Windows 8.1 

USB cihaz deskriptor sorğusu uğursuz oldu - xətanı necə həll etmək olar? USB cihaz deskriptor sorğusu uğursuz oldu: səbəb nədir? İdarəetmə sorğusu niyə uğursuz olur? Naməlum usb cihazı port sorğusu xətası

« USB cihaz deskriptor sorğusu alınmadı"- bəzən bu xəta cihazı USB port vasitəsilə kompüterə qoşarkən baş verir.

Əməliyyat sisteminin yardımı bu "xəta 43" adlandırır və bunun səbəbinin USB portunda fiziki qüsur (oksidləşmə, zədələnmə, çirklənmə və s.) olduğunu göstərir.

Təcrübədə səbəb tez-tez sürücülərin düzgün işləməməsidir.

Sürücü yeniləmə

Bu halda, biz kompüterin özünün və onun USB hublarının sürücülərindən danışırıq. İlk açıq həll odun yeniləməkdir.

Ancaq burada hiylə var: "43 səhv" baş verərsə, daxil edilmiş cihaz naməlum olaraq təyin olunur.

Bu o deməkdir ki, siz onun adını Tez Başlatma panelində görməyəcəksiniz. Nə etməli?

Birinci yol:

  1. Cihaz meneceri açın. Bunun ən asan yolu klaviaturada Win və R düymələrini eyni vaxtda basmaqdır (bu, proqramın icrası pəncərəsini açacaq).
  2. Müvafiq sahəyə əmri daxil edin devmgmt.msc və Enter düyməsini basın.

İkinci yolüçün Başlat menyusunda axtarış sahəsinə daxil olun və ya Windows(əməliyyat sisteminin sonrakı versiyalarında) eyni əmr devmgmt.msc.

Bu hərəkət bizə lazım olan proqramla yeganə nəticəni göstərəcək. Bunun üzərinə klikləməlisiniz. Hər iki üsul Şəkil 1-də göstərilmişdir.

  • Bundan sonra Cihaz meneceri açılacaq. Bu pəncərədə siz tamamilə kompüterə qoşulmuş bütün cihazları görə bilərsiniz. Onların arasında USB ilə əlaqəli hər şey var. Bu cür cihazlar üçün "USB Controllers" adlı xüsusi bölmə var. Onu açmaq üçün müvafiq girişi vurmaq kifayətdir. Açılan siyahıda elementləri tapmaq lazımdırÜmumi USB Hub Və Kompozit USB cihazı(Şəkil 2).

  • Tapılan bütün cihazlar üçün eyni hərəkəti yerinə yetirməlisiniz - sürücüləri yeniləyin.

Bu, çox sadə bir şəkildə edilir - sadəcə hər bir cihazın üzərinə sağ klikləməlisiniz və açılan menyuda "Drayverləri yeniləyin..." maddəsinə klikləyin (şək. 3).

  • Görünən pəncərədə “Bu kompüterdə sürücüləri axtarın” seçin (şəkil 4).

  • Növbəti pəncərədə "Artıq quraşdırılmış sürücülərdən sürücü seçin" maddəsini seçməlisiniz (Şəkil 5). Açılan pəncərənin yuxarı hissəsində yol seçmək üçün elementlər olacaq, lakin hələlik bütün bunlara ehtiyacımız yoxdur.

  • Bu elementi seçdikdən sonra müəyyən bir cihaz üçün quraşdırılmış sürücülərlə bir menyu açılacaqdır.

Çox güman ki, yalnız bir sürücü mövcud olacaq (bu halda avtomatik olaraq seçiləcək).

Bir neçə sürücü varsa, siyahıda birinciyə ehtiyacınız var. Yeniləmək üçün sadəcə “Sonrakı” düyməsini sıxmaq və quraşdırmanın tamamlanmasını gözləmək lazımdır.

  • Bütün cihazlar üçün eyni əməliyyatlar edilməlidir, Şəkil No 2-də vurğulanmışdır.

Bundan sonra "Naməlum USB Cihazı" tanınacaq və normal adı ilə göstəriləcək. Müvafiq olaraq, deskriptor sorğusunun uğursuz olması ilə bağlı xəta yox olacaq.

