Cosa fare se CCleaner non si avvia. CCleaner non si avvia ccleaner non funziona su Windows 7

27.06.2023

CCleaner è il programma più popolare per pulire il tuo computer da spazzatura, programmi non necessari, file temporanei accumulati e altre informazioni non necessarie che portano a una diminuzione della velocità del computer. Oggi esamineremo il problema per cui CCleaner si rifiuta di avviarsi sul computer.

I problemi nell'avvio di CCleaner possono verificarsi per vari motivi. In questo articolo esamineremo i motivi più popolari e i modi per risolverli.

Motivo 1: mancanza di diritti di amministratore

Per pulire il tuo computer, CCleaner richiede i diritti di amministratore.

Prova a fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento del programma e seleziona "Esegui come amministratore" .

Nella finestra successiva, dovrai accettare di concedere i diritti di amministratore e, se richiesto, inserire la password dell'amministratore. Di norma, dopo aver eseguito questi passaggi, il problema di avvio viene eliminato.

Motivo 2: il programma è bloccato dall'antivirus

Perché Il programma CCleaner può apportare numerose modifiche al funzionamento del sistema operativo, quindi non dovresti escludere la possibilità che il programma sia stato bloccato dal tuo antivirus.

Per verificarlo, metti in pausa il tuo antivirus e poi prova ad avviare il programma. Se il programma è stato avviato correttamente, apri le impostazioni del programma e posiziona il programma CCleaner nelle eccezioni in modo che l'antivirus non presti attenzione ad esso in futuro.

Motivo 3: versione obsoleta (danneggiata) del programma

In questo caso, ti suggeriamo di reinstallare CCleaner per eliminare la possibilità che sul tuo computer sia installata una vecchia versione del programma o che sia stata danneggiata rendendone impossibile l'avvio.

Tieni presente che, ovviamente, puoi rimuovere un programma dal tuo computer utilizzando gli strumenti standard di Windows, ma probabilmente non sarà una scoperta per te che dopo aver disinstallato un programma tramite il "Pannello di controllo", rimanga un numero enorme di file non necessari il sistema, che non solo rallenta il sistema, ma anche e potrebbe non risolvere mai il problema di avvio.

Per rimuovere CCleaner in modo efficiente e completo dal tuo computer, ti consigliamo di utilizzare il programma RevoUninstaller, che ti consentirà prima di rimuovere il programma utilizzando il programma di disinstallazione integrato, quindi di cercare file, cartelle e chiavi di registro associati a CCleaner. Dopo aver completato la disinstallazione, riavviare il sistema operativo.

Dopo aver disinstallato CCleaner, dovrai scaricare una nuova versione del programma e questo deve essere fatto dal sito Web ufficiale dello sviluppatore.

Dopo aver scaricato la distribuzione del programma, installa il programma sul tuo computer, quindi controlla che si avvii.

Motivo 4: presenza di software antivirus

L'impossibilità di eseguire programmi su un computer è un campanello d'allarme che può indicare la presenza di virus sul computer.

Puoi scansionare il tuo computer utilizzando l'utilità gratuita Dr.Web CureIt, che ti consente di eseguire una scansione approfondita e completa del sistema e quindi eliminare tutte le minacce rilevate.

Motivo 5: CCleaner è in esecuzione ma ridotto a icona nel vassoio

Dopo aver installato il programma, CCleaner viene automaticamente inserito all'avvio, quindi il programma si avvia automaticamente ogni volta che si avvia Windows.

Se il programma è in esecuzione, quando apri il collegamento potresti non vedere nemmeno la finestra del programma. Prova a fare clic sull'icona della freccia nella barra delle applicazioni, quindi a fare doppio clic sull'icona in miniatura di CCleaner nella finestra visualizzata.

Motivo 5: etichetta rotta

Se hai Windows 10, clicca sull'icona di ricerca nell'angolo in basso a sinistra e inserisci il nome del programma. Se sei il proprietario di Windows 7 e versioni precedenti del sistema operativo, apri il menu Start e, nuovamente, inserisci il nome del programma nella barra di ricerca. Apri il risultato visualizzato.

Se il programma si avviava normalmente, il problema riguardava il collegamento sul desktop. Rimuovi il vecchio collegamento, apri Esplora risorse e vai alla cartella in cui è stato installato il programma. In genere l'impostazione predefinita è C:\Programmi\CCleaner .

