Сервіс долоні від ощадбанку. Навіщо ощадбанк вводить нову систему оплати харчування у школах Що таке долоні у школі

28.10.2023

Ощадбанк зібрався запустити біометричну оплату шкільного харчування. Суть така: учень приходить до їдальні, показує долоню розумній техніці. Вона зчитує малюнок на дитячій ручці і перетворює його в цифровий код. А потім списує гроші за їжу з електронного гаманця батьків. Ідея, м'яко кажучи, дивна і викликає багато питань.

Завдати травми на все життя

На перший погляд, ініціатива Ощадбанку є похвальною. Впровадити у наше життя нові технології. Але лише на перший. А на другий починаєш замислюватися, а якщо дитина (не дай Боже) інвалід, що їй робити? Немає долоні – немає полуденку? Але це випадок рідкісний і межує із чорним гумором. А тепер уявімо, що той чи інший батько забуде поповнити електронний гаманець. Ну, буває, забув. Тим більше для старшого покоління ці новомодні нововведення ще доведеться лише освоювати. Отже, на рахунку немає грошей. Приклала дитина долоньку до терміналу, а вона йому повідомляє: ти, друже, сьогодні залишишся без обіду. У Ощадбанку, цікаво, уявляють, яка реакція може бути у малюка? Це може бути травма протягом усього життя. Дітям, особливо із незабезпечених сімей, зараз взагалі складно. Хочу Айфон як у Петі. А грошей батько не має. А тут ще без харчування.

Втім, у Ощадбанку, певне, інші цілі. Подібне обладнання є і в офісах Сберу. Герман ГрефЯк відомо, взагалі великий шанувальник нових технологій. Наприклад, замовив держбанк одну айті-систему та впровадив її, витративши мільярд доларів. А після цього Греф на всю країну повідомляє, що нещодавно встановлена система застаріла, і настав час ставити нову і, ймовірно, витрачати на неї чергову гігантську суму.

Найсмачніший ринок

Чи не виявилася стратегія банку й у справі оплати шкільних обідів та сніданків? Адже постачальник є, обладнання також. Чому б не впровадити його десь ще, добре, зрозуміло, заробивши на цьому. А кому б «впарити», точніше, запровадити? Звісно ж, державі. Ми маємо міністерство освіти, маємо нового міністра . Як кажуть, чудовий початок дня. Підписав контракт із Мінобрнауки і на все життя отримав найкращого клієнта. Заплатить стільки, скільки треба. Платитиме вчасно. Держава велика, багата, грошей вистачить на всіх. І тим паче для рідного державного банку.

Але є ще один важливий нюанс. Будь-який батько знає, як дитина поводиться з речами. Нові черевики і новий портфель через місяць можуть перетворитися на непридатні предмети, що втратили свої форми. Тому що в черевичках «прикольно» шльопати по калюжах, а портфелем, звичайно, грати у футбол. Але це добре для шкільних постачальників. Тому що техніка, стараннями хлопці, постійно ламатиметься, а значить, гарантовані нові замовлення. Як кажуть, «віри гуд бізнес». Ні, до обладнання, звичайно, можна приставити спеціального охоронця, виділивши бюджет на його зарплату або вкотре взявши гроші з батьків. І цей охоронець стежитиме, щоб діти зайвий раз до техніки не наближалися. Найкращий спосіб виховати затюкану людину.

Діти-зомбі

Втім, із російськими дітьми чого тільки не роблять. Іноді складається відчуття, що дорослі проводять грандіозний експеримент, поставивши за мету виховати роботів. У школярів вимірюють температуру, беруть кров на наркотики. Замість цього навчання їх просто наштовхують на питання ЄДІ. А тепер змушують показувати долоню. Одне запитання: а ви випадково не забули запитати у школярів, чи хочуть вони показувати машині свої руки? Вони, незважаючи на всі хитрощі держави, всі розуміють і хочуть залишатися самостійними, цілісними людьми. Можливо, тим, хто хоче заробити на школярах, варто переглянути знаменитий кліп гурту Пінк Флойд. Там зомбовані діти слухняно йдуть та падають у м'ясорубку. Тим, хто вигадує чергове нововведення для школи, варто замислитися, що в цих школах навчаються і їхні діти. Ах да! Ми забули, що для елітних дітей є іноземні навчальні заклади.

