Не можу увійти в гугл, що робити. Помилка «Необхідно увійти до облікового запису Google» у Play Маркеті. Що робити? Причини проблеми та шляхи їх вирішення

Смартфон або планшет на Андроїд не підключається до Плей Маркета, не заходить до магазину Play Market. Ви не можете зайти в обліковий запис Google Play Store, щоб завантажити щось нове та цікаве? Раніше вхід у цю програму не складав праці, а тепер у Вас спостерігаються з цим проблеми?

Дотримуйтесь наших порад, виконавши кілька нескладних дій, і «Play Market» знову запрацює на Вашому пристрої надійно та швидко. Основна маса проблем і помилок при вході в Google Плей виникає після встановлення програми Freedom (Фрідом). Отже давайте подивимося, що можна зробити, якщо Ваш смартфон не заходить в обліковий запис Google Плей та інші сервіси Google.

А чи є Інтернет? Перевіряємо вай фай з'єднання.

Банально, але іноді причиною відмови роботи Google Play Market є відсутність або несправність інтернет-підключення. Якщо Ви користуєтеся Wi-Fi, перевірте, чи є інтернет, запустивши будь-який браузер на вашому пристрої, і спробуйте зайти на будь-який сайт. Якщо ж використовуєте мобільний інтернет, перевірте, чи увімкнена опція «мобільні дані» на Вашому пристрої (перебуває в меню «Налаштування»), чи не злетіли налаштування інтернет-підключення оператора та чи оплачено мобільний інтернет. Також переконайтеся, що не ввімкнено опцію обмеження фонових даних у налаштуваннях Wi-Fi або мобільного Інтернету.

Перезавантажуємо пристрій.

Найпростіший спосіб розібратися з проблемою це перезавантажити пристрій. У великій кількості випадків це дозволяє розібратися з усілякими неприємностями у роботі системи у вигляді її збоїв, зависань тощо. Натисніть і утримуйте кілька секунд кнопку увімкнення-вимкнення пристрою, виберіть у меню «рестарт» і перезавантажтеся. Деякі спеціалісти також рекомендують повністю вимкнути пристрій, вийняти акумулятор на пару секунд, потім вставити його назад, закрити кришку і знову увімкнути пристрій.

Чистимо налаштування.

Іноді причиною некоректної роботи плей-маркету є його налаштування та кеш. Щоб виправити це йдемо в опцію "Налаштування" нашого смартфона або планшета, далі тиснемо "Додатки", потім вибираємо Google Play Market, тиснемо на нього, в налаштуваннях тиснемо "Стерти дані", "Очистити кеш", а також "Видалити оновлення". Після виконання цих операцій перезавантажте пристрій.

Зупиняємо та видаляємо сервіси Google.

Проблеми в роботі також можуть спостерігатися через некоректну функціональність сервісних програм Google. Ідіть у «Налаштування», потім «Додатки», знаходите там дві програми: одна — «Google Services Framework», друга — «Сервіси Google Play», у кожному тисніку «Примусово зупинити», а також «очистити дані» та «видалити оновлення». ». Перезавантажте пристрій після виконання цих операцій.

Включаємо "Акаунти Google".

Іноді з будь-якої причини програма «Акаунти Google» може бути вимкнена, що автоматично викликає відмову від роботи Google Play Market. Щоб увімкнути його, йдіть у «Параметри», потім «Програми», потім «Всі», шукайте програму «Акаунти Google», тиснете на неї, і якщо вона вимкнена, то тиснете «Увімкнути».

Чи працює синхронізація.

Не заважає також перевірити роботу синхронізації облікового запису від Google. Йдемо в «Налаштування», вибираємо «Акаунти»-«Googlе» та переконуємося, що синхронізація включена.

Перевіряємо "Диспетчер завантаження".

Перевірте роботу диспетчера завантаження, пройшовши в «Програми», знайдіть програму з назвою «Диспетчер завантаження», зайдіть у неї і переконайтеся, що вона активна. Інакше активуйте його, натиснувши "Увімкнути".

Працюємо з файлом hosts (потрібні root-права).

Для виконання зазначених нижче дій будуть потрібні так звані права суперкористувача (root-права) на Ваш пристрій. Користувачам, які слабо розуміються на функціональності операційної системи Android, можемо порадити звернутися до фахівців, оскільки некоректна робота з налаштуваннями Вашого пристрою після отримання root-прав може буквально вбити Ваш смартфон або планшет, перетворивши його на марну «цеглу», а цього треба постаратися уникнути.