Ci saranno due file EXE in questa cartella: "CCleaner" e "CCleaner64". Se disponi di un sistema a 32 bit, dovrai inviare un collegamento alla prima versione del file sul desktop. Di conseguenza, se disponi di un sistema a 64 bit, lavoreremo con "CCleaner64".

Se non conosci il bitness del tuo sistema operativo, apri il menu "Pannello di controllo", imposta la modalità di visualizzazione "Piccole Icone" e apri la sezione "Sistema" .

Nella finestra che si apre, accanto alla voce “Tipo sistema”, puoi vedere i bit del tuo sistema operativo.

Ora che conosci la profondità di bit, torna alla cartella “CCleaner”, fai clic con il tasto destro sul file desiderato e vai su “Invia” – “Desktop (crea collegamento)” .

Motivo 6: blocco dell'avvio del programma

In questo caso, possiamo sospettare che qualche processo sul computer (dovremmo anche sospettare l'attività di virus) stia bloccando l'avvio di CCleaner.

Vai alla cartella del programma (solitamente CCleaner è installato in C:\Programmi\CCleaner), quindi rinomina il file eseguibile del programma. Ad esempio, se hai Windows a 64 bit, rinomina "CCleaner64" in qualcosa come "CCleaner644". Per un sistema operativo a 32 bit, sarà necessario rinominare il file esecutivo "CCleaner", ad esempio, in "CCleaner1".

Dopo aver rinominato il file esecutivo, invialo sul desktop, come descritto nel motivo 5.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato. Se hai risolto il problema con l'avvio di CCleaner utilizzando il tuo metodo, comunicacelo nei commenti.

CCleaner è uno dei programmi di pulizia del computer più popolari che aiuta a evitare vari guasti nel sistema Windows. Ma a volte non si avvia a causa di errori o per qualche motivo sconosciuto. Proviamo a capire perché un programma così necessario potrebbe non funzionare.

CCleaner non si avvia su Windows 7, 8.1, 10

Succede che per ragioni sconosciute CCleaner semplicemente smette di avviarsi. Ciò potrebbe essere dovuto a virus o a un problema tecnico del sistema.

È necessario scaricare Kaspersky Virus Removal Tool e utilizzarlo per controllare la presenza di virus nel computer, in particolare nella cartella del programma. Anche se hai installato Nod o un altro antivirus, questo non farà male. Se è stato trovato un virus, rimuoverlo. Dopodiché il programma funzionerà. Se non troviamo nulla, andiamo avanti.

Rinomina la cartella CCleaner in qualsiasi altra cosa, ad esempio aggiungi un numero alla fine. È strano, ma a volte aiuta.

Se i metodi precedenti non hanno aiutato, passa all'ultimo metodo, che di solito risolve il problema con l'avvio di CCleaner nel 90% dei casi.

Trattamento con l'utilità antivirus AVZ

Scarica l'utilità antivirus AVZ: Scarica AVZ 4

Vai alla cartella con il programma e rinomina il file avz.exe in qualsiasi altro file (ad esempio avz2.exe).

Avviare il programma, selezionare il file, aggiornare il database e fare clic su Avvia. Successivamente, vai alla procedura guidata per la risoluzione dei problemi, seleziona Problemi di sistema e avvia.

Di conseguenza, seleziona l'intero elenco e fai clic su "Risolvi problemi".

E l'ultimo passo. Scarica Malwarebytes Anti-Malware ed esegui una scansione. Rimuovere eventuali virus rilevati.

Cosa fare se nulla aiuta?

Devi fare qualche lavoro sul tuo sistema. Ti suggeriamo di farlo utilizzando due programmi utili.

1. Aggiorna i driver con Driver Booster. Questo è un software davvero interessante che spesso aiuta. L'aggiornamento dei vecchi driver a quelli nuovi è uno dei requisiti chiave per il normale funzionamento di giochi e programmi su un computer.

Potresti pensare che Windows avvisi sempre gli utenti quando sono disponibili nuovi aggiornamenti. Esatto, mostra gli avvisi, ma solo per gli aggiornamenti per Windows e la scheda video. Ma oltre a questo, ci sono molti altri driver che devono essere aggiornati regolarmente.

2. Riparazione del PC con Reimage Repair. Esegui questo programma per analizzare gli errori del tuo sistema (e ce ne saranno il 100%). Ti verrà quindi chiesto di curarli, individualmente o tutti in una volta.

