias firewall) să fi decis, dintr-un motiv oarecare, să blocheze CCleaner. În acest caz, „curățătorul” nu va porni și nu vor exista semne de identificare de participare la acest proces de software terță parte.

Adică nu vei ști că totul se află în programul antivirus. Prin urmare, dezactivați-l și firewall-ul pentru o perioadă. Dacă totul funcționează, atunci problema este în ei.

Cheie: Oprirea antivirusului este destul de simplă - faceți clic pe pictograma acestuia din tavă și selectați opțiunea „Ieșire”.

Cu un firewall, lucrurile sunt puțin mai complicate. Procesul de dezactivare a acestuia este următorul:

• Deschideți promptul de comandă (în meniul Start) și ca administrator (faceți clic dreapta și selectați elementul de meniu dorit).
• Introduceți comanda „netsh advfirewall set allprofiles state off” și apăsați „Enter” pe tastatură.

Dacă problema este într-adevăr în antivirus, atunci trebuie să adăugați CCleaner la excluderile sale. Acest lucru se face diferit în funcție de program.

De exemplu, în Avast, trebuie să mergeți la setări și pe fila „General” să găsiți secțiunea „Excepții”, apoi să utilizați butonul „Răsfoiți” pentru a specifica calea către comanda rapidă CCleaner.

Același proces în firewall-ul Windows arată astfel:

• În Panoul de control, deschideți Windows Firewall. Apoi, în fereastra deschisă, din stânga, faceți clic pe „Permisiune de interacțiune...”.

• După aceea, faceți clic pe „Modificați setările”. În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Permite altă aplicație...”.
• Va apărea fereastra Adăugare aplicație. Lângă inscripția „Cale” faceți clic pe butonul „Răsfoiți” și specificați calea către aceeași comandă rapidă CCleaner.
• Faceți clic pe Adăugați. Programul va fi listat ca o excepție.

3. Verificați tava

Rezolvarea problemei poate fi mult mai ușoară decât pare la prima vedere.

Cert este că după instalare, CCleaner este imediat plasat în folderul de pornire și apoi lansat împreună cu sistemul de operare, indiferent de utilizator. Doar că programul în acest caz este minimizat în tavă și nu se deschide atunci când se folosește o comandă rapidă pe desktop.

Dacă folosești bara de lansare rapidă a comenzilor rapide, adică are o săgeată în stânga, făcând clic pe care se deschide întreaga listă de programe din tavă, dă clic pe ea și lansează CCleaner.

Și dacă această comandă rapidă este imediat vizibilă, de asemenea, faceți dublu clic pe ea cu butonul stâng al mouse-ului. Apoi programul ar trebui să înceapă.

4. Redenumiți comanda rapidă

În unele cazuri, redenumirea banală a comenzii rapide ajută și.

Pentru a face acest lucru, accesați folderul în care este instalat CCleaner. De obicei, acesta este „Fișiere de program” pe unitatea „C:” sau pe o altă unitate de sistem. Vor fi două fișiere - „CCleaner64” și doar „CCleaner”. Primul este proiectat să ruleze pe un sistem pe 64 de biți, iar al doilea pe un sistem pe 32 de biți.

Sfat: Când intrați în folder, încercați să rulați ambele fișiere. Poate atunci vor începe. Aceasta va însemna că comanda rapidă de pe desktop este întreruptă și trebuie doar să copiați comanda rapidă din folderul deschis pe desktop.

Dacă CCleaner nu începe și aici, redenumiți „CCleaner64” în „CCleaner641”, de exemplu, și faceți același lucru cu comanda rapidă „CCleaner” (de exemplu, lăsați-l să fie „CCleaner2”).

5. Încercați să rulați în modul de compatibilitate

O altă modalitate foarte interesantă de a rezolva problema este următoarea:

• Faceți clic dreapta pe comanda rapidă CCleaner.
• În meniul care apare, selectați „Proprietăți”.
• În fereastra care se deschide, accesați fila „Compatibilitate”.
• În secțiunea „Mod de compatibilitate”, bifați caseta „Rulați acest program în modul de compatibilitate...”.
• Selectați orice versiune a sistemului de operare de mai jos, de exemplu, Windows 8. Dacă CCleaner tot nu funcționează, faceți același lucru, selectați doar un alt sistem de operare.

Dacă acest lucru nu ajută, va trebui să dezinstalați și să reinstalați CCleaner.

6. Reinstalați programul

Pentru a dezinstala CCleaner, trebuie să mergeți la „Panou de control” și să selectați „Dezinstalați un program” acolo.

