Не виявлено ключа захисту програми. Не виявлено ключ захисту програми Локальний ключ недоступний 1с

Дії багатьох системних адміністраторів, які зіштовхнулися зі складнощами при встановленні ключів захисту для 1С Підприємства, найбільше нагадують шаманські камлання з бубном. В "адмінських колах", та й в інтернеті, ходять міфи та легенди про "примхливість" ключів захисту, про її "криву" реалізацію тощо. У той же час більшість нестандартних ситуацій є наслідком вкрай низького рівня знань про ключі захисту та особливості їх використання.

Які бувають ключі

Локальні однокористувацькі ключі представлені моделлю HASP HL ​​Basic(синього кольору), цей ключ має маркування H4 M1 ORGL8, не має вбудованої пам'яті та персонального ID, не зберігає в собі жодних параметрів та налаштувань. Постачається продуктами, що мають ліцензію на одне робоче місце.

Мережеві клієнтські ключі включають серію HASP HL ​​Net(червоного кольору). Мають внутрішню пам'ять, де зберігається кількість ліцензій, і унікальний ID. Існують різновиди на 5, 10, 20, 50 та 100 користувачів. Має маркування NETXX ORGL8де ХХ - кількість ліцензій (наприклад NET5 ORGL8). Існують також ключі на 300 та 500 користувачів які мають маркування NET250+ ORG8Aі NET250+ ORG8B. Поставляються з продуктами, що мають ліцензію на 5 робочих місць, а також окремо у вигляді додаткових клієнтських ліцензій.

Ключі для сервера 1С Підприємство бувають лише локальні. 32-бітна версія має ключ захисту HASP HL ​​Pro(фіолетового кольору), який має внутрішню пам'ять та унікальний ID. Має маркування ENSR8, поставляється разом із ліцензією на сервер 1С Підприємство.

Для 64-бітового сервера використовується ключ HASP HL ​​Max(зеленого кольору) з внутрішньою пам'яттю та унікальним ID. Має маркування EN8SAта підтримує також 32-бітовий сервер. Тобто. маючи ліцензію на 64-бітний сервер можна, не змінюючи ключа, використовувати 32-бітну версію, але не навпаки.

Як правильно встановлювати ключі

Запам'ятайте одне важливе правило: на один комп'ютер не можна встановлювати більше одного ключа однієї серії. Також не рекомендується ставити разом локальний та мережевий ключ, це пов'язано з особливістю захисту 1С Підприємства: знаходячи локальний ключ програма ніколи не шукатиме мережевий. Локальні ключі сервера 1С Підприємства не заважають роботі інших ключів.

Друге важливе правило: ключ не повинен перебувати на машині з активним термінальним ПЗ. Також не варто ставити менеджер ліцензій у терміналі. 1С на сервері терміналів може працювати лише з мережевим ключем, розташованим на іншому ПК.

За наявності двох і більше мережевих ключів недостатньо рознести їх різними комп'ютерами. Слід налаштувати менеджерів ліцензій. Кожен менеджер ліцензій повинен мати унікальне ім'я, яке слід явно повідомити програмі, що захищається. Рекомендується виконати аналогічне налаштування і у разі використання сервера терміналів, навіть за одного мережевого ключа.

На машині де встановлений ключ знаходимо файл nhsrv.iniу папці з менеджером ліцензій. За ім'я сервера ліцензій відповідає параметр NHS_SERVERNAMES, воно може складатися з латинських літер та цифр та містити не більше 7 символів.


NHS_SERVERNAMES = NAME1

Після цього на клієнтських машинах слід відредагувати файл nethasp.ini, явно вказавши адреси та імена менеджерів ліцензій:


NH_TCPIP = Enabled


NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11
NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Які бувають помилки

На жаль 1С Підприємство замість штатних HASP про помилки виводить власне "Не виявлено ключ захисту програми!". Під цим повідомленням може ховатися чотири види помилок, розглянемо їх докладніше.