Ogni utente ha un certo numero di programmi preferiti che lo aiutano nel suo lavoro quotidiano. Intendo antivirus, alcune applicazioni funzionali, utilità di guarigione, ecc. Forse non sbaglierò se dico che molti di noi sono accomunati da un programma chiamato CCleaner, così utile e facile da usare. Per chi non lo sapesse, segnalo che questa applicazione può essere scaricata in modo completamente gratuito. Con il suo aiuto, puoi pulire il sistema da vari detriti, che si accumulano molto facilmente durante la navigazione attiva sul web. Di conseguenza - .

Sfortunatamente, non è raro che un virus penetri in un sistema informatico e quindi alcuni programmi semplicemente smettono di funzionare. Se ti trovi di fronte al fatto che ccleaner non si avvia su Windows 7 e non sai cosa fare dopo, ti suggerisco di provare a risolvere insieme questo problema.

Una piccola teoria

Esistono diversi motivi che molto probabilmente hanno influenzato il fatto che il programma ha smesso di funzionare.

Il computer è infetto da virus.
Viene utilizzata una vecchia versione di CCleaner.
Il problema è nel programma stesso.
Crash del computer.
"Etichetta rotta."

Ammetto che altre situazioni sono possibili, ma quelle sopra descritte sono forse le più comuni.

Cosa fare

Dalla teoria alla pratica, e partiamo, come al solito, dal primo punto. Come sapete, i virus hanno un impatto estremamente negativo sul sistema informatico e il risultato può essere estremamente imprevedibile. Pertanto, se noti qualcosa di sospetto sul tuo computer, esegui immediatamente una scansione antivirus approfondita. Innanzitutto, esegui una scansione approfondita dell'antivirus del tuo PC. Se non viene trovato nulla, non affrettarti a rallegrarti; forse il virus è semplicemente accuratamente mascherato. Su Internet puoi scaricare due eccellenti utility di guarigione che non richiedono installazione: una da Dr.Web, la seconda da Kaspersky (). Controlla il tuo computer su uno di essi o su entrambi a turno. Se vengono rilevati virus, queste applicazioni li distruggeranno.

Con la vecchia versione di CCleaner penso che tutto sia chiaro: basta aggiornare il programma all'ultima versione. Succede che il problema si verifica nel programma stesso, quindi sarebbe una buona idea disinstallarlo e installarlo di nuovo. Bene, e, naturalmente, non dovresti farti prendere dal panico subito, perché forse il sistema ha riscontrato un piccolo "problema tecnico" e per risolverlo è sufficiente riavviare il computer.

Un'altra opzione è un'etichetta "rotta". Naturalmente, questo è vero se avvii il programma facendo clic sul collegamento e non tramite il menu di avvio. Fare clic con il tasto destro sul primo, andare su “Proprietà” e verificare che non ci sia nulla di superfluo nel campo “Oggetto”.

Se CCleaner non si avvia, i motivi possono essere molti. Forse l'utente semplicemente non ha concesso a questo diritto di amministratore "più pulito". O forse è dovuto a qualche tipo di problema tecnico all'interno del programma stesso.

In ogni caso, questo problema è molto comune sui sistemi operativi Windows 10, Windows 8 e Windows 7. Ora vedremo tutto ciò che si può fare in questa situazione.

1. Esegui CCleaner come amministratore

La prima cosa da fare quando un software di pulizia del sistema rifiuta di funzionare è eseguirlo come amministratore.

Il fatto è che senza tali diritti, qualsiasi programma e qualsiasi operazione relativa all'accesso alle risorse di sistema non funzionerà.

Pertanto, fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento CCleaner (sul desktop o nel menu Start) e seleziona "Esegui come amministratore" dall'elenco delle opzioni.

È del tutto possibile che il programma funzioni dopo questo. In caso contrario, passa al suggerimento successivo.

2. Controlla antivirus e firewall

È probabile che il tuo antivirus o firewall (noto anche come firewall) per qualche motivo abbia deciso di bloccare CCleaner. In questo caso, il "pulitore" non si avvierà e non ci saranno segni identificativi del software di terze parti che partecipa a questo processo.

Cioè, non saprai nemmeno che è tutto nel programma antivirus. Pertanto, disabilitalo insieme al firewall per un po'. Se tutto funziona, il problema è loro.