În fereastra care se deschide, trebuie doar să găsiți CCleaner și să faceți clic pe el, apoi urmați instrucțiunile expertului de eliminare - faceți clic pe butonul „Următorul” de mai multe ori și sunteți de acord să dezinstalați programul.

Apoi descărcați cea mai recentă versiune de CCleaner, de exemplu, și instalați-o pe computer. Este posibil ca software-ul de curățare a computerului să înceapă să funcționeze din nou normal.

7. Verificați computerul pentru viruși

În cele din urmă, trebuie să verificați sistemul de operare pentru viruși. Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu a ajutat, atunci acesta este exact motivul.

Cei care au un antivirus de încredere, cum ar fi Kaspersky, îl pot folosi și efectua o scanare completă a tuturor fișierelor. Dar proprietarii de software antivirus nesigur, de exemplu, Dr.Web, ar trebui să descarce unul dintre utilitarele de eliminare a virușilor.

Iată cele mai bune dintre ele:

Acest lucru va ajuta la rezolvarea problemei cu CCleaner care refuză să pornească.

Conform statisticilor apelurilor la suportul tehnic al site-ului, în 99% din cazuri problemele cu lansarea CCleaner apar din cauza virușilor, a conflictelor cu software-ul antivirus, a deteriorării fișierelor de program din cauza instalării sau eliminării necorespunzătoare și a neatenției utilizatorului.

Luați în considerare soluția fiecărei probleme în instrucțiunile de mai jos.

Soluția 1

Faceți clic dreapta pe comanda rapidă CCleaner și deschideți proprietățile.

Căutați în proprietăți directorul de lucru. Deschideți acest folder în Windows Explorer. Sau doar faceți clic pe butonul Locația fișierului».

Redenumiți fișierul la care se referă comanda rapidă - adăugați numărul 2 la sfârșitul numelui pentru ca acesta să arate ca în captura de ecran de mai jos.

Încercați să rulați CCleaner.

Soluția 2

Verificați dacă antivirusul blochează funcționarea CCleaner. Nod32, de exemplu, a considerat la un moment dat un program ca o aplicație potențial nedorită și a blocat implicit lansarea și uneori instalarea acestuia.

Vizualizați istoricul de blocare și notificări antivirus, încercați să îl dezactivați în timp ce rulați CCleaner pentru a vedea dacă acesta este într-adevăr cauza sau adăugați CCleaner la excluderile antivirus.

P.S. Pentru a verifica securitatea programului instalat, utilizați serviciul virustotal.com. Este suficient să verificați doar instalatorul acestuia.

Soluția 3

Reinstalați CCleaner dacă nu l-ați încercat înainte. Utilizați instrucțiunile pentru instalarea și eliminarea completă a programului pentru a evita greșelile în proces.

Soluția 4

Dacă chiar și după reinstalarea CCleaner nu pornește, verificați computerul pentru viruși. Hackerii întrerup în mod deliberat lansarea programelor de curățare a sistemului de operare, astfel încât să nu-și detecteze virușii și să-i elimine.

Pentru a verifica, este mai bine să utilizați utilitarul antivirus gratuit AVZ și tocmai versiunea sa portabilă.

După descărcarea AVZ, deschideți folderul cu utilitarul, găsiți fișierul avz.exeși redenumiți în avaz2.exe. Apoi rulați fișierul redenumit (faceți dublu clic cu butonul stâng al mouse-ului) și actualizați bazele de date utilitare.

După actualizare, deschideți „Fișier” - „Asistent de depanare”, selectați categoria „Probleme de sistem” și nivelul de severitate „Toate problemele” și faceți clic pe Start.

După finalizarea verificării, marcați și remediați problemele găsite. Apoi verificați computerul pentru mineri cu antivirusul dvs. (dacă poate face acest lucru) sau antivirusul Malwarebytes Anti-Malware (conform recenziilor utilizatorilor, acest antivirus a găsit malware care a împiedicat pornirea CCleaner).

După finalizarea tuturor verificărilor, reporniți computerul.

Soluția 5

Asigurați-vă că CCleaner chiar nu pornește, că pictograma programului nu este în zona de notificare Windows (dreapta jos).

Dacă CCleaner este încărcat automat cu Windows, se minimizează în tavă, iar când încercați să îl rulați (se dovedește că a fost deja repetat), nu se întâmplă nimic, deoarece programul rulează deja.

Dacă pictograma CCleaner este prezentă în tavă, faceți dublu clic pe ea cu butonul stâng al mouse-ului.