На Android не вимикається екран під час дзвінка. Під час розмови вимикається телефон – що робити? Андроїд відключається під час розмови
Статті та Лайфхакі
Власники девайсів іноді стикаються з проблемою, коли несподівано і мимоволі під час розмови відключається телефон. Після цього доводиться діставати батарею (якщо знімна, якщо ні - просто робити перезавантаження), включати телефон і заново зв'язуватися з співрозмовником. При цьому рівень заряду достатній для здійснення/прийняття дзвінків і для виконання інших маніпуляцій.
Причини вимкнення телефону в момент розмови
- Виключення може бути спричинене спрацюванням так званого механізму захисту, який активується з метою запобігти більш серйозній проблемі комплектуючих апарату.
- Причиною відключення гаджета може бути збій, пов'язаний як з програмним забезпеченням пристрою, так і його технічною частиною.
- Ще це може статися і в результаті встановлення нової та некоректно працюючої версії прошивки.
- Вимкнення телефону в момент розмови може бути викликане й механічними пошкодженнями, які були зроблені раніше: падінням апарата або потраплянням у нього води, засміченням пилом контактів.
- Трапляється так, що індикатор контролю заряду показує помилковий рівень заряду батареї під час розмови, тобто. трохи (або навіть набагато) більше, ніж є насправді.
Що робити, якщо телефон вимикається
- Для початку все ж таки потрібно спробувати перезавантажити пристрій, а краще навіть витягти батарею (якщо вона є в девайсі), знову включити телефон і здійснити виклик повторно.
- Іноді допомагає повне відновлення акумулятора телефону або навіть в особливо складних випадках заміна оригінальної батареї, яка з часом зношується і цілком може стати причиною, що під час розмови відключається мобільний пристрій.
Перевірити це можна так: якщо в момент, коли телефон заряджається, він не вимикається в процесі розмови, то проблема швидше за все саме в несправній батареї.
- Якщо проблема повторилася, потрібно віднести телефон фахівця, який зробить діагностику та встановить причину поломки. У сервісному центрі допоможуть усунути наслідки механічних пошкоджень, зроблять пропаювання компонентів або прогріють мікросхему мобільного телефону, перевірять індикатор батареї або перепрошують апарат.
Багато хто цікавиться, чому телефон вимикається сам собою. Відповісти на це питання не так просто, як здається. Адже причин такої поведінки дуже багато. Не варто тут же панікувати, якщо вас спіткала дана проблема. Постарайтеся самостійно розібратися, у чому справжні причини цього явища. Діяти рекомендується шляхом виключення. Але яких пунктів варто придивитися? Чому телефон вимикається сам собою?
Відходження
Дуже часто наша сьогоднішня проблема виникає через відходження батареї пристрою. Виявити це явище буває не так просто. Адже мало хто самостійно почне перевіряти, чи батарея прилягає до мобільного телефону. Особливо якщо раніше жодних проблем із цим не було.
Щоб виключити цей варіант, зніміть задню панель вашого мобільного, а потім щільно притисніть батарею до телефону. Залишається лише перевірити, чи буде вимкнено пристрій. Так? Тоді причина явно у чомусь іншому. Ні? Ось ви і знайшли джерело неполадки.
Батарея
Чому телефон вимикається сам собою? Наступною причиною такої поведінки є не що інше, як проблема батареї. Її несправність призводить майже завжди до того, що мобільний пристрій починає самостійно відключатися та вмикатися. Не дивуйтесь цьому.
Що робити у такому разі? Подумайте, як давно працює телефон. Чи дотримувалися ви рекомендацій щодо догляду за батереєю пристрою? Чи завжди розпочинали зарядку після повного розряду "проблемної" складової? Якщо ні, то причина швидше за все криється саме в батареї.
Щоб усунути цю біду, досить просто замінити несправну складову. Зазвичай після придбання нової батареї телефон перестає самовільно вимикатися.