  • Не знайдено ключ. Мабуть найпоширеніша помилка. Виникає за відсутності ключа, спроба використання ключа від іншого продукту. Для мережних ключів ця помилка може виникати за відсутності мережі, якщо на машині з ключем не запущено менеджера ліцензій, закрито 457 порт або помилково встановлено немережевий ключ.
  • Ключ не містить ліцензії.Виникає під час встановлення однією ПК двох ключів однієї серії, у своїй видно той із них, у якому відсутня потрібна ліцензія. При роботі в мережі двох менеджерів ліцензій з однаковими іменами та обслуговуючими ключі однієї серії програма може знайти першим ключ, який не містить потрібної ліцензії, що також призведе до отримання цієї помилки.
  • Виявлено службу терміналів. Виникає при спробі запустити програму з термінальної сесії з локальним ключем. Може також виникнути у разі якщо nethasp.iniявно не прописана адреса менеджера ліцензій.
  • Перевищено кількість ліцензій. Виникає, коли кількість користувачів (активних сесій) перевищує кількість зазначених у ключі ліцензій. При роботі в мережі двох менеджерів ліцензій з однаковими іменами та обслуговуючими ключі однієї серії програма може знайти першим ключ із яким вже встановлено максимальну кількість з'єднань, що також призведе до отримання цієї помилки.

Питання: Не бачить апаратний ключ (товстий клієнт)


Вітаю!

Така проблема:

На старому ПК стояла 1С 8.2 (однокористувацький товстий клієнт - база та клієнт на одному ПК).
Апаратний ключ (фіолетовий H4 M1 ORGL8)
Windows 7, 32bit

Вирішили перенести 1С на нове залізо (Windows Server 2008, 64bit).
Встановили 1С 8.3 (також однокористувацький товстий клієнт) та драйвер ключа захисту, і перенесли туди свою базу.

При запуску 1С не знаходить ключ захисту (Не знайдено ліцензію. Не виявлено ключ захисту програми або отриману програмну ліцензію!).

Ключ вставлений у USB, світиться.
Ключ змінювали у різних USB-портах.
Встановлювали драйвера ключа.
Встановили HASP Lisence Manager (хоча навряд чи це потрібно, оскільки немає мережевої роздачі ключів)
Також встановлювали стару платформу 8.2.

Нічого не допомогло.
Чи є якісь ідеї, що зробити, щоб 1С побачив ключ?

Дякую!

Відповідь:

про всяк випадок...прапор у вікні запуску - налаштування "Використовувати апаратну ліцензію" варто?

Запитання: 1с 8.3 не бачить апаратний ключ 8.2


Працювали на платформі 8.2.18.61. Довелося перейти на платформу 8.3.10.2561. Сервер підприємства стояв 64 бітний (на 8.2). Після установки 8.3 сервера підприємства (64 біт.) при запуску 1с вилаялася, що не знайдена ліцензія. Запускаю 8.2 (зупиняю службу 8.3 та запускаючи службу 1с 8.2), все бачить. Ставлю 32 бітну версію 1с 8.3 ключ видно. Перевірив ключ серверний, він зеленого кольору MAX EN8SA (тобто 1с підприємства 64 біт має бачити його). Хасп драйвер старий видаляв, разом із платформою встановлював новий. Сервер перенавантажував. Але 1с впритул не бачить ключа при встановленому 64 бітному сервері підприємства! Чи є ідеї як вирішити це питання?

Відповідь:Знову зніс платформу і заново встановив, і вона запустилася. Фігня якась.

Запитання: Один клієнтський апаратний ключ для роздачі ліцензій двома серверами 1С


Вітаю!
Є апаратний USB-ключ на 100 користувачів і 2 фізичних сервера 1С над кластері. Один із серверів термінальний, на ньому встановлений апаратний ключ. Чи можливо налаштувати HASP License Manager таким чином, щоб ліцензії видавалися лише серверам 1С, а клієнтські програми на термінальному сервері могли отримувати ліцензії лише від серверів?