Так називається новий зручний біометричний сервіс, яким з початку вересня починають користуватися хлопчики та дівчата хімкінської школи №31.

Тепер, щоб школяр міг пообідати, мамі не треба засовувати у таємні кишеньки портфелів та рюкзачків м'яті сотні. Батькам не треба бігти до банку з квитками, щоб заздалегідь сплатити борщ та пюре. І навіть не варто турбуватися: раптом малюк втратить платіжку і залишиться без обіду.

Щоб отримати «перше, друге і компот» школяреві достатньо прикласти до зчитувального пристрою... долоньку.

Те саме - з перепусткою до школи. Дітям більше не треба ходити із пластиковою карткою на шиї! Система ідентифікує кожну дитину на малюнку на руці.

Кожен школяр має свій особовий рахунок, на який батьки можуть покласти гроші не відходячи від комп'ютера. При додатку долоні потрібна сума з нього автоматично списуються. І звичайно ж, мама з татом можуть простежити - чи вже пообідала їхня дитина, і скільки на це було витрачено коштів.

Восени Ощадбанк підключить до нової системи всі 33 школи Химок. Місто стане першим у Росії, де працює біометрична екосистема в установах середньої освіти. Так що не дарма Ощадбанк нещодавно був визнаний інноваційною фінансовою установою в Росії (за версією міжнародної аудиторської компанії Deloitte).

А ось так виглядає оплата обіду "Ладошкою". Дитина прикладає руку до пристрою, що зчитує. Воно за індивідуальним малюнком вен "дізнається" учня - і списує з його рахунку необхідну суму. Секунда – і можна обідати! Фото: Павло ФОМІН

Для дітей та батьків

– «Долоньки» – зручний спосіб безготівкових платежів для найменших, – розповідає керуючий директор платежів та переказів Ощадбанку Ігор Мамонтов. - Адже долоню не можна втратити чи передати іншому. За допомогою «Ладошки» можна не тільки оплачувати харчування та «кухлі», а й користуватися як пропуск до школи. Проект корисний та зручний і для дітей, і для батьків.

Для використання «Ладошки» на відміну від банківської картки не треба чекати, коли дитині виповниться 14 років – проект розрахований і на початкову школу. До «безготівкового світу» тепер можуть приєднатися навіть малеча.

Зручно це і вчителям: за зміну вони точно встигнуть погодувати всіх учнів. Ніхто не залишиться голодним! А вхід «Ладошкою» гарантує, що до школи «прийшла» не перепустка, а сам учень. Задоволеними мають залишитися й органи влади: система підвищує безпеку у школах та якість обслуговування.

Незабаром і у вашій школі?

Розробляти та випробувати систему Ощадбанк почав у 2015 році. У результаті вибрали технологію, яка є найбільш безпечною для дитини, при цьому дозволяє з високою точністю ідентифікувати власника.

Незабаром для поповнення рахунку «Ладошок» буде запущено «Автоплатіж»: тобто якщо «ручний баланс» школяра знизиться до певного рівня, він може бути автоматично доповнений з батьківської картки Ощадбанку. Зручно для завантажених роботою батьків! Зараз же «Долоньки» можна поповнити через «Сбербанк-онлайн».

До речі, з вересня проект запускається не лише у Хімках! 1 вересня проект уперше запустили за Уралом – у новосибірській школі №168. До кінця року планується забезпечити «Ладошками» не менше 150 шкіл у Волгоградській, Воронезькій, та Іванівських областях, а також у Новосибірську.

ЖИВЛЕННЯ ПО СИСТЕМІ «ДОЛОНКИ»
Шановні батьки!
У школі встановлено систему оплати харчування «Ладошки».