Gördüyünüz kimi, bu üsul olduqca sadədir və hətta təcrübəsiz istifadəçilər üçün heç bir xüsusi çətinlik yaratmamalıdır.

Yuxarıda hər şeyin necə baş verdiyi göstərilir Windows 7, lakin OS-nin digər versiyalarında bu proses tam olaraq eyni görünür, yalnız Windows versiyasından asılı olaraq pəncərə dizaynı bir qədər fərqli olacaq.

Tamamilə mümkündür ki, yuxarıda təsvir olunan metod ümumiyyətlə işləməyəcək və ya işləyəcək, lakin bir müddət sonra səhv yenə də baş verəcəkdir.

Sonra bu problemi həll etmək üçün aşağıdakı üsuldan istifadə etməlisiniz.

Enerjiyə qənaətin qurulması

Bu üsul bunu nəzərdə tutur istifadəçi kompüterin müəyyən bir portu müstəqil şəkildə söndürməsini qadağan edəcək.

Fakt budur ki, bəzən sistemin özü enerjiyə qənaət etmək üçün portu söndürməyə imkan verir.

Bəzən nəzərdən keçirdiyimiz problemin səbəbi məhz budur.

Və bunu istisna etmək üçün proqramı yenidən açmalısınız "devmgmt.msc", yəni "Cihaz meneceri".

Orada siz həmçinin Ümumi USB Hub, USB Kök Hub və Kompozit USB Cihazını tapmalısınız. Hər bir belə cihaz üçün aşağıdakıları etməlisiniz:

  • Sağ klikləyin və açılan menyudan "Xüsusiyyətlər" i seçin.

  • Açılan pəncərədə "Güc İdarəetmə" sekmesini seçin. Adətən yuxarı sağda yerləşir. Amma basıldıqda mövqeyini dəyişir və aşağı hərəkət edir.
  • Bu tabda "Kompüterin bu cihazı söndürməsinə icazə verin..." elementinin işarəsini çıxarın. Bundan sonra, bu pəncərənin altındakı "OK" düyməsini sıxmağınız kifayətdir.

Eyni əməliyyatlar USB kök hubları və genişlənmiş USB cihazları ilə də aparılmalıdır. Bu, Generic USB Hub adlı digər cihazlara da aiddir.

Qeyd etmək lazımdır ki, bəzi hallarda kompüter hələ də portları söndürməyə imkan verir. Bunu yoxlamaq çox asandır - hər bir cihazın xüsusiyyətlərinə qayıdın və orada yenidən işarə varsa, bu belədir. Tamamilə mümkündür ki, bu, sistemdəki daha ciddi problemlərin ilk siqnalıdır. Sonra profilaktika üçün mütəxəssislərə aparmaq yaxşıdır.

Üçüncü üsuldan da istifadə edə bilərsiniz:

Kompüterin söndürülməsi

Bəzən sözügedən problemin səbəbi elektrik enerjisinin səhv istehlakı və ya kompüterə daxil olmasıdır.

Bu halda Sadəcə onu söndürmək kömək edir.

Bu, aşağıdakı addımları əhatə edir:

  1. USB portlarından hər şeyi, o cümlədən flash sürücülər, siçanlar, printerlər və bu portlar vasitəsilə qoşulan digər cihazlardan çıxarın.
  2. OS-nin sonrakı versiyaları üçün Başlat və ya Windows menyusunda Kapat düyməsini klikləməklə kompüterinizi bağlayın. Windows 8 və 10-da kompüteri tamamilə söndürmək üçün Shift düyməsini basıb saxlamaq daha yaxşıdır.
  3. Laptopdan danışırıqsa, onu söndürdükdən sonra batareyanı ondan çıxarmaq lazımdır. Hər halda, kompüter enerji təchizatından ayrılmalıdır, yəni fişini rozetkadan çıxarın.
  4. İndi güc düyməsini 10 saniyə basıb saxlayın və buraxmalısınız. Hər şeyi düzgün oxudunuz - kompüteri enerji təchizatından ayırmaq və güc düyməsini basıb saxlamaq lazımdır.
  5. Bundan sonra kompüteri yenidən enerji təchizatı ilə birləşdirin. Əgər bu noutbukdursa, batareyanı ona daxil edin.
  6. Kompüterinizi yandırın və bütün USB cihazlarını ona qoşun.