Відповідь:() Дякую! спробую

Питання: Локальні бази та апаратний ключ.


Добридень! Скажіть, будь ласка, на підприємстві стоїть апаратний ключ на 100 ліцензій. Клієнт-серверні бази 1с працюють без проблем. Виникла необхідність створювати локальні бази.
Чи можна запускати локальні бази з апаратним ключем? Якщо так підкажіть будь ласка як. Тому що зараз такий варіант не працює і при запуску локальної бази пише: Не знайдено ліцензію. Не виявлено ключ захисту програми або отримано програмну ліцензію... і т.д.

Відповідь:

Не повинні. Сервер та служба незалежно працюють один від одного.

Запитання: 1С 8.2 Баова не бачить ліцензію. Чи не запитує.


Вітаю! Заздалегідь перепрошую, якщо створив дубль теми. Прошу допомоги!

Ситуація наступна:
Технологічна платформа: 8.2
Конфігурація базової версії 2_0_14_5

При першому запуску знімаю в налаштуваннях галочку, щоб він не шукав апаратний ключ, додаю базу з шаблону, при її запуску він не бачить ліцензії, але направляє до центру ліцензування, де просить ввести 16-значний пін. Пін не вводжу - важливий сам факт того, що запитує.

Ставив в офісі і вдома - працює.

У клієнта роблю те саме до видалення 1С і повторної її установки з тих же дистрибутивів. Але в центр ліцензування він не направляє, а просто пише, що не бачить ліцензії.

Таку картинку мені малює...

Що робити? Клієнт стверджує, що це почалося після чищення від вірусів. + цікаво те, що якщо просто створити базу, не використовуючи шаблон, він також попросить введення пін коду. 15 символів на професійну конфігурацію. Але важлива базова.

OS у клієнта ліцензійна Vista, антивірус Nod32 v5(Його я повністю відключав). Зносити систему не варіант, бо там багато платного ПЗ.
PS Вже голову на цій проблемі зламав.

Відповідь:

Добридень!

За відсутності апаратного захисту діє програмний захист. Усього 3 коди. Ви можете встановити програму лише 3 рази. Якщо довелося встановлювати заново через форс-мажорні обставини (вірус, пожежа, новий комп'ютер), напишіть в 1С, там дадуть новий ключ. Ви, схоже, свої 3 ключі вже використали. Пишіть у 1С.

Запитання: 8.3 не бачить програмний ключ


Усім доброго. Windows 10, БП 3.0. На 8.3.5 все прибл. Пробую оновитись, знадобилася платформа 8.3.6. ставив і її, і 8.3.7 - обидві не бачать активацію, вилазить жовте вікно отримання ліцензії (при запуску через 8.3.5, як і раніше, все ок)

Відповідь:

ноут вже віддав, але в будь-якому випадку дякую, намотаю на вус на майбутнє

Питання: Ліцензування 2 ключів одного типу nethasp.ini


З цього питання багато тем, але я, мабуть, щось роблю не так.
2 сервери:
у перший встромлять USB ключ на 100 ліцензій

у другій встромлять ключ на 5 ліцензій і на ньому ж встановлений менеджер ліцензій, який бачить обидва ключі.

але кожен сервер використовує лише локальні ключі. на другому 5 закінчилися і він не бере ліцензії першого, де їх 100 і є вільні. я на другому сервері відкриваю файл C:\Program Files (x86)\1cv8\conf\nethasp.ini і в рядку прописую 2 адреси:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.1, 192.168.0.2; перший ip 5, другий ip 100 ліцензій

Не працює

Відповідь:() користувачі відкривають кілька баз і є файлові

Запитання: v7: 1C Загальноживлення 6.0 не бачить мережевої адреси ключа захисту.


