Yeniləyin 

312 nömrəsindən mesajlar gəlir. Tele2 xidməti haqqında. Mən ondan niyə SMS alıram?

Bu yazını oxuyursunuzsa, deməli, artıq 312-dən bildirişlərlə rastlaşmısınız: telefonunuza SMS mesajları göndərilir və bu, faktiki olaraq sifariş olunmamış pullu xidmətlər üçün vəsaitin silinməsidir. Tele2-də 312 qısa nömrəsi nədir və çatışmayan maliyyə problemini necə həll etmək olar?

Niyə SMS "312" telefonundan Tele2-yə gəlir - bu nədir?

  • Bir şey alırsınız, xidmət sifariş edirsiniz və ya xidmət vasitəsilə abunə olursunuz “Ödənişlər və köçürmələr.
  • Sifariş üçün ödəyirsiniz və ya vəsait avtomatik olaraq silinir.
  • Mesaj gəlir əməliyyatın təsdiqlənməsi.

Bütün tele2 operator şəbəkə kodlarını sadalayan məqaləmiz var. Faydalı ola bilər.

İnternetdə sörf etmək, tanış olmayan bir keçidə klikləmək, spam botdan gələn zəng zamanı düyməni basmaq - bilmədən pullu abunəlik üçün qeydiyyatdan keçmisiniz. Problem 312 tele2 nömrəsinə SMS-in qiyməti deyil, təsvir olunan hər şeyin sizin şüurlu iştirakınız olmadan baş verə biləcəyi faktıdır.

Hansı Tele2 tarif planınız olduğunu bilmək istəyirsinizsə, digər məqaləmizi oxuyun.

Tele2-də 312-dən xidmət və mesajları necə söndürmək olar: əmr

Xidmət "Ödənişlər və köçürmələr" Siz onu söndürə bilməzsiniz, lakin siz öz hərəkətlərinizə diqqətli ola və şəxsi hesabınız vasitəsilə abunəliyinizə nəzarət edə bilərsiniz. Çox vaxt təsadüfən qoşulan xidmətlərlə bağlı hekayələr abunəçinin özünün səhlənkarlığı səbəbindən baş verir.

Abunəliklər haqqında məlumatı *189* nömrəsinə zəng etməklə əldə etmək olar. . Sifariş təfərrüatları ilə xərclərə baxın. Siz “Fövqəladə hallar” bölməsində kompensasiya tələbi ilə məlumatınız olmadan silinmiş vəsaiti (qismən və ya tam) qaytarmağa cəhd edə bilərsiniz. "Bip" xidmətinin söndürülməsi - vebsayt vasitəsilə və ya 0550 nömrəsinə zəng etməklə .

Tele2 70550 telefon nömrəsinin nə olduğunu da oxuyun.

Bir mobil operatorun bir çox abunəçisində 312 Tele2 nömrəsinin nə olduğu ilə bağlı bir sual var. Sifariş verilməsə belə, pullu xidmətlərdən istifadəyə görə istifadəçinin hesabından vəsaitin silinməsi barədə telefona SMS bildiriş göndərilir. Şəxsi vəsait çatışmazlığı problemini həll etmək üçün bu xidmətin nə olduğunu başa düşməli və müvafiq tədbirlər görməlisiniz. Fırıldaqçıların qurbanı olmamaq üçün diqqətli olun.

Tele2 ödəniş sistemi vasitəsilə alış-veriş edərkən və ya xidmətlər sifariş edərkən müştərinin nömrəsinə əməliyyatı təsdiq edən mesaj göndərilir. Fırıldaqçılar bu fürsətdən şəxsi varlanmaq üçün istifadə etməyə başlayıblar. İnternetdən istifadə edərkən abunəçilər botun quraşdırıldığı saytlara gedirlər və avtomatik olaraq şəxsi məlumatı olmadan ərizə doldururlar, bundan sonra qarşıdan gələn ödəniş haqqında bildiriş alırlar.