Məsləhət! Nəzərə alın ki, kompüteriniz zəmanət altındadırsa, aşağıdakı addımları yerinə yetirin etməyə dəyməz. Laptopun və ya sistem blokunun qapağını açın və batareyanı anakartdan çıxarın. Şəkil 9-da göstərildiyi kimi görünür. Bu, batareyanı kənarından çıxarmaq üçün qələm və ya bıçaqdan istifadə edərək diqqətlə edilməlidir. Bir neçə saniyə gözləyin və batareyanı orijinal yerinə yenidən yerləşdirin.

Yuxarıda göstərilənlərin hamısı kömək etmirsə, kompüterinizi təmir etməyi məsləhət görürük.

Sizi qorxutmaq istəmirik, ancaq USB portlarını dəyişdirməli, sistemi tamamilə yeniləməli və ya BIOS-u sıfırlamalısınız.

Aşağıdakı videoda USB vasitəsilə qoşulmuş naməlum cihazla bağlı problemləri həll etməyin bir neçə yolunu görə bilərsiniz.

Sözügedən səhv xüsusi olaraq bu kateqoriyaya aiddir.

Bir çox istifadəçi, ehtimal ki, aşağıdakı problemlə qarşılaşıb: porta adi bir flash sürücü daxil edirsiniz və tanınma əvəzinə "Naməlum USB cihazı (cihaz deskriptorunun tələbinin sıfırlanması)" mesajı görünür. Bu gün belə bir problemin nə ilə əlaqəli ola biləcəyini və necə həll oluna biləcəyini öyrənməyə çalışacağıq.

USB Cihaz Deskriptor Sorğunun Uğursuzluğu: Problem nədir?

Ən sadə mənada deskriptorun bir cihazın və onun texniki xüsusiyyətlərinin bir növ təsviri olması ilə başlamağa dəyər. Təxminən desək, bu, müvafiq drayverin mövcud olması şərti ilə əməliyyat sisteminin cihazı işə sala biləcəyi məlumatlardır.Əgər nədənsə qəfildən cihaz deskriptoru sorğusunun uğursuz olduğunu bildirən bir mesaj görünsə, bu, sistemin bunu edə bilmədiyini göstərə bilər. düzgün işləmək üçün müəyyən edilmiş əsas qaydalar haqqında lazımi məlumatları əldə edin. Arızanın mənbəyi ya hardware, ya da proqram problemləri ola bilər.

USB cihaz deskriptorunun sıfırlanması: fiziki səviyyədə problemlər

Cihazın deskriptorunun nasazlığı yalnız fiziki səviyyədə baş verirsə, bunun səbəbi flash sürücünün oksidləşmiş kontaktları, işləməyən USB portları, çirkli və ya keyfiyyətsiz kontaktlar ola bilər. Bəzi hallarda, anakarta qoşulmuş cihazların artan enerji istehlakı səviyyəsi ilə bağlı vəziyyət də var. Cihazın işləməsi üçün etməli olduğunuz ilk şey kontaktları yoxlamaqdır. Bəlkə də onları sadəcə təmizləmək lazımdır. Bu da ola bilər ki, bir flash sürücünü USB portuna qoşarkən kontaktlar arasında boş bir əlaqə var. Hər halda, belə xırda şeylərə diqqət yetirməyə dəyər. Stasionar fərdi kompüterlər vəziyyətində, qapağı açmağa və içini tozsoranla təmizləməyə cəhd edə bilərsiniz. Bəzən orada çoxlu toz toplanır. Portları təmizləmək üçün USB Port Təmizləyici adlı xüsusi cihazdan da istifadə edə bilərsiniz.