Отже, «Плей Маркет» може не працювати через неправильні налаштування файлу hosts Вашої операційної системи. Використовуючи звичайний провідник, заходьте в папку "system", далі йдете в папку "etc" і знаходите файл "hosts", потім відкриваєте його для текстового редагування і перевіряєте, щоб один із рядків файлу мала такий вигляд (бажано, щоб там була тільки така рядок: 127.0.0.1 localhost

Зберігаєте цей файл і перезавантажуєте пристрій.

Сподіваємось, Вам допомогли наші поради, і Ваш «Плей Маркет» запрацював. Якщо ж ні, тоді рекомендуємо звернутися до кваліфікованих фахівців, які проведуть повну діагностику Вашого пристрою, спочатку виявивши причину проблеми, що виникла, а потім і виправивши її.

Пристрої з урахуванням ОС " Андроїд " досить щільно укоренилися у житті. Особливо вони корисні тим, що можна завантажувати і встановлювати безліч різноманітних безкоштовних ігор, додатків і програм, які виходять навіть краще і якісніше, ніж багато платних. Однак, як і у будь-якій системі, в "Андроїді" бувають невеликі глюки. Наприклад, багато хто пишуть: "Не можу зайти в "Плей Маркет". Що робити?" По суті, з цією проблемою стикався кожен власник "Андроїд" - устрою, а хто не зіткнувся - обов'язково це зазнає.

Не можу зайти до "Плей Маркету". Що робити?

Як можна зрозуміти з вищеописаного, ця проблема дуже поширена, тому потрібно знати, як вона виправляється, навіть якщо не було приводу поміркувати над такою навалою.

Виглядає ця проблема приблизно так: запускається Play Market, після чого слідує невелика затримка, схожа на завантаження, потім ця програма просто відключається або видає якусь помилку і вимикається. Подальший запуск магазину або перезавантаження смартфона будуть безрезультатними, оскільки ця напасть триватиме постійно.

Перед тим як нести виправляти її, потрібно добре подумати: «Чому не можу зайти в "Плей Маркет?"» Це може відбуватися через:

  • захаращеності самого додатка Play Market та його компонентів (найпоширеніша причина);
  • проблем з обліковим записом у "Гугл";
  • вимкнення або видалення важливих для роботи магазину файлів та компонентів.

У принципі, коли запитують: «Чому не можу зайти до "Плей Маркету?" - багато причин вирішуються досить швидко та безболісно. Для початку спробуємо найпростіший і найдієвіший спосіб.

Чистимо кеш

Найпоширеніша причина того, що не вдається зайти в "Плей Маркет", полягає в захаращеності телефону кешем та тимчасовими файлами. Вся проблема в тому, що заполонюють смартфон, і їх стає настільки багато, що вони блокують потрібні для нормального процесу файли. При цьому сервісні утиліти-чистильники на кшталт Cleaner або Clean Master не справляються з проблемою. Це не означає, що вони такі непотрібні. Просто вони не видаляють дані про облікові записи та облікові записи. Тоді не впадаємо у відчай і робимо цю процедуру вручну.

Зробити це можна так. Заходимо в налаштування смартфона, де переходимо до підрозділу "Додатки". Там потрібно переміститися у вкладку "Все", після чого знайти програму під назвою Google Play Store. Коли воно знайдено, заходимо до нього. Тут можна побачити дві кнопочки: "Очистити кеш" та "Очистити дані". Натискаємо по черзі спочатку одну, потім іншу. Такі ж маніпуляції виконуємо і з компонентами Google Services Framework та "Сервіси Google Play". Після цього проблема "не можу зайти в "Плей Маркет"" має залишити засмученого користувача на деякий час. Якщо цього не сталося, тоді розбираємося далі.

Проблема з обліковим записом

Також часто ця напасть може бути пов'язана з обліковим записом "Гугл", через яку здійснюється вихід у "Гугл Плей". Що робити у цьому випадку?

Вирішення проблеми в даному випадку дуже просте, а саме - видалити цей обліковий запис "Гугл" з телефону (тобто вийти з нього і видалити з реєстру), після чого повторно зайти на нього ж. Для чого робимо таке: відкриваємо "Налаштування", де шукаємо пункт "Акаунти та синхронізація", потім знаходимо обліковий запис Google, який потрібно видалити. Видаливши її, відкриваємо знову Google Play, далі авторизуємося в системі "Гугл" (можна тим самим обліковим записом).