Основною метою даного проекту є створення зручної інфраструктури, яка дозволить батькам бути спокійними за дитину. Завдяки «Ладошкам» відпадає необхідність давати дітям готівку, оскільки гроші зберігаються у безготівковій формі на особовому рахунку батька. Для оплати харчування система ідентифікує платника за індивідуальним малюнком вен долоні і сума автоматично списується з рахунку.

За допомогою «Долошок» адміністрація муніципальної освіти може контролювати бюджетні кошти на харчування школярів. Комбінати харчування та навчальні заклади знижують оборот готівки, і тим самим мінімізують витрати на інкасацію та ризик шахрайства. Окрім цього, навчальні заклади можуть планувати кількість необхідних продуктів та коригувати меню.

Зручність даної системи, насамперед, у простоті використання учнями та інформаційної відкритості для батьків, які отримують інформацію про те, що з'їла дитина – корисний обід чи солодощі, при відвідуванні особистого кабінету або з смс.

Спеціальний термінал зчитує біометричні показники та ідентифікує власника. Одночасно йде оплата, гроші списують зі спеціального розрахункового рахунку, про що батьки отримують смс-повідомлення, тому ні готівки, ні пластикових карток дітям з собою носити не потрібно. Школяр пред'являє чек на роздачі та отримує вибрані страви. Батькам доведеться стежити лише за станом рахунку.

Платіжну систему надав Ощадбанк Росії, тому проблем із поповненням не виникне: внести гроші можна у всіх платіжних терміналах або через онлайн-сервіси банку. Для тих, у кого немає карти Ощадбанку, також є можливість поповнити рахунок дитини через особистий кабінет на сайті «Ладошок». Усі способи поповнення – без комісії!

Проект «Ладошки» реалізований у школах Московської та Воронезької областей, в Іваново та Чебоксарах, Троїцька, Тюмені, Ярославля та Новосибірській області.

Проект «Ладошки» став соціально значущою інновацією і для Ярославської області. Проект «Ладошки» на території міста Ярославля реалізовано у МОУ «Середня школа № 36», МОУ «Середня школа № 18» та МОУ «Середня школа № 89».

Докладніше про проект:

на сайті http://долоньки.діти/

за телефоном 8 800 707 54 14 (дзвінок безкоштовний) та +79051353232 (куратор проекту від Ощадбанку)

Шановні батьки!

Просимо вас зареєструвати особисті кабінети на сайті www.ладошки.діти, пам'ятки видані учням через класних керівників. У пам'ятці вказано номер особового рахунку та кодове слово, необхідні для реєстрації. Інструкцію зі створення особистого кабінету з управління ним наведено нижче.
На сьогоднішній день обладнання встановлено у школі, відбувається наповнення системи з боку працівників їдальні (меню, ціни тощо). Робота триває у штатному режимі. Інформація про необхідність поповнення електронних гаманців та інструкції щодо способів поповнення буде доведена пізніше.
Увага! Батьки учнів початкових класів, чиї діти харчуються тільки організовано і не купують у буфеті школи, не поповнюйте, будь ласка, електронні гаманці! Організоване харчування початкової школи за системою «Ладошки» до кінця поточного навчального року не здійснюватиметься.
Слідкуйте за новинами – ми триматимемо вас в курсі подій!

Шановні батьки!

Висловлюємо вам щиру подяку за оперативність при заповненні згод на здійснення безготівкового розрахунку в їдальні нашої школи через систему "Долоні".
Просимо до 01.04.2017р. зареєструвати особисті кабінети на сайті www.ладошки.діти, пам'ятки видані учням через класних керівників. У пам'ятці вказано номер особового рахунку та кодове слово, необхідні для реєстрації. Інструкції зі створення особистого кабінету та управління особистим кабінетом наведені нижче. На сьогоднішній день обладнання встановлено у школі, відбувається наповнення системи з боку працівників їдальні (меню, ціни тощо). Робота триває у штатному режимі.