Statik elektrik problemləri və periferik enerji təhlili

USB cihaz deskriptorunun sıfırlanması mesajının görünməsinin səbəblərindən biri cihazın nominal gücdən çox istifadə etməsi ola bilər. Bu məlumatı yoxlamaq üçün "Cihaz meneceri"nə keçməlisiniz. Siz “İdarəetmə Paneli”ndən istifadə edərək və ya “Çalış” konsolunda devmgmt.msc əmrini daxil etməklə ona zəng edə bilərsiniz. Burada quraşdırılmış USB nəzarətçiləri tapmaq lazımdır. Bölmənin özündə USB kök mərkəzinə uyğun olan elementi seçməlisiniz. Siçanın sağ düyməsini basaraq, kontekst menyusunu çağırmalı və xüsusiyyətlər xəttini seçməlisiniz. Güc nişanında cihazın enerji istehlakının mövcud gücü aşmadığından əmin olmalısınız. Bir az artıqlıq varsa, o zaman kompüterlə birlikdə bütün periferik cihazları söndürməli və kabeli rozetkadan ayırmalısınız. Bundan sonra güc düyməsini bir neçə saniyə basıb saxlayın. Bu, bütün qalıq cərəyanların anakartdan yox olmasını təmin etmək üçün edilir. Əməliyyat sistemini yandırdıqdan və yenidən başladıqdan sonra, nasazlığın mənbəyini tapmaq üçün əlaqəsi kəsilmiş cihazları bir-bir birləşdirməlisiniz.

Cihaz Deskriptoru Sorğusu Uğursuz Oldu: Sürücü Doğrulaması

Cihazdakı enerji istehlakı səviyyəsi ilə hər şey qaydasındadırsa, bəlkə də problem nəzarətçi sürücülərindədir. Onların statusunu yoxlamaq üçün eyni “Cihaz meneceri”ndən istifadə edə bilərsiniz. Cihaz aşkar edilmirsə, sürücüləri yenidən quraşdırmağa cəhd edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün USB nəzarətçiləri siyahısında Ümumi USB Hub, kök mərkəzləri və kompozit cihazlara aid olan bütün qeydləri tapmaq lazımdır. Onların hər biri üçün siçanın sağ düyməsini sıxaraq menyudan çağırılan sürücü yeniləmə əməliyyatını yerinə yetirməyə cəhd edə bilərsiniz, quraşdırma zamanı ya yerli kompüterdə axtarış etməli, ya da quraşdırılmışlar siyahısından sürücünü seçməlisiniz. . Siyahıda adətən yalnız bir uyğun sürücü göstərilir. Bəlkə də bütün cihazlar üçün sürücüləri yenidən quraşdırdıqdan sonra problem həll olunacaq.

USB 3.0 cihazları üçün Windows 10 əməliyyat sistemi ilə uyğunluq problemi əməliyyat sisteminin öz verilənlər bazasından standart bir sürücü quraşdırmaqla deyil, onu kompüter istehsalçısının rəsmi saytından yükləməklə həll olunur. Bu problem xüsusilə noutbukların əksəriyyətinə təsir edir. Üçüncü tərəf proqramlarından istifadə edərək lazımi sürücüləri necə düzgün quraşdırmaq və ya yeniləmək olar?Yuxarıda təsvir edilən üsul kömək etmirsə, sistem BOSUSB deskriptor sorğusunun uğursuz olduğu barədə təkrar-təkrar mesaj göstərəcək. Sürücüləri yeniləmək üçün xüsusi avtomatlaşdırılmış yardım proqramlarından istifadə edərək bunu fərqli şəkildə edə bilərsiniz. Bu yardım proqramlarından biri də bir çox istifadəçiyə məlum olan DriverBooster proqramıdır. Bu proqram məhsulu kompüter sisteminin tamamilə bütün komponentləri üçün sürücüləri yeniləməyə və ya bu və ya digər növ avadanlıq istehsalçılarının resurslarına birbaşa müraciət etməklə seçmə yeniləməni həyata keçirməyə imkan verir.

Sürücü problemləri

USB cihaz deskriptoru sorğusunun uğursuz olmasının başqa bir səbəbi çipsetdə qeyri-rəsmi ACPI Driver, Intel Chipset Driver, Intel Management Engine Interface və s. quraşdırılmış olmasıdır. Belə sürücülər əməliyyat sistemi tərəfindən tanınmır. Əksər hallarda, bu, Windows 8 və 10 əməliyyat sistemlərinə aiddir.Bu problem olduqca sadə şəkildə həll edilə bilər: istehsalçının rəsmi saytına daxil olmalı və avadanlığınıza və əməliyyat sisteminizin versiyasına uyğun sürücüləri tapmalısınız. Bu məqsədlə Driver Booster proqramından da istifadə edə bilərsiniz.