З вини самого користувача

Якщо ви все ще спантеличені проблемою: "Не можу зайти в "Плей Маркет"", - після надання root, то справа може бути в них. - це права суперадміністратора, тобто. розробника. З їх допомогою можна зробити дуже багато корисного на телефоні, в тому числі і зупинити або видалити непотрібні і часто (незнання) важливі системні програми, такі як Google Play або його компоненти. Після цього часто пишуть: «Не можу зайти в "Плей Маркет", пише таку помилку».

Виправити становище можна кількома способами:

  • завантажити на телефон новішу версію ОС "Андроїд" або оновити;
  • на смартфон за допомогою ПК або встановити із невідомого джерела;
  • зробити відкат до заводських налаштувань;
  • перепрошити систему (кардинальний метод, тому навряд чи до нього доведеться вдатися).

Варто також завжди пам'ятати, що з рут-правами жарти погані, і можна видаляти тільки ті додатки, які напевно знаєш.

Якщо навіть після всіх цих кроків я не можу зайти в "Плей Маркет", можливо, мені (або вам) варто перевірити підключення до мережі, оскільки є ймовірність, що проблема виникла лише через те, що немає інтернету. Взагалі, краще це робити перед тим, як починати лагодити смартфон вищеописаними способами.

Багато користувачів ОС Android хоча б раз бачили повідомлення "Необхідно увійти в обліковий запис Google" зайшовши в Play Market. Але на щастя вирішити цю помилку не складає великої праці.

Якщо з'явиться помилка «Необхідно увійти до облікового запису Google», спочатку спробуйте скористатися кнопкою «Повторити спробу», яка буде знаходитися на екрані пристрою. Але якщо кілька натискань на цю кнопку вам не допомогли позбавитися проблеми, ви можете переходити до її вирішення.

Як позбутися помилки «Необхідно увійти до облікового запису Google»

Позбутися цієї помилки можна досить легко і в процесі її вирішення немає нічого складного. Для вирішення помилки ви можете скористатися кількома способами, залежно від того, який з них допоможе вирішити проблему.

1) Видалення облікового запису Google.

Перший спосіб полягає у видаленні облікового запису Google з яким виникли проблеми в Play Market. Для цього:

1) зайдіть у «Налаштування»та виберіть "Облікові записи";

3) після видалення знову додайте свій обліковий запис. Для цього натисніть кнопку «Додати обліковий запис». Введіть свою адресу електронної пошти та пароль. Тепер перевірте, чи з'являється помилка «Необхідно увійти до облікового запису Google» у Play Market.

Якщо помилка не зникла, ви можете спробувати інші способи.

Для того, щоб очистити кеш та дані Play Market:

1) зайдіть у «Налаштування», перейдіть в «Диспетчер додатків»та виберіть вкладку "Всі";

2) знайдіть у списку "Play Market"та натисніть "Очистити дані"(При цьому повинен піти і кеш програми).

3) Видалення оновлень Play Market.

Ще один популярний спосіб, який може вам допомогти-це видалення оновлень Play Market. Для видалення оновлень:

1) зайдіть у «Налаштування»-«Диспетчер додатків»-"Play Market";

2) у розділі «Опції»Виберіть «Видалити оновлення»та підтвердьте видалення даних програми;

3) зачекайте поки Play Market оновиться до останньої версіїі знову спробуйте до нього зайти.

Якщо помилка, як і раніше, з'являється, перезавантажте пристрій і знову виконайте видалення та додавання облікового запису Google.

Багатьом користувачам ці способи допомогли, і помилка «Необхідно увійти до облікового запису Google» у Play Market більше їм не заважає повноцінно користуватися своїм пристроєм. Сподіваємось вони допоможуть і вам.

Сьогодні ми розповімо Вам, як увійти до облікового запису Google у Play Market. Насправді, там немає зовсім нічого складного – всі дії прості та банальні. Однак ті користувачі, які раніше не використовували пристрої під керуванням Android OS, можуть опинитися в збентеженні. Саме тому ми зголосилися до Вас на допомогу та з радістю розберемося з цією проблемою разом!