Заряд батареї
На цьому причини не закінчуються. Чому телефон вимикається сам собою? Перевірте заряд батареї. Не найпоширеніший, але має на практиці випадок. Саме низький заряд батареї телефону стає причиною вимкнення пристрою.
Ця ситуація швидко вирішується. Все, що потрібно – зарядити телефон, а потім увімкнути його. Ви помітите, як проблема зникне сама собою. Надалі просто стежте за зарядом батареї. Тоді жодних несподіванок із телефоном у вас не станеться. Принаймні ви будете підготовлені до вимкнення пристрою.
Віруси
Хіба що причини такої поведінки не криються в чомусь серйознішому. Чому телефон сам вимикається та вмикається? За подібних обставин не завжди джерелом проблеми є батарея пристрою та її неполадки. Все набагато серйозніше.
Справа в тому, що, якщо ви помітили, як телефон самостійно відключається, а потім вмикається, саме час перевірити пристрій на наявність вірусів. Вони спричиняють більшість збоїв у роботі гаджета. Як саме відреагує телефон на той чи інший вірус, передбачити неможливо.
Щоб унеможливити зараження, рекомендується скористатися спеціальними антивірусними програмами для мобільних пристроїв. Або віднесіть гаджет до сервісного центру. Там вам допоможуть не лише перевірити телефон, а й "вилікувати" його за потреби.
Програми
На цьому перелік можливих причин виникнення нашої сьогоднішньої проблеми не закінчується. Чому вимикається телефон Nokia або будь-який інший? Якщо всі вищенаведені варіанти вам не підходять, тоді можна подумати про встановлені програми та програми. Утиліти нерідко спричиняють проблеми з телефоном.
Тут є кілька варіантів. Перший – у вас залишилося мало простору на мобільному. У такому разі потрібно просто звільнити місце. Видаліть кілька непотрібних програм або ігор - і проблема сама зникне.
Третій – наявність шкідливої програми. Щоб виправити ситуацію, доведеться знайти та усунути проблемну утиліту. Після цього не доведеться замислюватися, чому телефон сам вимикається і вмикається ("Самсунг", "Нокіа" або якийсь інший). Адже проблема зникне. Повторна поява її можлива тоді, коли гаджет знову буде захаращений програмами.
Збій системи
Чому вимикається телефон під час заряджання і не тільки? Останній поширений варіант подібної поведінки – збої в операційній системі пристрою. Трапляються вони і просто від часу, і від вірусів, і від кількості встановлених програм та програм. Але найчастіше неполадки в операційній системі є наслідком неправильної прошивки.
Щоб довго не розбиратися у виправленні ситуації, необхідно просто перепрошити гаджет. Самостійно це робити не рекомендується. Краще віднести телефон до сервісного центру.
Зазвичай після перепрошивки усі проблеми усуваються. Якщо навіть після цього нічого не допомогло, саме час змінити телефон. Адже іноді причина криється у несправності обладнання. У подібній ситуації лише повна заміна гаджета допоможе. Тепер зрозуміло, чому телефон вимикається сам собою. Виправити цю проблему не так важко, як здається. Головне – знати, з чого починати. До речі, про прошивку слід задуматися тільки після виключення всіх перерахованих вище причин.
На вашому андроїді при дзвінку екран одразу гасне і стає чорним? Якщо так, то проблема швидше за все з датчиком наближення телефону.
Ця проблема може з'явитися в будь-якому телефоні, наприклад sony xperia, mi xiaomi, люмія, compact, самсунг, asus, xiaomi сяомі, але помічено, що найчастіше екран гасне на sony z3.
Більше того, буває таке, що гасне і не включається – це вже не жарти. Якщо таке трапляється при відповіді на дзвінок або вихідному дзвінку, то найчастіше винуватець датчик наближення.
Що таке датчик і як він працює в андроїд? Безконтактний датчик має кілька функцій, але найважливішим завданням є автоматичне гасіння та підсвічування дисплея під час голосового дзвінка.