Добридень! Ось є ПК на Win 7 64 На ньому стоїть 1 С бухгалтерський облік 4.5 (мережева версія) 7.70.505 При запуску програма видає помилку:
Не знайдено ключа захисту програми Мережева адреса не існує "Користувач ПК" Для початку хочу запитати як мені вказати нову адресу розміщення ключа? Саме локальний, ключі захисту, встромлені локально прямий у той ПК, де я запускаю 7 .7 Ключа 2 HASP і звичайний USB ключ захисту.
USB ключ виявляється СЛК сервером, щоправда ліцензій СЛК цьому ключі не бачить.

З HASP ключем, що робити не ясно, варто HASP LM і HASP HL ​​драйвер.
Але якщо з папки Bin запускати NHSRVW32, то він пише що "дарайвер ключа не встановлений"

Відповідь:Розібрався.
У моєму випадку в папці з базою даних 1С лежав server.ini, де і потрібно вручну прописувати ім'я сервера, куди вставлений ключ. І все запрацювало.

Запитання: Ключі аналітики


УПП РАУЗ У 2016 році 29 грудня було зроблено переміщення ГМС з одного складу 1 організації А на інший склад 2 іншої організації, сформувалися ключі аналітики МПЗ; Дуб АТ; KI 10.03; 10.03. З 2017 року були надходження товарів на склад 2 організації, але ключі аналітики сформувалися KI 10.03. І виходить зараз бовтаються літри бензу з аналітикою KI 10.03; 10.03. Підкажіть, як бути? Як списати? Коли просто намагаюся перемістити знову переміщення йде з аналітикою KI 10.03. В організації пару тижнів працюю, бух не бачив, що вони списують

Відповідь:У будь-якому випадку, починати все це зі створення копії бази і робити все на ній, потім потрібно повторювати в бойовій. Ну і почати з тестування ключів вбудованої в типову обробку. Може, одного цього вистачить для відновлення порядку

Запитання: v7: 1С 7.7 не бачить HASP на Windows 10 x86


Існує 1С 7.7, USB HASP локальний, Windows 10 x86.
Перепробував різні версії драйверів - старі вже не ставляться, а з новими ключ бачиться в диспетчері пристроїв, але 1С 7.7 видає під час запуску "Ключ захисту не виявлений".
Знайшов гілку, але так і незрозуміло, як вирішилася проблема.
Прошу допомоги.

Відповідь:() А можете написати яка версія та складання вінди, яка версія драйвера hasp та реліз платформи 1С? Використовується чи ні HASP LM (хоч ключ і локальний, але для довідки). Спробую у себе ці самі версії поставити.

Зіткнувся днями з такою проблемою. На одній із машин відмовилася працювати мережева версія 1С Підприємство. При підключенні до бази вивалювалася наступна помилка:

Хочу звернути увагу, що помилка з'явилася на комп'ютері, на якому було 2 мережні карти з 2-ма різними мережами. Чомусь відразу значення цьому моменту не надав. Мабуть, бо монітор HASPвиявляв ці ключі добре, через що шукав проблему в 1С. Внаслідок чого вбив пів дня робочого часу. Проблема дійсно крилася у двох мережевих картах, а якщо сказати точніше, дві різні мережі, рішення було у файлі C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini

Відключивши мережу, в якій немає ключів HASP, після перезавантаження машини - 1С завелася... Поліз у гугл за вирішенням цієї проблеми. Пошук недовго змусив на себе чекати, рішення наступне:

Почну з маленького лікнепу:

1С:Підприємство 8використовується система захисту за допомогою апаратних ключів HASP, завантажити драйвер, програму моніторингу і службу HASP Loader можна на сайті http://www.aladdin-rd.ru/, а саме в розділі підтримки http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/hasp/.

Ключі захисту для 1С поділяються на:

1. Однокористувацькі (обов'язково повинні бути фізично підключені до комп'ютера, на якому запускається 1С)

Модель HASP HL ​​Basic (синього кольору ), даний ключ має маркування H4 M1 ORGL8, не має вбудованої пам'яті та персонального ID, не зберігає в собі жодних параметрів та налаштувань. Постачається продуктами, що мають ліцензію на одне робоче місце.