Tele2-də 312 nömrəsini necə söndürmək olar

Vicdansız satıcıların qurbanı olmamaq üçün bu seçimi əvvəlcədən söndürməli və bu seçimi öz ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırmalısınız. Qeyd. Siz xidməti tamamilə söndürə bilməzsiniz.

Resurs yeni bir inkişafdır, onun köməyi ilə trafikə qənaət edərək lazımi məlumatları tapmaq üçün İnternetdən daha az istifadə edə bilərsiniz. Abunəliklərinizi şəxsi hesabınız vasitəsilə izləyin. Demək olar ki, bütün hallarda şəxsi vəsaitlərin istehlakı abonentlərin özlərinin diqqətsizliyi nəticəsində baş verir.

əlavə informasiya

Tele2-də 312 nömrəsindən SMS-in nə olduğu indi aydındır. Bundan əlavə, bu xidmətdən istifadə qaydalarını öyrənməlisiniz. Abunəliklər haqqında məlumat üçün aşağıdakıları edə bilərsiniz:

  • Şəxsi hesabınıza daxil olun.
  • Mobil proqramdan istifadə edin.
  • USSD sorğusunu *189* yığın və zəng düyməsini basın.
  • 0550 qısa nömrəsinə zəng edin.

Aktiv abunəliklər və göstərilən xidmətlərin dəyəri haqqında məlumatla avtomatik olaraq SMS bildiriş göndəriləcək.

Əlavə sualınız olarsa 70550 nömrəsinə zəng edin. Təcrübəli işçi mövcud variantlar haqqında bütün lazımi məlumatları verəcək və lazım olduqda aktiv xidmətləri söndürəcəkdir. İxtisaslı operator istənilən informasiya və ya texniki suala cavab verə bilər. Seçimləri söndürmək və ya məlumat əldə etmək üçün xidmət mərkəzinə baş çəkin. Bu vəziyyətdə pasportunuzun yanınızda olması lazımdır.

2. İstədiyiniz məhsulu seçin və düyməni basın al:

3. Açılan menyu düymələrində al mobil ödəniş seçin:

Ödəniş üsullarının siyahısı yaşayış bölgənizdən asılı olaraq dəyişə bilər.

Özünüz üçün məhsul almırsınızsa, düyməni basın Hədiyyə olaraq, alıcının oyundaxili adını göstərin (“Dostlar” siyahısında kontaktlarınız varsa, dostların oyundaxili adları ilə açılan siyahı mövcud olacaq) və onun üçün mesaj daxil edin. Sonra ödəniş metodunuz kimi mobil ödəniş seçin.

4. Açılan pəncərədə telefon nömrənizi (10 simvol) daxil edin və düyməni basın Ödəmək:

Daxil edilmiş nömrə avtomatik olaraq bu ödəniş üsulu ilə sonrakı əməliyyatlar üçün yadda saxlanılacaq. Lazım gələrsə, saxlanmış nömrəni silib yenisini daxil edə bilərsiniz.

Siz həmçinin telefon nömrəsini daxil edib düyməni basa bilərsiniz Şablonu alın.

Bu halda, siz SMS şablonu alacaqsınız, onu daha sonra 3141 qısa nömrəsinə göndərə və bununla da oyun qızılını ala bilərsiniz.

SMS şablon xidməti yalnız oyundaxili qızılın ödənilməsi üçün əlçatandır.

Bu nümunədə WRG Wargaming deməkdir, [email protected]— oyunçunun e-poçt ünvanı, 20.50 — abunəçinin hesabından silinəcək rubl məbləği.

5. Telefon nömrəsini daxil etdikdən sonra basmısınızsa Ödəmək, ödəniş məbləğini təsdiqləməyinizi xahiş edən SMS mesajı alacaqsınız. Təqdim olunan təlimatlara əməl edərək bu mesaja cavab verin.

SMS mesajındakı ödəniş məbləği komissiya nəzərə alınmaqla hesablanır. Mobil operatorun komissiyası 18% təşkil edir.

6. 312 nömrəsindən ödənişin təsdiqlənməsi ilə SMS gözləyin.