Це робиться шляхом визначення того, що знаходиться поряд з вашою особою та телефоном. Коли телефон наближається до вуха, датчик виявляє вашу голову, і екран вимикається, щоб не розряджати батарею і запобігти випадковому роз'єднанню розмови.
У своїй черзі, коли ви приберете телефон від вуха, екран спалахує, так що ви можете вимкнути виклик або використовувати інші функції (цифрову клавіатуру, переключити розмову на динамік і т.д.).
Коли справа доходить до пошкодження датчика близькості, описаний вище механізм перестає працювати, тому телефон ніяк не може дійти невтішного висновку, чи перебуває нині поруч із обличчям.
Проблема з датчиком наближення зазвичай проявляється в тому, що екран відразу гасне під час розмови і спалахує тільки після виклику, або навпаки — екран не гасне, навіть якщо прикласти його до обличчя під час розмови.
Причини проблем із безконтактним датчиком коли гасне екран під час розмови
Проблема з датчиком може відбуватися як у програмному забезпеченні, так і в чисто механічному пошкодженні.
Якщо проблема пов'язана з програмним забезпеченням, часто можна усунути її самостійно.
Наприклад, повторним калібруванням датчика, відновленням телефону до заводських налаштувань або переустановкою програмного забезпечення.
Якщо проблема була результатом, наприклад, падіння телефону, то ймовірно, було механічне пошкодження датчика.
Часто це відбувається, коли є «відрив плівки» від верхньої частини корпусу з нижньою частиною телефону (зокрема, на Sony Xperia).
Звичайно, чисто механічні проблеми найкраще вирішувати шляхом відправки обладнання до сервісу, тому що замінити датчик не просто.
Рішення перше коли гасне екран телефону при вхідному дзвінку – зніміть плівку або скло
Насамперед зніміть плівку або загартоване скло з екрана телефону. У деяких смартфонах через свою конструкцію вони можуть закривати датчик і викликати помилкову відстань виявлення.
Дуже часто причиною проблем із датчиком наближення також може бути скло – у магазинах можна знайти тонни дуже дешевої, неякісної продукції, яка не є надійною.
Відірвавши загартоване скло, можете відновити нормальне функціонування датчика.
Звичайно, для деяких це може здатися смішним, але дядько Google або яндекс видасть сотні записів зі свого «складу», де користувачі скаржаться на проблеми з датчиком близькості після приклеювання поганої якості скла.
Рішення друге, якщо гасне екран телефону при відповіді на дзвінок — калібрування
Іноді проблема полягає в оновленні програмного забезпечення, наприклад, які з якоїсь причини сприяють дерегуляції датчика наближення.
У цьому випадку, ви можете використовувати безкоштовну програму, яка при установці в кілька етапів може прокалібрувати датчик, наприклад, Proximity Sensor Reset.
Користуватися ним не складно – по всьому процесу вас проведе майстер, а ви наприкінці повинні підтвердити нове калібрування, яке перезавантажить телефон.
Після цього зможете переконатися, чи допомогло калібрування і тепер екран телефону під час розмови не гасне.
Рішення третє коли гасне екран телефону під час вихідного дзвінка — відновлення заводських налаштувань
Інший варіант, який ви можете спробувати це відновити заводські налаштування на вашому телефоні.
На жаль, ця опція видаляє всі дані з телефону, тому не забудьте скопіювати файли, фотографії, музику, відео, контакти, SMS та інші в безпечне місце.
Потім перейдіть до "Налаштування> Резервне копіювання та скидання" і виберіть "Заводські налаштування".
Залежно від марки та встановленої версії програмного забезпечення, заводські налаштування також можуть бути розташовані в іншому місці.
Після підтвердження, телефон перезавантажиться і всі дані будуть видалені, а налаштування пристрою будуть скинуті до заводських за промовчанням.
При першому увімкненні телефону необхідно повторно ввести налаштування (вибір мови, увійти до свого облікового запису Google і т.д.).
