Прочее 

Как удалить приложение Zvooq на Теле2. Приложение Zvooq и услуга «Звук для Tele2 Как отключить услугу премиум подписка звук

Многие пользователи часто попадают в ситуации, связанные с непредвиденной потерей средств из-за платных подписок мобильных операторов. Операторы не только подсаживают абонентов на такие подписки без их прямой воли, но и активно сотрудничают с интернет-сервисами, подключающими такие подписки пользователю по одному его случайному клику. Отключение же такой подписки часто превращается в захватывающую эпопею, где оператор всеми правдами и неправдами препятствует деактивации навязанной ранее платной услуги. Ниже мы разберём, как отключить подписку на сервис Zvooq в Теле2, Билайн, МТС, Мегафон – одну из платных подписок, активно продвигаемых множеством мобильных операторов.

Разбираемся, как деактивировать «Zvooq»

Что такое подписка Zvooq?

Zvooq (или «Звук») – это российский стриминговый сервис, позволяющий прослушивать музыку в онлайн (а платно — и в оффлайн) режиме. Бесплатный функционал сервиса несёт ряд ограничений, платный же функционал (доступный за премиум-подписку) предлагает различные возможности для прослушивания музыки онлайн. Стоимость платной подписки составляет 169 рублей в месяц при её покупке в специализированном приложении, и 149 рублей при покупке на сайте. Об отключении подписки на Zvooq я расскажу далее.

Первоначально «Zvooq» работал с оператором «Теле2», но позже стал доступен для других мобильных операторов. «Подсадить» на платную подписку «Zvooq» вас может ваш оператор Теле2 или Билайн, просто прислав соответствующее уведомительное смс (такие случаи фиксировались). Также вы можете это сделать самостоятельно, через свой личный кабинет, или посетив какой-либо интернет-сайт, где маленькими буквами будет указано, что при клике на какую-либо ссылку вы будете подписаны на платную подписку «Zvook».


Приложение «Zvooq» предлагает широкие возможности для прослушивания музыки онлайн

Как отменить подписку Zvooq на Теле2, Билайн, МТС, Мегафон

Как уже упоминалось, отключить платную подписку «Zvooq» будет не так просто, как может показаться. К примеру, оператор «Мегафон» для отключения подписки «Zvooq» предлагает прислать смс с кодом СТОП на номер 5151. Но данный вариант не сработает, так как номер 5151 является общим номером подписок для «Мегафона», и к коду «СТОП» необходимо добавлять номер подписки, который абоненту изначально не известен.

Также не рекомендуется удалять приложение, через которое вы активировали платную подписку. Последняя будет вам начисляться независимо от того, удалили ли вы данное приложение, или продолжаете пользоваться его услугами. Для отключения подписки необходимо выполнить ряд шагов, которые мы рассмотрим ниже:

  1. Отключите подписку в вашем личном кабинете на сайте вашего оператора. Перейдите на сайт вашего оператора, авторизируйтесь в вашем личном кабинете, найдите раздел подписок и деактивируйте подписку «Zvooq»;
  2. Используйте USSD-меню в зависимости от вашего оператора. Наберите:


Заключение

Отключить платную подписку «Zvooq» для операторов Теле2, Билайн, МТС, Мегафон вы можете в вашем личном кабинете на сайте оператора, на сайте сервиса «Zvooq», или просто использовав специализированный USSD-код. Учтите, что простое удаление соответствующего мобильного приложения никак не влияет на отключение подписки. Потому её деактивацию необходимо выполнять одним из способов, предложенных нами выше.

Отключить подписку «Звук» на Теле2 можно с помощью интернет-сервисов и короткой команды, отправленной с телефона.

Zvooq - что это

Звук – это сервис с огромным каталогом музыкальных композиций из разных категорий. Для доступа к нему на смартфон скачивается и устанавливается мобильное приложение «Звук». Для его использования нужна привязка к номеру телефона.

Подписка может быть бесплатной и платной. Первый вариант – это возможность слушать музыку только в режиме онлайн. Во втором случае такое ограничение снимается.

Ежемесячная плата зависит от способа получения подписки:

  • Через официальный сайт – 149 рублей.
  • Через приложение – 169 рублей.

Премиум-подписка стоит 7,5 рубля в день. Она даёт неограниченный доступ к 25 миллионам песен, возможность перемотки в любом количестве, скачивания на устройство и прослушивания офлайн.

Как отписаться от «Звук» на Теле2

Самый простой способ для пользователей услуги звук – зайти в приложение сервиса для смартфонов, открыть раздел «Профиль». Найдите пункт «Отключить подписку».