Мережевий ключ HASP

2. Розраховані на багато користувачів (ключ знаходиться в мережі, 1С може запускатися на будь-якого комп'ютера в межах локальної мережіабо домену)

Мережеві клієнтські ключі включають серію ( червоного кольору ). Мають внутрішню пам'ять, де зберігається кількість ліцензій, і унікальний ID. Існують різновиди на 5, 10, 20, 50 та 100 користувачів. Має маркування NETXX ORGL8 , де ХХ- кількість ліцензій (наприклад NET5 ORGL8 ). Існують також ключі на 300 та 500 користувачів які мають маркування NET250+ ORG8A і NET250+ ORG8B . Поставляються з продуктами, що мають ліцензію на 5 робочих місць, а також окремо у вигляді додаткових клієнтських ліцензій.

Ключ для Сервера 1С

3. Серверні (обов'язково повинні бути фізично підключені локально до комп'ютера, на якому встановлений і працює сервер агента 1С Підприємство)

Ключі для сервера 1С Підприємство буває тільки локальні. 32-бітнаверсія має ключ захисту HASP HL ​​Pro (фіолетового кольору ), який має внутрішню пам'ять та унікальний ID. Має маркування ENSR8 , поставляється разом із ліцензією на сервер 1С Підприємство.

Для 64-бітногосервера використовується ключ HASP HL ​​Max (зеленого кольору ) з внутрішньою пам'яттю та унікальним ID. Має маркування EN8SA та підтримує також 32-бітовий сервер. Тобто. маючи ліцензію на 64-бітний сервер можна, не змінюючи ключа, використовувати 32-бітну версію, але не навпаки.

Для роботи однокористувацького та серверного ключа достатньовстановити драйвер ключа захисту на локальній машині та вставити ключ захисту у локальний USB порт.

Для розрахованого на багато користувачів (мережевого) ключа захисту необхідно:
1. Встановити драйвер ключа захисту на одну з машини в мережі, яка буде сервером ключа - HASP4_driver_setup.zip
2. Встановити сервер (службу) ключа захисту на цю машину - HASP_LM_setup.zip
3. Вставити ключ захисту в сервер до USB порту
4. Встановити 1С на клієнтські машини

У випадку, даних дій до роботи 1С достатньо. У процесі запуску та подальшої роботи 1С:Підприємство 8 на локальних машинах система буде звертатися за допомогою broadcast-запиту по порту 475 і шукати ключ захисту. У разі неудалого пошуку буде видано повідомлення „не виявлено ключ захисту програми“та роботи 1С: Підприємство перерветься.

Якщо ви зіткнулися з повідомленням „ не виявлено ключ захисту програминеобхідно перевірити:
1. наявність ключа захисту в порту USB сервера ключа
2. перевірити, чи запущено сервер ключа на сервері (процес з ім'ям „Hasp loader“)
3. перевірити командою telnet доступність сервера ключа з локальної машини портом 475 (наприклад: telnet 192.168.100.100 475)

Якщо всі перевірки пройшли успішно, але помилка залишилася, переходимо до більш детальних налаштувань. У папці установки 1С:Підприємство 8 (як правило, c:\program files\1cv81\bin\conf або c:\program files\1cv8\bin\) має файл nethasp.ini . Це файл налаштування ключа захисту, він розбитий на секції, нас цікавить секція . При встановленні 1С, за умовчанням, у цій секції всі параметри відокремлені подвійними знаками ";", що означає ігнорування даних налаштувань. При цьому драйвер ключа поводиться таким чином:
1. надсилається пакет типу broadcast по локальній мережі по порту 475 у пошуках сервера ключа захисту
2. якщо відповіді не отримано - помилка

Недоліки конфігурації за замовчуванням:
1. на broadcast йде якийсь час
2. не всі сервери відповідають на такі пакети
3. broadcast яка-ніяка, але навантаження на мережу

Для вирішення цієї проблеми необхідно зробити таке:
1. вкажемо конкретну адресу, де шукати сервер ключа (наприклад: NH_SERVER_ADDR = 192.168.100.100)
2. заборонимо broadcast пошук (NH_USE_BROADCAST = Disabled)
3. і обмежимо типи пакетів тільки TCP-протоколом (NH_TCPIP_METHOD = TCP)

Як показує практика, швидкість запуску 1С:Підприємство 8 після такого налаштування зростає помітно!