Tele2 şəxsi hesabından ödəniş edərkən aşağıdakı şərtlər yerinə yetirilməlidir:

  • Əvvəlcədən ödənilmiş ödəniş forması olan abunəçilər mobil telefon hesabından xidmətlər üçün ödəniş edə bilərlər.
  • Şəxsi hesabınızdakı minimum balans 10 rubl təşkil edir.
  • Bir ödənişin maksimum məbləği 5000 rubl təşkil edir.
  • Gündə maksimum ödəniş məbləği 15.000 rubl təşkil edir.
  • Ayda maksimum ödəniş sayı 50-dir.
  • Ayda maksimum ödəniş məbləği 40.000 rubl təşkil edir.
  • Aksiyalara, operator tərəfindən göstərilən rabitə xidmətlərinə görə endirimlərə, müqavilə bağlanarkən göstərilən xidmətlərin ilkin həcminə endirimlərə (kompletin alınması) və s. üçün hesablanmış vəsaitlər mal və xidmətlərin ödənişi zamanı istifadə edilə bilməz.

Aşağıdakı hekayə baş verdi: Mənim TELE2 SİM kartım var. O, yalnız sadə telefonda məlumatların ötürülməsi və digər funksiyalar olmadan mesajların qəbulu üçün istifadə olunur. Ötən gün bu telefona müəyyən aralıqlarla aşağıdakı SMS mesajları gəldi:

312 nömrədən: WoW Circle (wowcircle.com): 359.00 RUB ödənilmişdir. (komissiya 0,00 rubl daxil olmaqla). Xidmətdən istifadə etdiyiniz üçün təşəkkür edirik

1595 nömrədən: Hesab uğurla dolduruldu.

313 nömrədən: Sorğu icra olundu - xidmətlər üçün ödəniş sistemi dəyişdirildi. Təxirə salınmış ödənişlə ödəniş üçün mövcud limit 359.00 rubl təşkil edir.

313 nömrədən: Hörmətli abunəçi, 280.69 rub. təxirə salınmış ödəniş üçün silinmiş (10/10/2017 tarixində verilmişdir). Cari borc 78.31 rub.

Əvvəlcə bunun bir növ səhv və ya başqa bir saxtakarlıq olduğunu düşündüm və heç bir əhəmiyyət vermədim, amma sonra Tele2-dən SMS gəldi: balans 5p-dən az idi. Burada artıq özümü gərginləşdirdim, çünki balansımda təxminən 300 rubl var idi. Mən balansı yoxlayıram - hesabda 0 rubl var. Bunun ardınca vəziyyəti düzəltmək üçün operatora zəng edilib.
Söhbəti təkrar danışmayacağam, çünki... onların bütün cavabı sonradan e-poçt vasitəsilə təkrarlandı, cavabı budur:

Salam!
Bizə yazdığınız üçün təşəkkür edirik. Çox heyif ki, sizin nömrəniz debet edilib.
Verdiyiniz məlumatlardan aydın olur ki, wowcircle.com saytındakı nömrədən ödəniş edilib.
Əgər köçürmə zamanı balansda kifayət qədər vəsait yoxdursa, ödəniş sisteminə borc vermək imkanı üçün sorğu göndərilir.

Tərəfdaş tərəfindən aparılan yoxlamanın nəticələrinə əsasən 313 xüsusi xidmət nömrəsindən SMS göndərilir. Tərəfdaş kreditin verilməsi imkanını təsdiqlədikdə abunəçiyə SMS göndərilir ki, orada kreditin məbləği və dəyəri barədə məlumat verilir. təxirə salınmış ödəniş: “XX rubl geri qaytarılmalı olan XX rubl məbləğində təxirə salınmış ödəniş əldə edə bilərsiniz. Ödənişi təsdiqləmək və təkliflə razılaşmaq üçün (ru.tele2.ru/offer) 313 nömrəsinə istənilən mesajla cavab verin (imtina üçün 0).” Müvafiq olaraq, təsdiq göndərilmədən təxirə salınmış ödəniş təmin edilməyəcək. Təəssüf ki, təxirə salınmış ödənişi ləğv etmək üçün heç bir yol yoxdur. Siz ödəyə bilərsiniz. Bunu etmək üçün nömrənin balansına SMS-də göstərilən məbləği (təxirə salınmış ödəniş borcunun məbləği) əlavə etməlisiniz. Ödəniş komissiyasız verilir.