Другие варианты тоже работают, абонент может сам выбрать способ деактивации. Помните, что удаление мобильного приложения со смартфона не отменяет платной подписки на сервис.

В личном кабинете Теле2

Для этого способа нужно выполнить следующие шаги:

  • Заходим на официальный сайт Теле2.
  • Нажимаем на кнопку «Войти» в левом верхнем углу.
  • Вводим номер телефона и код из СМС.
  • В верхнем меню выбираем раздел «Услуги».
  • Спускаемся вниз по странице до раздела подписок, находим Zvooq и нажимаем «Отписаться».

То же самое можно сделать в мобильном приложении – оно работает аналогично личному кабинету.

Через USSD

На сайте технической поддержки сервиса «Звук» указана команда для быстрого отключения услуги: *626*0#. Но при наборе этой комбинации в ответ приходит уведомление с отсылкой на мобильное приложение.

В личном кабинете сервиса Zvooq

Отказаться от услуги можно в любой момент, когда пожелает пользователь. На сайте самого музыкального ресурса есть функция отказа от услуги. Для этого:

  • Откройте официальный сайт сервиса «Звук».
  • Авторизуйтесь на нём, нажав на кнопку войти в правом углу страницы, введите логин и пароль.
  • В профиле найдите раздел меню. В нем будет пункт «Управление подпиской» - кликните по нему.
  • Откроется страница, где нужно нажать кнопку «Приостановить подписку».

На этом все возможности отписки заканчиваются. Никаких сложностей обычно этот процесс не вызывает.

Если абонент испытывает трудности с предложенными вариантами удаления услуги, например, при отсутствии выхода в интернет, то можно позвонить оператору по номеру 611 и попросить удалить подписку. Для этого потребуется назвать свои паспортные данные. Также помочь в этом вопросе могут консультанты салона продаж Теле2.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.

Порой абоненты замечают особенность: они пользуются услугами оператора мало и экономят каждую копейку, а средства продолжают списываться и «уходить в неизвестном направлении». Если определенные услуги Билайна для вас неактуальны, следует задаться целью их отключения. Одна из них – опция Zvooq . Рассмотрим доступные способы ее деактивации в этой статье, ведь отключить Zvooq на Билайне можно посредством нескольких вариантов.

Что представляет собой данная опция

Сервис Zvooq является довольно популярным в определенных кругах пользователей. Его ключевая задача заключается в обеспечении подписки абонентов разных операторов на различные музыкальные композиции. С помощью приложения можно найти песни на любой вкус и цвет и слушать их по настроению.

Подключив премиум-доступ к этой опции, абонент сможет получить неограниченный доступ к миру музыкальных композиций и самый широкий каталог новинок и классических произведений, а также возможность иъ скачивания.

Поскольку пользование опцией не бесплатное, у потребителей возникает логичный и справедливый вопрос: как ее выключить? Дело в том, что на просторах сети найти информацию по этому поводу крайне проблематично. Тем не менее, в этой статье будут рассмотрены самые простые и адекватные способы решения этой задачи.

Как и в случае с любой другой подпиской, можно действовать через интернет, телефон и личное общение с представителем оператора. Более детально все методики будут освещены далее.

Способы отключения сервиса zvooq через оператора Beeline

Услуга исправно действует при пользовании сервисом любого оператора сотовой связи, однако способы ее отключения вариабельны, в зависимости от провайдера. Так, на Мегафон действуют одни комбинации, на МТС предусмотрены другие возможности, на Теле2 – третьи.

Чтобы подписка была отключена, в рамках Beeline принято использовать следующие варианты – персональный пользовательский кабинет, меню USSD, официальный сайт Zvooq, личное посещение офиса.

Персональный кабинет на web-ресурсе оператора

Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно следовать определенному алгоритму действий:

  • зайти на страницу официального ресурса;
  • выбрать вкладку с опцией Zvooq и кликнуть по ней;
  • нажать на клавишу отключения.

Процедура отнимет не больше минуты вашего драгоценного времени и не потребует никаких финансовых вложений.

Использование USSD-меню

Для каждого оператора действует своя команда. В сети Билайн нужно набрать комбинацию *110*09# . Нужно просто набрать эти цифры и знаки, а затем нажать на клавишу вызова, и сервис будет отключен. Стоимость бесплатная.

Посещение официального сайта приложения

Подписка может быть отменена и при посещении официального ресурса Zvooq посредством нажатия на соответствующую кнопку. Процедура отнимет не более одной минуты времени.