Слідкуйте за новинами – ми триматимемо вас в курсі подій!
Довідки за телефоном 8 800 707 54 14 (дзвінок по Росії безкоштовний)

Шановні батьки!

Для повернення коштів з електронного гаманця учня у зв'язку з переїздом в інше місто або закінченням навчання у 9 або 11 класі необхідно батькові звернутися до ТОВ «Комбінат соціального харчування», де необхідно буде заповнити заяву про повернення коштів. Заява надається за адресою: м. Ярославль, пр-кт Леніна, буд. 10 (2 поверх Бухгалтерія) у робочі дні з 09:00 до 17:00 тел. 67-41-41 (доб. 112), для отримання грошей при собі мати документ, що засвідчує особу (паспорт).

Якщо дитина перейшла до іншої школи м. Ярославля, то залишок коштів буде перенесено, при цьому здійснювати повернення коштів не потрібно.

ЖИВЛЕННЯ ПО СИСТЕМІ «ДОЛОНКИ»
Шановні батьки!
Найближчим часом у школі буде встановлена система оплати харчування «Ладошки».

Основна мета даного проекту – створення зручної інфраструктури, яка дозволить батькам бути спокійними за дитину. Завдяки «Ладошкам» відпадає необхідність давати дітям готівку, оскільки гроші зберігаються у безготівковій формі на особовому рахунку батька. Для оплати харчування система ідентифікує платника за індивідуальним малюнком вен долоні і сума автоматично списується з рахунку.

Нова система шкільного харчування Долоні є сучасним способом оплати дитячого харчування в школах. Тепер дитині не обов'язково брати із собою гроші до школи, які вона може втратити – достатньо прикласти свою долоню до спеціального пристрою для читання, щоб воно вважало індивідуальний капілярний малюнок на руці, і автоматично списав кошти з банківської картки батьків. При цьому батькам надходить повідомлення на мобільний телефон не тільки про списані гроші, а й про те, що саме замовила їхня дитина.

Є ще один спосіб використання нової системи оплати шкільного харчування, який передбачений для учнів молодших класів. В цьому випадку вчитель вносить дані на спеціальному екрані про присутніх дітей та обирає оплату колективного харчування, після чого веде клас до вже накритого столу.

Для коректної роботи картки необхідно поповнювати рахунок мінімум на суму одного дитячого обіду, а щоб не пропустити той час, коли баланс спорожніє, потрібно регулярно перевіряти його стан. Здійснювати ці дії дуже просто способами, описаними нижче.

Поповнити рахунок «Ладошки» можна, перейшовши на офіційний сайт системи оплати дитячого харчування, долоня.. Далі, дотримуйтесь наступного алгоритму дій:

Також ви можете здійснювати оплату шкільного харчування за допомогою банкоматів Ощадбанку та електронних терміналів вашого міста. Для цього також потрібно ввести відповідний пункт меню, внести дані індивідуального номера та здійснити оплату на суму не менше 1 дитячого обіду в школі.

Перевірити баланс карти шкільного харчування

Для того щоб дитина могла продовжувати харчуватися в шкільній їдальні без необхідності носити з собою кошти, користуючись системою оплати шкільного харчування Ладошки, необхідно регулярно проводити моніторинг грошового рахунку на його індивідуальному рахунку. Зробити це можна в особистому кабінеті на офіційному сайті системи, а також під час поповнення рахунку в терміналах або банкоматах, у системі Ощадбанк Онлайн. Також дитина може самостійно перевірити, скільки грошей знаходиться на рахунку, натиснувши на терміналі, що зчитує, в школі на кнопку «Міні-виписка».

Для реєстрації в особистому кабінеті системи достатньо виконати кілька дій:

Система шкільного харчування Долоні

на сайтах (даний сайт не дає вказати ім'я сайту

) також обговорювалася ця тема. Ось витримка

Де можна побачити баланс особового рахунку дитини?