Але є й деякі недоліки даного методу:

необхідно стежити за тим, щоб адреса сервера ключа захисту не змінилася, інакше доведеться на всіх локальних машинах переналаштовувати файл nethasp.ini!

Хотів би також уточнити кілька моментів по роботі з ключами, з якими довелося стикатися при роботі:

1. Monitor HASP не показує ключ

Сам по собі монітор може показати лише наявність менеджера ліцензій на тій чи іншій адресі. Ключ він зможе побачити тільки після того, як захищений додаток успішно відкриє хоча б одну сесію з ключем. Крім того, слід враховувати, що Aladdin Monitor працює тільки за протоколом UDP, порт 475. Таким чином, відсутність даних про ключ у моніторі ще не означає, що ключ недоступний для програми.

2. Два ключі захисту 1С HASP на одному комп'ютері

При установці двох і більше ключів захисту програмного забезпечення HASP на комп'ютер слід враховувати, що:

  • Ключі, які мають різні серії, працюватимуть нормально. (по відношенню до 1С: 1 серверний та 1 мережевий працюватимуть нормально)
  • Ключі однієї серії працюватимуть, якщо така можливість була реалізована розробником захищеного програмного забезпечення. Якщо ж розробником дана можливість не була реалізована, то ключі, що стосуються однієї серії, не працюватимуть спільно на одному комп'ютері, буде видно тільки один з них: або близький до порту (у випадку з LPT-ключами), або розміщений на порту з молодшою ​​адресою (у випадку з USB-ключами захисту програм HASP). (по відношенню до 1С, - 2 локальний або 2 мережеві ключі на одному комп'ютері працювати коректно, швидше за все не будуть)
  • не рекомендується ставити разом локальний та мережевий ключ, це пов'язано з особливістю захисту 1С Підприємства: знаходячи локальний ключ програма ніколи не шукатиме мережевий.

Можливі вирішення цієї проблеми:

  • Заміна кількох ключів захисту програм HASP на один, з великою кількістю ліцензій (про це добре написано тут: http://v8.1c.ru/predpriyatie/questions_licence.htm).
  • Встановлення ключів захисту на різні комп'ютери з наступним встановленням та налаштуванням менеджерів ліцензій кожного ключа.

3. Два і більше менеджерів ліцензій (License Manager) у мережі

За наявності двох і більше мережевих ключів не завжди достатньо рознести їх різними комп'ютерами. Слід налаштувати менеджерів ліцензій. Кожен менеджер ліцензій повинен мати унікальне ім'я, яке слід явно повідомити програмі, що захищається. Рекомендується виконати аналогічне налаштування і у разі використання сервера терміналів, навіть за одного мережевого ключа.

На машині де встановлений ключ знаходимо файл nhsrv.iniу папці з менеджером ліцензій. За ім'я сервера ліцензій відповідає параметр NHS_SERVERNAMES, воно може складатися з латинських літер та цифр та містити не більше 7 символів.

NHS_SERVERNAMES = NAME1

Після чого на клієнтських машинах бажано відредагувати файл nethasp.ini, явно вказавши адреси та імена менеджерів ліцензій:

NH_TCPIP = Enabled NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11 NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Ну начебто всі нюанси описав, якщо чогось згадаю, обов'язково доповню! Бувайте усі!

З повагою, Mc.Sim!

1С Підприємство: Не виявлено ключ захисту програми

Ні з того, ні з цього перестала працювати 1С на моєму комп'ютері. Пише: Не виявлено ключ захисту програми 1С Підприємство.