Traccia: Disattivare l'antivirus è abbastanza semplice: fai clic sulla sua icona nella barra delle applicazioni e seleziona l'opzione "Esci".

Con un firewall le cose sono un po’ più complicate. Il processo per disabilitarlo è il seguente:

Aprire la riga di comando (nel menu Start) anche come amministratore (tasto destro del mouse e selezionare la voce di menu desiderata).
Digita il comando "netsh advfirewall imposta lo stato di tutti i profili disattivato" e premi "Invio" sulla tastiera.

Se il problema risiede davvero nel tuo antivirus, devi aggiungere CCleaner alle sue eccezioni. Questa operazione viene eseguita in modo diverso a seconda del programma.

Ad esempio, in Avast devi andare alle impostazioni e nella scheda "Generale" trovare la sezione "Eccezioni", quindi utilizzare il pulsante "Sfoglia" per specificare il percorso del collegamento CCleaner.

Lo stesso processo nel firewall di Windows è simile al seguente:

Nel Pannello di controllo, apri Windows Firewall. Successivamente, nella finestra aperta, a sinistra, fare clic su “Consenti interazione...”.

Successivamente, fai clic su "Modifica impostazioni". Nella finestra che si apre, fai clic su “Consenti un'altra applicazione...”.
Viene visualizzata la finestra Aggiungi applicazione. Accanto alla scritta "Percorso", fare clic sul pulsante "Sfoglia" e specificare il percorso dello stesso collegamento CCleaner.
Fare clic su Aggiungi. Il programma sarà incluso nelle eccezioni.

3. Controllare il vassoio

La soluzione al problema potrebbe essere molto più semplice di quanto sembri a prima vista.

Il fatto è che dopo l'installazione CCleaner viene immediatamente inserito nella cartella di avvio e quindi avviato insieme al sistema operativo, indipendentemente dall'utente. In questo caso, il programma viene semplicemente ridotto a icona nella barra delle applicazioni e non si apre quando si utilizza il collegamento sul desktop.

Se utilizzi un pannello di avvio rapido abbreviato, ovvero c'è una freccia a sinistra, facendo clic sulla quale si apre l'intero elenco di programmi nella barra delle applicazioni, fai clic su di essa e avvia CCleaner.

E se questo collegamento è immediatamente visibile, fai doppio clic su di esso con il tasto sinistro del mouse. Quindi il programma dovrebbe iniziare.

4. Rinominare il collegamento

In alcuni casi, aiuta anche semplicemente rinominare il collegamento.

Per fare ciò, vai alla cartella in cui è installato CCleaner. Di solito si tratta di "Programmi" sull'unità "C:" o su un'altra unità di sistema. Ci saranno due file: "CCleaner64" e semplicemente "CCleaner". Il primo è progettato per funzionare su un sistema a 64 bit, mentre il secondo è progettato per funzionare su un sistema a 32 bit.

Consiglio: Quando vai alla cartella, prova a eseguire entrambi questi file. Forse allora inizieranno. Ciò significa che il collegamento sul desktop è interrotto e devi solo copiare il collegamento dalla cartella aperta sul desktop.

Se anche CCleaner non si avvia qui, rinomina "CCleaner64", ad esempio, in "CCleaner641" e fai lo stesso con il collegamento "CCleaner" (ad esempio, lascia che sia "CCleaner2").

5. Prova a eseguire in modalità compatibilità

Un altro modo molto interessante per risolvere il problema è il seguente:

Fare clic con il tasto destro sul collegamento CCleaner.
Nel menu che appare, seleziona "Proprietà".
Nella finestra che si apre, vai alla scheda "Compatibilità".
Nel blocco "Modalità compatibilità", seleziona la casella "Esegui il programma in modalità compatibilità...".
Seleziona qualsiasi versione del sistema operativo di seguito, ad esempio Windows 8. Se CCleaner continua a non funzionare, fai lo stesso, seleziona solo un sistema operativo diverso.

Se il problema persiste, dovrai disinstallare e installare nuovamente CCleaner.

6. Reinstallare il programma

Per disinstallare CCleaner, devi andare al "Pannello di controllo" e selezionare "Disinstalla un programma" lì.