Əgər siz bu xidmətdən istifadə etməmisinizsə, o zaman telefonunuzda nömrədən pul köçürmək üçün SMS sorğularının göndərilməsinə səbəb olan virus proqramı ola bilər. Bu halda, mən zavod parametrlərinə tam sıfırlama etməyi, şəxsi məlumatların qorunmasını və antivirus proqramını quraşdırmağı məsləhət görürəm. Abunəçinin nömrəsindən vəsaitin silinməsini araşdırmaq üçün hüquq-mühafizə orqanları ilə əlaqə saxlayaraq, ərizə yaza bilərsiniz. Tele2 də öz növbəsində hüquq-mühafizə orqanlarına yardım göstərəcək. Bu məsələ ilə bağlı yazılı cavab tələb etsəniz, bəyanat yazmaq üçün şirkətin ofisinə müraciət edə bilərsiniz. Ofis ünvanları, eləcə də onların iş qrafiki ilə şirkətin internet saytında tanış olmaq olar

Hörmətlə,
Kseniya.
Tele2 Təcili Yardım Mütəxəssisi

Əslində heç bir təzminat və ya üzr istəmə. Təbii ki, ödənişin təsdiqi ilə bağlı heç bir müraciət daxil olmayıb. Təkrar edirəm: SİM kartın nömrəsi heç yerdə görünmür, heç yerə daxil edilməyib, sadə cihazda yerləşir, məlumat ötürülməsi istifadə edilmir. Yalnız mesajlar. Təfərrüatlı məlumatlara görə, eyni SMS mesajları göstərilir. Düzünü desəm, bu vəziyyət bir qədər şok oldu, internetdə bu haqda məlumat axtarmağa başladım. Nəticələr yalnız rəsmi VKontakte səhifəsində fırıldaqçılıq haqqında müzakirə mövzusunda tapıldı. Mənimlə eyni nəticəyə sahib olan qurbanlar mütəmadi olaraq ora göndərirlər. Operator onların hamısına eyni standart şablonu göndərib ki, onlar özləri axmaqdırlar. Onlar da fəal şəkildə hamını hüquq-mühafizə orqanlarına göndərirlər. Bir az sonra fırıldaqçılıq zəncirinin ilk halqası üzə çıxdı, lakin bu, yeganə olmaya bilər. Bir abunəçi aşağıdakıları yazdı:

Salam, bəziləri kimi hər kəsə "WoW Circle" haqqında məlumat vermək üçün yazıram.
Bu gün 12/10/17 təsadüfən http://************.com saytına rast gəldim, orada məndən daxil olub telefon nömrəmi daxil etməyimi istədilər, mən də etdim. Mənə 312 nömrəsindən SMS gəldi ki, məni 398 xidməti üçün təsvir ediblər. Eyni zamanda, məndən heç bir xidməti silmək və ya qoşulmaq üçün icazə tələb olunmayıb, ümumiyyətlə, heç bir oyundan söhbət getməyib. Bir neçə dəqiqədən sonra balansdan 95 rubl silindi (hamısı var idi) və 313 nömrəli SMS-də 300 rubl borcum olduğunu söylədi.

Operatora zəng edəndə kömək edə bilmədim və əlavə silinmələri qadağan etmək üçün heç bir təsirli tədbir görmədim (məncə, bu, onlar üçün faydalıdır, çünki bu nömrələr Tele2-yə aiddir). Sual odur ki, niyə mənim razılığım olmadan və səssiz razılığım olmadan bunu silə bildilər. Mən öz hərəkətlərimlə onların hesabdan silinməsinə icazə vermədim, xidmətə qoşulmadım və xidməti almadım və almadım. Oyuna abunə olmaqdan söhbət getmirdi. Mənə yazılı şəkildə müraciət edərkən, mənə yalnız ödənişi dayandırmaq (Tele2-nin köməyini təsdiqləyən) əmrini daxil etməyi və ehtimal olunan virusları aradan qaldırmağı məsləhət gördülər.