Як увійти до свого Google-акаунту в Play Market

Що ж, давайте не тягтимемо і відразу ж перейдемо до основної інструкції:
  • Насамперед Ви повинні тапнути за значком Google Play на робочому столі або в меню;
  • Після того, як Маркет відкриється, система запропонує Вам додати існуючий обліковий запис або створити новий – у нашому випадку потрібно одного разу натиснути кнопку «Існуючий»;
  • Далі Ви повинні ввести свою пошту та пароль від неї – уважно перевіряйте символи, що вводяться, щоб не помилитися і не повторювати цю процедуру кілька разів;

  • Потім з'явиться екран очікування – швидкість підключення до Вашого облікового запису Google залежить безпосередньо від швидкості Інтернет-з'єднання, що підтримується оператором і самим пристроєм. У гіршому випадку піде близько однієї хвилини або доведеться повторити процедуру підключення один-два зайві рази;

  • На наступному екрані можна настроїти резервне копіювання та відновлення даних на випадок, якщо зі смартфоном/планшетом щось трапиться. Дещо нижче Ви можете підписатися на новинну розсилку з Play-маркету: Вам будуть надходити оповіщення про акції, знижки, нові ігри та програми. Тут вирішуйте самі, чи потрібна Вам така інформація поштою чи ні. Тепер клацніть по стрілці в правому нижньому кутку, щоб пройти далі;

  • У вікні, що випливає, Ви повинні підтвердити згоду з умовами використання магазину додатків за допомогою натискання кнопки «Прийняти»;

  • Готово! Тепер Google Play працює, а це означає, що Ви можете використовувати його за прямим призначенням: для покупки ігор, програм, фільмів, а також для скачування всього цього добра.


  • Як і обіцяли, у цій статті ми навчили Вас справлятися з проблемою входу в обліковий запис Google при включенні Плей Маркета. Тут справді немає нічого складного. За винятком одного факту: розташування деяких елементів може відрізнятися залежно від версії програмного забезпечення, яке встановлено на Вашому смартфоні або планшеті, а також від оболонки – кожен великий виробник мобільних пристроїв має свою унікальну оболонку.

    Видалення кешу Сервісів Google Play

    Якщо і цього разу у Вас нічого не вийшло, то є сенс видалити кеш Google Play-маркету, а потім знову скористатися інструкцією, розташованою вище. Отже, приступимо:

    Тепер Ви можете знову повернутися до попередньої інструкції, вона напевно допоможе увійти в обліковий запис Google у Плей Маркеті.

    Пристроїв стикаються з помилкою при спробі завантаження контенту з Play Маркета. Але до цього все працювало добре, та й авторизація в Google виконана.

    Подібний збій може виникнути на рівному місці, так і після чергового оновлення системи Android. Наявна проблема з мобільним пакетом сервісів Google.

    Хороша новина полягає в тому, що виправити цю помилку простіше.

    Виправити вищеописану помилку зможе будь-який користувач, навіть початківець. Для цього необхідно виконати три прості кроки, кожен з яких в окремому випадку самостійно може вирішити вашу проблему.

    Спосіб 1: видалення облікового запису Google

    Звичайно, повноцінне видалення облікового запису Google нам тут зовсім не потрібне. Йдеться про відключення локального облікового запису Google на мобільному пристрої.

    Після виконання цих дій проблема може зникнути. Якщо ж помилка все ще на місці, доведеться перейти до наступного кроку.

    Спосіб 2: очищення даних Google Play

    Цей метод передбачає повне стирання файлів, накопичених магазином додатків Google Play за час його роботи.

    Потім бажано повторити дії, описані в першому кроці, і потім пробувати знову встановити потрібний додаток. З великою ймовірністю ніякого збою вже не відбудеться.

    Спосіб 3: видалення оновлень Play Маркета

    Цей метод варто застосувати, якщо жоден із вищеописаних варіантів усунення помилки не приніс бажаного результату. У такому разі проблема, швидше за все, полягає в самому додатку сервісу Google Play.

    Тут добре спрацювати може відкат Play Маркета до початкового стану.

    Все, що потрібно зробити тепер - увімкнути Play Маркет і знову інсталювати оновлення.

    Тепер проблема має зникнути. Але якщо вона все ж таки продовжує вас турбувати, спробуйте перезавантажити пристрій і повторити всі кроки, описані вище, ще раз.

    Перевірка дати та часу

    У поодиноких випадках усунення вищеописаної помилки зводиться до банального коригування дати та часу гаджета. Збій може виникати саме через неправильно вказані часові параметри.

    Тому бажано включити налаштування «Дата та час мережі». Це дозволяє використовувати дані про час та поточну дату, надані вашим оператором.

    У статті ми розглянули основні способи усунення помилки «Необхідно увійти до облікового запису Google»під час встановлення програми з Play Маркета.