Nella finestra che si apre, devi solo trovare CCleaner e fare clic su di esso, quindi seguire le istruzioni della procedura guidata di rimozione: fare clic più volte sul pulsante "Avanti" e accettare di disinstallare il programma.

Quindi scarica ad esempio l'ultima versione di CCleaner e installala sul tuo computer. È probabile che il software di pulizia del computer funzioni di nuovo normalmente.

7. Controlla la presenza di virus nel tuo computer

In definitiva, è necessario controllare la presenza di virus nel sistema operativo. Se nulla di quanto sopra ha aiutato, questo è sicuramente il motivo.

Coloro che dispongono di un antivirus affidabile, ad esempio Kaspersky, possono utilizzarlo ed eseguire una scansione completa di tutti i file. Ma i proprietari di software antivirus inaffidabile, ad esempio Dr.Web, dovrebbero scaricare una delle utilità di rimozione dei virus.

Ecco i migliori:

Ciò aiuterà a risolvere il problema con CCleaner che si rifiuta di avviarsi.

Secondo le statistiche delle richieste al supporto tecnico del sito, nel 99% dei casi sorgono problemi con l'avvio di CCleaner a causa di virus, conflitti con software antivirus, danni ai file di programma dovuti a installazione o disinstallazione errata e disattenzione dell'utente.

Diamo un'occhiata alla soluzione di ciascun problema nelle istruzioni seguenti.

Soluzione 1

Fare clic con il tasto destro sul collegamento CCleaner e aprire le proprietà.

Nelle proprietà, guarda la directory di lavoro. Apri questa cartella in Esplora risorse. Oppure semplicemente clicca sul pulsante Posizione del file».

Rinomina il file a cui fa riferimento il collegamento: aggiungi il numero 2 alla fine del nome in modo che assomigli allo screenshot qui sotto.

Prova a eseguire CCleaner.

Soluzione 2

Controlla se il tuo antivirus sta bloccando l'avvio di CCleaner. Nod32, ad esempio, un tempo considerava il programma un'applicazione potenzialmente indesiderata e ne bloccava l'avvio e talvolta l'installazione per impostazione predefinita.

Controlla la cronologia dei blocchi e delle notifiche dell'antivirus, prova a disabilitarlo mentre CCleaner è in esecuzione per vedere se è davvero la causa o aggiungi CCleaner alle eccezioni antivirus.

PS Per verificare la sicurezza del programma installato, utilizzare il servizio virustotal.com. È sufficiente controllare solo il suo installatore.

Soluzione 3

Reinstalla CCleaner se non l'hai mai provato prima. Utilizzare le istruzioni per installare e disinstallare completamente il programma per evitare errori durante il processo.

Soluzione 4

Se CCleaner continua a non avviarsi dopo la reinstallazione, controlla la presenza di virus nel computer. Gli hacker interrompono deliberatamente l'avvio dei programmi per pulire il sistema operativo in modo che non possano rilevare i virus e non rimuoverli.

Per verificare, è meglio utilizzare l'utilità antivirus gratuita AVZ, e in particolare la sua versione portatile.

Dopo aver scaricato AVZ, apri la cartella con l'utilità, trova il file avz.exe e rinominare in avaz2.exe. Quindi eseguire il file rinominato (fare doppio clic con il pulsante sinistro del mouse) e aggiornare il database dell'utilità.

Dopo l'aggiornamento, aprire "File" - "Risoluzione guidata problemi", selezionare la categoria "Problemi di sistema" e il livello di gravità "Tutti i problemi" e fare clic su Avvia.

Una volta completata la scansione, annota e correggi eventuali problemi rilevati. Quindi controlla la presenza di minatori sul tuo computer con il tuo antivirus (se può farlo) o l'antivirus Malwarebytes Anti-Malware (secondo le recensioni degli utenti, questo particolare antivirus ha rilevato malware che impediva l'avvio di CCleaner).

Dopo aver completato tutti i controlli, riavvia il computer.

Soluzione 5

Assicurati che CCleaner non si avvii davvero, che l'icona del programma non sia nell'area di notifica di Windows (in basso a destra).

Se CCleaner si carica automaticamente con Windows, viene ridotto a icona nel vassoio e quando provi ad avviarlo (si scopre che è già di nuovo così), non succede nulla, poiché il programma è già in esecuzione.

Se l'icona di CCleaner è presente nella barra delle applicazioni, fai doppio clic su di essa con il tasto sinistro del mouse.