Баланс особового рахунку дитини можна подивитися в особистому кабінеті на сайті долоні. Дитина також може переглянути баланс свого особового рахунку, натиснувши на терміналі харчування, встановленому в школі, кнопку «Міні-виписка».

Як можна поповнити особовий рахунок дитини?

Сервіс «Ладошки» передбачає безліч способів поповнення:

Картою або готівкою через банкомати та платіжні термінали ПАТ Ощадбанк;

У системі «Сбербанк Онлайн»;

Підключивши Автоплатеж Ощадбанку

В особистому кабінеті на сайті Ладошки. діти можна «прив'язати» банківську картку будь-якого банку до особового рахунку дитини, і рахунок поповнюватиметься автоматично;

Якщо на «прив'язаній» картці закінчилися гроші, можна поповнити рахунок одноразово з будь-якої іншої банківської картки, не «прив'язуючи» її.

Як батьки можуть контролювати процес оплати?

Всі операції оплати харчування та поповнення особового рахунку дитини відображаються в особистому кабінеті батька на сайті Ладошки. Крім того, можна підключити послугу смс- або e-mail-повідомлення та отримувати інформацію про те, що з'їла дитина (гарячий обід чи солодощі) на яку суму та який залишок її особового рахунку.

Чи безпечна технологія оплати долонькою для здоров'я дитини?

Ця технологія абсолютно безпечна для здоров'я дитини. Технологія побудована на отриманні фотозображення в інфрачервоному діапазоні. Інфрачервоне підсвічування можна порівняти з роботою телевізійного пульта. На сканер є експертний висновок ФБУЗ «Центру гігієни та епідеміології у місті Москві» про відповідність єдиним санітарно-епідеміологічним та гігієнічним вимогам.

Як платять ті діти, які мають 100% пільгу?

У дитини буде електронний гаманець, його можна поповнювати, але за організоване харчування, за яким дитині належить пільга, гроші не списуватимуться, а якщо дитина захоче купити щось у буфеті, то вона зможе це зробити по долоні за умови позитивного балансу.

Чому вибрано використання біометричних даних, а не, наприклад, карти?

В інших регіонах у перших школах було запущено проект на базі пластикових карток, але діти стали часто втрачати та забувати карти вдома. 30% карток школярі втратили протягом перших двох місяців.

Чому саме Ладошка, а не, наприклад, відбиток пальця?

Ідентифікація долоні більш надійна, ніж сканування відбитків пальців або сітківки ока. Малюнок вен долоні унікальний у кожної людини і не змінюється протягом усього життя. Малюнок вен неможливо втратити, підробити чи вкрасти.

Як оплачувати обіди, якщо термінал не працюватиме (наприклад, проблеми з інтернетом)?

На обладнанні зберігається останній баланс, який був у дитини до відключення інтернету, і він зможе отримати харчування.

Як дотримуватиметься гігієна при оплаті долоньками?

Перед їжею школярі не торкаються одного місця. Необхідно піднести долоню до зчитувача на відстані кількох сантиметрів для сканування капілярів.

Чи можливе скасування операції, якщо дитина пішла з уроків через хворобу до отримання харчування в їдальні?

Скасування операції можливе протягом дня. Скасування проводить вчитель в особистому кабінеті чи відповідальний співробітник школи в особистому кабінеті адміністратора школи.

Чи можливе встановлення ліміту на використання електронного гаманця, щоб дитина не змогла оплатити обід за весь клас чи зайву буфетну продукцію?

Так, батьки в особистому кабінеті можуть встановити ліміт на кількість сніданків та обідів на день, а також на загальну суму, включаючи буфетну продукцію. Наприклад, батьки можуть поповнити електронний гаманець на 1000 рублів та встановити ліміт 50 рублів на день, цих грошей вистачить на один місяць за умови щоденної оплати дитиною одного сніданку за 20 рублів та буфетної продукції на 30 рублів.

Чи можна в електронному гаманці піти у мінус?