Я всю голову зламав, через що воно не бачить ключа.

Виявилось все просто. У мене встановлений VirtualBox, а він ставить додаткові карти мережі. Ймовірно, 1С заблукала серед них. Рішення докладно описав один товариш у своєму блозі.

Суть така:

У файлі nethasp.ini (c:\program files\1cv81\bin\conf або c:\program files(x86)\1cv81\bin\conf у Windows 7) потрібно явно вказати параметри сервера з ключем:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.2

NH_USE_BROADCAST = Disabled

NH_TCPIP_METHOD = TCP

От і все!

tagPlaceholder Tags:

  • #1

    АвтоСклад (Tuesday, 20 November 2012 07:55)

    ніфіга не зрозумів) гол ключ скачав, дякую

  • #2

    І я нічого не зрозумів :) тому будь ласка!

  • #3

    Слава яйцям! Ви мені допомогли більш ніж дуже.

  • #4

    1с лунає через цитрикс метафрейм, у фермі 4 сервери з 4 ключами, одночасно відпали всі 4. і нікого не пускає. херня якась. переписав файли на серваках із цими трьома рядками, все пішло. дива та й годі. величезне спасибі!!!

  • #5

    Дякую, допомогло.

  • #6

    Не допомогло, все зробив і не фіга

  • #7

    все зробив ні чого не допомогло

  • #8

    Не допомогло

  • #9

    Відмовлено в доступі!

  • #10

    Шановні відвідувачі! Якщо вам не допоміг рецепт – читайте опис уважно. Він вирішує лише одну конкретну проблему. Існують інші причини такого повідомлення. Наприклад, ключа захисту справді немає. Перевірте факт його існування і також - чи він підключений у відповідний порт комп'ютера або сервера. Або ви не встановили hasp-драйвер ключа, а менеджер ліцензій встановили.

Саме собою повідомлення "Не виявлено ключ захисту програми" означає, що програма 1С не змогла знайти апаратний пристрій, який виконує роль захисту програми 1С від неліцензійного використання. По ідеї, якщо у Вас немає ключа захисту, то Ви використовуєте неліцензійну версію 1С.

Найпоширеніша модель ключа захисту - це такий маленький пристрій, який послідовно включається в порт принтера. Останні кілька років ключ захисту поставляється як пристрій, який підключається до комп'ютера через порт USB.

Під час роботи з мережевою версією програми 1С допускається використання одного ключа захисту. При цьому ключ повинен бути встановлений на одному з комп'ютерів, що входять до мережі.

Таким чином, якщо при вході в 1С програма видає повідомлення "Не виявлено ключ захисту програми", то можливо кілька причин:

  • 1. У вас фізично немає ключа захисту, тому що у вас є неліцензійна програма 1С.
  • 2. У вас ліцензійна версія програми 1С, але ключ захисту не підключений до комп'ютера (наприклад, адміністратор брав додому у вихідні та забув повернути).
  • 3. У вас ліцензійна версія програми 1С, і ключ встановлений в один із комп'ютерів мережі, але відсутнє мережне підключення до комп'ютера, на якому встановлено ключ, або до комп'ютера, з якого виконується вхід до програми 1С.
  • 4. У вас ліцензійна версія програми 1С, і всі пристрої включені та включені правильно, але швидкість роботи апаратних пристроїв досить низька для того, щоб програма встигла опитати усі комп'ютери мережі щодо наявності ключа захисту. Якщо протягом встановленого часу в мережі ключ захисту не знайдено, програма видасть відповідне повідомлення.

У більшості випадків повідомлення "Не виявлено ключ захисту програми" видається у випадку, коли на комп'ютері використовується неліцензійна версія програми. Щоб скористатися програмою 1С, придбайте ліцензійну версію. Якщо ж з ліцензією у Вас все гаразд, зверніться за допомогою до фірми, у якої Ви придбали програму 1С.