Личное обращение в офис

Если вы не желаете разбираться со сложными действиями и хотите получить помощь специалиста, стоит пойти в офис и попросить поддержки у сотрудника Beeline.

Таким образом, абонентская плата не включает в себя данную услугу, поэтому, если абонент ее не использует, стоит отключить опцию. Сделать это можно несколькими способами.

Tele2, объединившись с онлайн-площадкой для воспроизведения музыки Zvooq, значительно расширяет границы для своих абонентов. Новая опция позволит прослушивать любимые треки со своих гаджетов – смартфонов и планшетов. Согласно информации на официальном сайте Zvooq, абоненты сотового оператора Tele2 смогут воспользоваться музыкальной библиотекой, содержащей несколько миллионов композиций. Возможностей Zvooq для абонентов Tele2 действительно много: от создания собственных плейлистов и личных коллекций до прослушивания музыки в режиме офлайн, то есть без подключения к интернету.

О сервисе Zvooq

Сервис Zvooq – это безграничный доступ в музыкальный мир. Прослушивать музыку удобно как в онлайн, так и в офлайн-режиме. Треки рассортированы по жанровым направлениям, альбомам и конкретным исполнителям. Все они представлены в хорошем качестве с максимальным битрейтом, при установке приложения есть опция скачивания на свое устройство. Доступно любое количество перемоток – так что слушать аудио можно сколько угодно, переключаться на понравившиеся композиции или останавливаться на особо «зацепившей» песне.

Приложение состоит из нескольких разделов :

  1. Открыв главную страницу приложения, вы сразу оказываетесь в первом разделе, где представлены многочисленные музыкальные подборки. Они составлены с учетом ситуации и обстановки, в которой вы находитесь. Например, имеются целые продуманные плейлисты для создания рабочей атмосферы, для прогулки на свежем воздухе, для романтического вечера или вечеринки.
  2. Второй раздел содержит свежайшие новинки из мира музыки, которые появились на музыкальной площадке совсем недавно. Стоит отметить, что Zvooq регулярно пополняется новыми треками различных жанров, а также полноценными альбомами всевозможных исполнителей.
  3. В разделе «Плейлисты» вы найдете интересные тематические сборники музыки, составленные со вкусом и приуроченные, например, к какому-то событию в мире. Сборник песен с церемоний Грэмми или Оскар, лучшие музыкальные композиции уходящего года, классическая или готическая музыка – найти можно все, что душа пожелает.

В целом, основные возможности сервиса можно представить в следующем виде:

  • Выбирайте понравившиеся альбомы и песни из огромной аудиотеки, находите для себя новых интересных исполнителей.
  • Выбирайте тематическую подборку, соответствующую вашему настроению в конкретный момент.
  • Составляйте вашу личную уникальную коллекцию, собственные плейлисты из проверенных временем хитов и новинок.
  • Скачивайте треки на ваше мобильное устройство, чтобы наслаждаться музыкой в автономном режиме.
  • Коллекция всегда будет доcтупна вам и на официальном сайте zvooq.com.
  • Прослушивайте стриминговую музыку без остановки и ограничений по длительности.

Для клиентов Теле2

Чтобы оценить по достоинству все преимущества данного сервиса, клиентам компании Tele2 нужно лишь скачать приложение Zvooq. Главное – авторизация должна происходить через номер телефона абонента. После этого пользователю будет открыт музыкальный каталог, состоящий из более чем 20 миллионов разнообразных треков.

При прослушивании любого аудио ваш трафик в сети Tele2 расходоваться не будет, следовательно, за приложение вы не заплатите ни копейки.

Впрочем, есть опция под названием «Премиум-подписка». Она дает абоненту следующие преимущества:

  • прослушивание треков без доступа в интернет;
  • отсутствие навязчивой рекламы;
  • услуга перемотки песен;
  • музыка в более высоком качестве.

Стоимость премиальной подписки – 7,5 руб. в день . Отдельная плата за интернет-трафик взиматься не будет. При подключении премиум-опции оператор предоставляет клиенту специальный промопериод, в течение которого платить за пользование сервисом не нужно. Он предоставляется один раз и длится 30 дней. Тем не менее, за это время можно полностью ознакомиться с возможностями данной музыкальной площадки и точно решить, необходимо ли вам приложение в дальнейшем.