Після завершення операції переконайтеся, що екран правильно працює під час розмови і не гасне.
Рішення четверте, якщо гасне екран телефону — відключення датчика
Якщо ваш телефон вже не на гарантії, а також всі інші рішення не допомогли, то ймовірно датчик фізично пошкоджений, так що екран гаситься відразу після початку виклику.
Якщо ви не хочете витрачати гроші на обслуговування, вимкніть вимкнення екрана під час розмови.
В результаті екран буде постійно світяться під час розмови, і ви зможете використовувати екранні кнопки для активації гучного зв'язку або витягти клавіатуру.
Недоліком цього рішення є те, що коли ми говоримо з освітленим екраном, то можемо випадково натиснути на кнопки.
Для того, щоб мати можливість відключити датчик наближення, вам потрібно встановити спеціальний модуль Xposed Framework.
Для цього необхідно отримати ROOT (), щоб отримати адміністративні привілеї,
Все ще гасне екрану телефону – кілька перевірених порад
Деяким власникам допоміг варіант чищення сіточки динаміка. Іноді там є датчик руху. Візьміть маленьку щіточку, і акуратно все почистіть - раптом допоможе і вам
Судячи з відгуків, найчастіше екран гасне при дзвінках у телефоні sony z3 compact. Багатьом цю проблему в ньому вдалося вирішити натисканням на верхній правий кут (там має датчик).
Є випадки, що на Xperia Z3 при сильному натисканні на верхню частину екрана всередині чути навіть клацання і проблема при цьому зникає.
У деяких смартфонах у налаштуваннях дзвінків є параметр інтелектуальна обробка – спробуйте її вимкнути, якщо виявите.
У телефонів соні дуже часто екран відклеюється від корпусу і виникає така проблема – акуратне підклеювання її вирішує.
Ще можете в настойках програм відключити програму incall ui. Якщо це не допомогло, спробуйте ввімкнути сповіщення для цієї програми у налаштуваннях сповіщень.
Звичайно, ніяк не виключені й інші причини, я ж на цьому закінчую. Як то кажуть, чим міг, тим допоміг. Успіхів.
Спеціально і щоразу нічого блокувати і не потрібно буде, якщо раз налаштувати. Переважна більшість мобільних пристроїв працюючих на системі Android має датчик наближення. Його основна функція - відключити екран під час наближення якогось об'єкта до місця розташування цього датчика (перебуває він зазвичай поруч із динаміком і реагує на наближення апарата до вуха)
У тому, що екран залишається активним, може бути дві причини - або датчик наближення відключений взагалі, або він не відкалібрований (не налаштований)
Перша причина (включення датчика наближення) вирішується так.
На рисунках нижче докладно позначено кнопки та черговість переходу в кожну з вкладених папок.
З робочого столу відразу натискаємо Налаштування, зайшовши в це меню натискаємо Системні програми, далі вибираємо Телефон.
Потрапивши в меню Телефон оберемо Вхідні дзвінки (Доп. налаштування поведінки пристрою при вхідних дзвінках) - ось це нам і потрібно! Входимо і серед інших пунктів знаходимо наш пристрій, що називається Датчик наближення - дивимося його стан. Якщо вимкнений - вмикаємо, якщо він уже включений, виходимо назад у меню робочого столу і приступаємо відразу до усунення другої причини - калібрування.
У деяких моделях телефонів можна одразу з меню Дзвінки одразу потрапити до Вхідних дзвінків, після чого вибрати Датчик наближення, оцінити його стан "вкл/викл" або відкалібрувати.
Але припустимо датчик наближення у нас увімкнений, а екран під час вхідного виходу все ще не відключається. Калібруватимемо датчик.
Входимо в Налаштування та вибираємо графу Спеціальні можливості. Далі бачимо пункт Калібрування датчика наближення - тиснемо його і дотримуємося інструкцій системи.
Якщо все ще не зрозуміло як відкалібрувати датчик наближення, пропоную подивитися ось це відео, в якому цей процес показаний наочно