Чи стягується комісія з батьків при поповненні електронного гаманця з картки, випущеної не Ощадбанком?

Шановні батьки!

Наступного навчального року в нашій школі буде встановлена система безготівкової оплати харчування «Ладошки».

Спеціальний термінал зчитує біометричні показники та ідентифікує власника. Одночасно йде оплата, гроші списують зі спеціального розрахункового рахунку, про що батьки одержують повідомлення в особистому кабінеті або по e-mail, тому ні готівки, ні пластикових карток дітям з собою носити не потрібно. Школяр пред'являє чек на роздачі в їдальні та отримує вибрані страви. Батькам доведеться стежити лише за станом рахунку.

Проект «Ладошки» реалізований у школах Московської та Воронезької областей, в Іваново та Чебоксарах. У поточному році до проекту приєднуються навчальні заклади Республіки Татарстан, Троїцька, Тюмені, Ярославля, Новосибірської області.

Проект «Ладошки» став соціально значущою інновацією і для Ярославської області. Реалізація проекту «Ладошки» на території міста вже Ярославля розпочалася у пілотних освітніх закладах – МОУ «Середня школа №18», МОУ «Середня школа №89» та МОУ «Середня школа №36».

Детальніше про систему безготівкової оплати шкільного харчування «Ладошки»:

на сайті проекту http://долоньки.діти/

за телефоном 8 800 707 54 14 (дзвінок безкоштовний)
Слідкуйте за новинами – ми триматимемо вас в курсі подій!

Презентація система Долоні

Правила системи Долоні

Додаток до правил системи Долоні

Система Долоні Питання Відповідь

Нову систему шкільного харчування впроваджено в ЗОШ №168.

За харчування у їдальні можна буде розрахуватися за допомогою долоні.

Система оплати харчування «Ладошки» – спільний проект ПАТ Ощадбанк, ЗОШ 168 та ФУО «УЕК».

«Долоньки» – це інноваційний проект оплати шкільного харчування, який передбачає впровадження в освітніх установах технології автоматизованої безготівкової оплати харчування. У його основі лежить біометрична технологія сканування долоні. Для оплати необхідно ввести суму та просто піднести долоню до сенсорного сканера. Він вважає індивідуальний капілярний малюнок долоні, а спеціальна оптична система, вбудована в сенсор, ідентифікує платника, після чого сума автоматично спишеться з його особового рахунку.

Поповнювати рахунок можна через будь-який канал прийому платежів у ПАТ Ощадбанк - у відділеннях банку, за допомогою пристроїв самообслуговування Ощадбанку і за допомогою інтернет-банк як готівкою, так і з використанням банківських карток. Також можлива оплата за допомогою банківської картки в особистому кабінеті на сайті Ладошки.діти. Незалежно від обраного способу поповнення особового рахунку, комісія за його поповнення не стягується.

Що відрізняє систему «Долоньки»?

відсутність матеріальних ідентифікаторів (брелоки, карти тощо), які діти часто втрачають;
дотримання гігієнічних норм (не потрібно торкатися апарату, біометричне сканування капілярного малюнка долоні відбувається без фізичного контакту зі сканером);
висока швидкість проведення операції (2-3 секунди);
зручне поповнення особового рахунку (наприклад, онлайн із картки батька)
можливість для батьків контролювати, що і коли поїла їхня дитина, в особистому кабінеті
Відсутність комісії за поповнення особового рахунку незалежно від способу поповнення.

Як працює система «Ладошки» в нашій школі та інших регіонах Росії, Ви можете переглянути за посиланнями нижче:

http://www.nsktv.ru/news/obshchestvo/v_novosibirske_shkolniki_smogut_oplachivat_obedy_prikosnoveniem_ladoni_020920160835/

Зараз, на етапі запуску нашого проекту, безперечно, виникає безліч питань. Всі питання Ви можете надсилати закріпленому за нашою школою співробітнику ПАТ «Сбербанк» - Нуянзіній Наталії Сергіївні на адресу електронної пошти [email protected]