Bu müraciətə bir daha baxmağınızı xahiş edirəm, əks halda başqa operatora keçmək məcburiyyətində qalacağam və bu hərəkətlərin geniş dairələrə məlum olması üçün maksimum tədbirlər görəcəyəm ki, bu da sizin nüfuzunuza təsir göstərməyə bilməz. Birlikdə və az miqdarda hərəkət etməklə cinayət məsuliyyətindən yayınacaqlarını gözləyirlər və mən zərər çəkmiş hər kəsi kollektiv şəkildə hərəkətə keçməyə və hüquq-mühafizə orqanlarına kollektiv ərizə təqdim etməyə dəvət edirəm ki, buna düzgün baxılsın və bütün təqsirkarlar məsuliyyətə cəlb olunsun.

Tele2-dən valehedici cavab dərhal sonra gəldi:

Aleksey, salam! Biz qeyri-qanuni fəaliyyətlə məşğul deyilik. Bunun mənası yoxdur, çünki biz abunəçilərimizi çox sevirik və hörmət edirik. Bu nömrələr mobil ticarət üçün istifadə edildiyi üçün bu nömrələri bloklamaq mümkün deyil. Və bu xidmətdən istifadə etmək istəmirsinizsə, o zaman həmkarlarınızın tövsiyələrinə əməl etməlisiniz. Onu da qeyd edirik ki, təqdim etdiyiniz link bir növ abunəliyin veriləcəyini göstərir. Bağlantının "alt" hissəsi belə deyir. Tanımadığı saytları ziyarət edərkən diqqətli olun. Belə saytlarda nömrənizi daxil etməməlisiniz.

Sual bölməsində müəllif tərəfindən göstərilən səhv təsdiq kodunu göstərmisiniz Eskizən yaxşı cavabdır yaxşı 15+23=312 əlbəttə sinifdir
Hər halda, pulunuzun bu SMS-lər üçün silinib-hesab olunmadığını görmək üçün balansınızı yoxlayın, ola bilsin ki, o, tam olaraq orada deyil və kimə göndərirsiniz?
Evgeni Anatolyeviç
Maariflənmiş
(49262)
sən belə ağıllısansa, deməli, sənin atan ağacdələndi, divara döyürdü, anası belə ağıllı oğlanı qaşımalı idi.

-dan cavab 22 cavab[quru]

Salam! Sualınıza cavablar olan mövzular seçimi: Siz səhv doğrulama kodu göstərmisiniz

-dan cavab Nevropatoloq[quru]
Qısa nömrəyə nə qədər çox “Mən əmici deyiləm” yazısı ilə SMS göndərsəniz, bir o qədər də əmici deyilsiniz.


-dan cavab Anastasiya Yamshchikova[quru]
Onlayn alışdırsa, təəssüf ki, bəlkə də sizi aldatdılar, amma sosial media vasitəsilə bir şeydirsə. VKontakte-də virtual hədiyyələr kimi onlayn alış-veriş etməyə çalışırsınızsa, bu tapmaca həll edilə bilməz - mən yalnız bir dostumun telefonundan ödəyə bilərəm, amma nə cəhd etsəm də, mənimki alınmır.


-dan cavab Dimka shep[yeni başlayan]
Yevgeni Anatolyeviç. Yaxşı, axmaqsan, normal oxuyub cavab verməyi öyrən, 15+23=?) Cavabı göndərirəm (
NA) nömrə 312


-dan cavab Oyandı[yeni başlayan]
1. SİM kartınızı adi düyməli telefona daxil edin.
2. Başqa cihaz (kompüter, telefon, planşet) vasitəsilə ödəniş tələb edin
3. Adi bir telefondan SMS sualına cavab verin və voila
Üç gün ərzində Tele2 SİM telefonundan dövlət xidmətləri üçün dövlət rüsumunu ödəyə bilmədik, sonra telefonları dəyişdik, kompüter vasitəsilə daxil olduq və ödəniş keçdi.