Плагін криптопро не працює у мозилі. Установка плагіна КриптоПро CSP у браузері Mozilla Firefox. Рекомендації щодо використання програмного забезпечення

Останніми роками більшість документообігу перемістилася до області дистанційного обслуговування через інтернет, у своїй паперові носії інформації поступово витісняються електронними віртуальними аналогами. Найбільшу популярність набув програмний продукт «Кріпто Про», за допомогою якого здійснюється підтвердження електронного цифрового підпису. Але для надійності та достовірності необхідно здійснити перевірку плагіна «КриптоПро ЕЦП Browser plug-in» і переконатися в правильності встановлення на комп'ютер або інший електронний пристрій.

Нюанси роботи плагіна та системні вимоги

Для нормального функціонування всіх підрозділів постає питання забезпечення необхідного рівня захисту даних під час підписання документації, збереження секретності і комерційної таємниці. Вирішення завдань досягається розробкою спеціальних програмних продуктів та алгоритмів, які шифрують і дешифрують відомості, що входять до документа, одночасно підтверджують його справжність. Ці програми є сертифікованим продуктом та охоплюють певні області інформаційного поля.

Суть їх роботи полягає у обробці документів онлайн із застосуванням спеціальних розширень для всіх браузерів, що мають підтримку JavaScript. Він вільно працює у всіх основних операційних системах, крім Android. Плагін дозволяє візувати такі види документів:

  • в електронному форматі;
  • файли, що завантажуються з комп'ютера користувача;
  • текстові повідомлення та інші види документації.

Наприклад, при переказі коштів в інтернет-банкінгу за допомогою перевірки «КриптоПро ЕЦП Browser plug-in» можна підтвердити, що операція походить від власника рахунку з активним сертифікатом ключа, дійсним на конкретний момент. Цим програмним забезпеченням перевіряється вдосконалена та звичайна електронна ЦП. Одночасно відпадає необхідність під час перевірки у підключенні до Інтернету, забезпечується архівне збереження документації. Електронний підпис може бути:

  • приєднаною, тобто доданою до документів, що візуються;
  • відокремленої ЕП, тобто створеної окремо.

Програмний продукт «КриптоПро ЕЦП Browser plug-in» поширюється безкоштовно та завантажується з офіційного сайту. Перевірка роботи плагіна відбувається на комп'ютері користувача.

Встановлення програмного забезпечення

Процес встановлення простий. Слід зайти на офіційний портал cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0. Завантажити, вказавши, де буде збережено завантажувальний файл cadesplugin.exe. Запустити програму.

Важливо! Запуск плагіна недоступний для звичайних користувачів. Потрібно мати права адміністратора.

При успішному завершенні екрана монітора буде відповідне повідомлення.

Але це повідомлення не є гарантією коректності в роботі. Потрібно провести додаткове налаштування та перевірку ЕЦП Browser plug-in залежно від типу використовуваного браузера. Для коректності роботи встановлену програму слід запустити заново, у деяких випадках із повним перезавантаженням комп'ютера.

Порада! У якому б браузері не використовувалася програма, після встановлення слід робити її перезапуск.

Особливості настановного процесу

Враховуючи, що кожен браузер дещо відрізняється по роботі, плагін адаптований для кожного середовища.

Увага! Якщо перед початком роботи виявляються помилки і програма не створює об'єкти, то необхідно дозволити запуск незалежно для конкретних сайтів або сторінок, які часто відвідує користувач.

У випадках, коли плагін використовується на конкретних сторінках, необхідно відповідну іконку, яка вказуватиме на можливість використання даного розширення.

Для цього потрібно знайти CryptoPro CAdES NPAPI Drowser Plug-in та дозволити його використовувати в автоматичному режимі. Це справедливо для Mozilla Firefox. Для Опери та Яндекса процедура використання розширення ідентична.

Знайти в меню пункт «Розширення» і через нього завантажувати плагін. Можна також скопіювати назву розширення та вставити у відповідний рядок запиту. Система сама все виконає. Для браузера Google Chrome розширення знайдеться, а користувачеві залишиться підтвердити установку.

Після виконання всіх операцій та установок необхідно закрити всі вікна та вкладки, перезапустити заново браузер.

Що робити, якщо система «не виявляє» програму?

Нерідко трапляється так, що при встановленні плагіна і потім спробі працювати з ЕЦП виникають проблеми. Вискакує вікно, що пропонує встановити програму. У цьому випадку рекомендується звернутися на сайт розробників у розділ «Контакти» викласти суть проблеми та отримати відповідні рекомендації. Рекомендується надавати скріншоти всіх дій. В цьому випадку виявити проблему буде значно простіше. Якщо перевірка пройшла успішно, з'являється відповідне повідомлення, що плагін завантажений.

Рекомендації щодо використання програмного забезпечення

Якщо доводиться встановлювати заново вже наявний плагін, але не працюючий, то спочатку потрібно:

  • видалити його та всі зайві програми через «Панель управління»;
  • вичистити кеш-пам'ять;
  • заново завантажити плагін і запустити його з правами адміністратора;
  • обов'язково додати всі сторінки «Особистих кабінетів» до довірених вузлів.

Правила установки плагіна КриптоПро CSP у Mozilla Firefox відрізняються залежно від версії браузера - 52 і вище, або старіша.

Mozilla Firefox версії нижче 52

Щоб підписувати документи у Mozilla Firefox:

  • Вимкніть автоматичне оновлення. Для цього перейдіть до «Меню» ⇒ «Налаштування» ⇒ «Додаткові» ⇒ «Оновлення» (Мал. 1).
Мал. 1. Розташування налаштувань оновлень у Mozilla Firefox
  • Встановіть версію 51.0.1 із офіційного сайту Mozilla Firefox.

Для встановлення КріптоПро Browser plug-in необхідно виконати дії:

  1. Завантажте програму встановлення з офіційного сайту компанії «Кріпто-Про» www.cryptopro.ru/products/cades/plugin та запустіть виконуваний файл.

2. У вікні установки КриптоПро Browser plug-in натисніть кнопку «Так» (Мал. 2-а).

Мал. 2-а. Установка КриптоПро Browser plug-in

3. Дочекайтеся завершення встановлення (Мал. 2-б).

Мал. 2-б. Установка КриптоПро Browser plug-in

4. Натисніть кнопку «Ок» і перезапустіть веб-браузер (Мал. 2).

Мал. 2-в. Установка КриптоПро Browser plug-in

Важливо

Після встановлення КриптоПроBrowser plug- inнеобхідно перевірити, чи встановлено у браузері додаток для роботи з електронним підписом КриптоПро ЕЦП Browser plug-in для браузерів.

5. Відкрийте браузер, натисніть кнопку «Меню браузера», виберіть розділ «Додатки» (Мал. 3).

Мал. 3. Меню браузера

6. Перейдіть на вкладку «Плагіни». Навпроти плагіна «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in» у меню, що випадає, виберіть опцію «Завжди включати» (Мал. 4).


Мал. 4. Управління доповненнями

7. Перезапустіть браузер.

Mozilla Firefox версії 52 та вище

Для встановлення КріптоПро Browser plug-in виконайте дії:

  1. Перейдіть за посиланням www.cryptopro.ru/products/cades/plugin , потім оберіть «розширення для браузера» (Мал. 5).


Мал. 5. Сайт КриптоПро

2. Натисніть «Дозволити» (Мал. 6).


Мал. 6. Дозвіл запиту

3. Натисніть «Додати» (Мал. 7).