Правила пользования услугой

Приложение стабильно функционирует на всех мобильных девайсах с операционной системой iOS 7.1, Android 4.1 или дальнейшими версиями. Скачать сервис можно в AppStore или Google Play. Абонентам Теле2 останется лишь установить приложение и зарегистрироваться, используя свой номер сим-карты.

Отключить услугу можно введя на клавиатуре USSD-запрос: *237*0# (если у вас ежедневная тарификация) или *238*0# (если плата взимается ежемесячно).

Сегодня подписчики стримингового сервиса Zvooq совершили более 5 миллионов установок на свое мобильное устройство. Более миллиона активных пользователей, и это вовсе не предел, если учесть, что абоненты компании Теле2 все чаще присоединяются к данному сервису благодаря его удобству и доступности музыки.

Абоненты, которые любят слушать музыку знают, что скачивать песни на телефон уже почти бессмысленно. Новинки выходят каждый день, и не хватит ни времени, ни объема памяти постоянно обновлять плейлисты. Для этой задачи Теле2 разработал бесплатное приложение Zvooq, и услугу «Звук для Tele2». Она позволяет слушать музыку в лучшем качестве даже там, где нет интернета и полностью отключает рекламу.

Описание приложения

Звук – музыкальное приложение, позволяющее слушать любые песни и хиты онлайн даже без интернета. Все песни сгруппированы по направлениям, артистам, сборникам и другим спискам, что упрощает поиск любимых треков. Качество воспроизведения на высоком уровне, а после установки приложения открывается возможность скачивать песни сразу на телефон.

Программа Звук имеет несколько основных вкладок:

  1. Главный раздел на первой странице, где есть много аудиозаписей, плейлисты для создания нужной атмосферы.
  2. Новинки – включает все новые треки в платформе Звук, с постоянными обновлениями.
  3. Плейлисты – показывает тематические направления записей по направлениям, рубрикам и других параметрам.

Премиум-подписка позволяет использовать расширенный функционал:

  1. без интернета.
  2. Без рекламы.
  3. Открывается возможность перемотки аудиодорожек.
  4. Песни в максимально высоком качестве.

Условия и цены

Звук работает через интернет, а оплата согласно действующему тарифу. Эти условия были до 2016 года, теперь сервис не требует оплаты по всей стране, исключение только для Красноярского края и Норильска. Приложение не работает за пределами домашнего региона, независимо от тарифного плана, поэтому придется использовать Wi-Fi.

Абоненты Теле2 могут использовать разные виды подписок:

  1. Тизер.
  2. Редирект.
  3. Баннер.

Это премиум-аккаунт, который обходится по 7,5 руб./сутки. Включая подобный функционал, дается тестовый период, что не требует обязательной платы. Его длительность составляет 30 суток и выдается только 1 раз. За это время абоненты Теле2 смогут изучить возможности и понять, нужно ли приложение в дальнейшем. При подключении через код *626# , тестовый режим предоставляется только на неделю.

Как отключить премиум подписку Звук

Включение Звук для Теле2 проводится после установки приложения или посредством входа на сайт площадки, где можно зарегистрироваться и управлять подписками. Алгоритм подключения таков:

  1. Скачивается приложение на смартфон, в нужной графе указывается мобильный номер.
  2. Нажимается клавиша «Протестировать премиум-возможности».
  3. Вписывается код в нужном поле, что приходит по СМС.

После проведения всех манипуляций приходит уведомление с данными об активных подписках и условиях. Указывая проверочный код, пользователь подтверждает, что ознакомлен с правилами Звук.

Чтобы отключить Звук нужно зайти в приложение и нажать на кнопку отключения сервиса. Если активирован премиальный пакет, то применяют такие запросы:

  1. Удаление подписки с ежедневной абонентской платой – *237*0# .
  2. Деактивация подписки с ежемесячной оплатой – *238*0# .

Среди других вариантов отключения:

  1. Позвонить оператору службы поддержки по номеру 611 и попросить его удалить Звук. Для удаленного отключения надо сообщить данные паспорта.
  2. Перейти в персональный кабинет на сайте или мобильное приложение. Зайти в раздел с управлением подписками, нажать кнопку «Тарифы и услуги». В открытом меню выбрать приостановление подписки.
  3. Зайти на сайт Звук, авторизоваться в системе и перейти в раздел управления подписками. В открытом окне выбирать приостановление подписок.
  4. Лично обратиться к менеджерам салона связи Теле2, которые выполнят отключение, после предоставления документов.

Деактивируя премиальный пакет, доступ к сервису продолжается, пока есть оплаченный период, средства не возвращаются.