Enerjiyə qənaət parametrlərini tənzimləməklə problemləri həll edin

Sistemin USB cihaz deskriptor sorğusunun uğursuz olduğunu göstərən mesajı göstərə biləcəyi başqa bir vəziyyəti nəzərdən keçirək. Bu, tətbiq olunan enerjiyə qənaət sxeminin istifadə olunmayan USB portlarını söndürməyə imkan verməsindən ibarətdir. Bu problemi həll etmək üçün eyni “Cihaz meneceri”ndən istifadə etməlisiniz. Sürücü quraşdırma bölməsində göstərildiyi kimi, xüsusiyyətlər menyusuna keçməlisiniz. Bu halda, enerji idarəetmə sekmesini seçməlisiniz. Burada pula qənaət etmək üçün cihazı söndürməyə imkan verən qutunun işarəsini silməlisiniz. Bu prosedur Ümumi USB Hub daxil olmaqla, bütün komponentlər, həmçinin kompozit qurğular və kök mərkəzləri üçün yerinə yetirilməlidir. Dəyişikliklərinizi saxladıqdan sonra problemli USB cihazı çox güman ki, yenidən düzgün işləməyə başlayacaq.

Nəticə

Nəhayət, əlavə etmək lazımdır ki, hətta avadanlıq istehsalçısının veb saytında sürücüləri yalnız adla deyil, DEV və VEN kimi parametrlərlə axtarmaq daha yaxşıdır. Siz onlara təfərrüatlar sekmesindəki "Cihaz meneceri" ndə cihaz xüsusiyyətləri pəncərəsində baxa bilərsiniz. Burada açılan siyahıdan Hardware ID parametrini seçə bilərsiniz. Bu iki xüsusiyyət sizə dəqiq axtarış aparmağa imkan verir və nəinki quraşdırmadan sonra düzgün işləməyə biləcək uyğun sürücüləri axtarmağa imkan verir. Müvafiq nişanda sürücü məlumatı və fayllarına baxarkən, bəzi hallarda sürücünün geri qaytarılması və ya silinməsi kömək edə bilər. Bundan sonra sistem yenidən avadanlığı işə sala və sonra daha uyğun bir sürücü quraşdıra biləcək. Bununla belə, sürücüləri birbaşa yükləmək daha yaxşı olardı. Yüklənmiş fayl INF formatındadırsa, siçanın sağ düyməsini sıxaraq və quraşdırma elementini seçməklə kontekst menyusunu çağırmağa cəhd edə bilərsiniz. Sistemdən istifadə edərək sürücünü yeniləyərkən və ya quraşdırarkən bu seçim işləmirsə, bu, ən çox baş verir, quraşdırmanı göstərilən yerdən istifadə etməlisiniz. Bunun üçün müvafiq sahədə, gözdən keçir düyməsini sıxaraq, yüklənmiş faylın yerini seçməlisiniz.

Salam, əziz istifadəçilər! Mən Dmitri Valiahmetov sizinlə yenidən əlaqə saxlayır və bugünkü bölümdə abunəçilərimdən birinin mənə verdiyi olduqca maraqlı və ümumi bir suala baxacağıq. Budur, əsl sual: "USB cihazının təsviri sorğusu uğursuz oldu" xətası niyə baş verir?

Ümumiyyətlə, bir flash sürücünü USB portuna daxil edərkən səhv mesajının göründüyü vəziyyət heç də unikal deyil. İstifadəçiyə “naməlum USB cihazı” mesajı verilir. Bu problem USB Device Descriptor Request Failure adlanır. Bir flash sürücünü USB portuna ilk dəfə daxil edərkən, lazımi sürücülər avtomatik olaraq axtarılır, bundan sonra cihaz bir neçə saniyə ərzində kompüter tərəfindən tanınır. Sistem lazımi sürücüləri avtomatik olaraq tapa bilmirsə, səhv mesajı göstərilir. “Cihaz təsviri sorğusu alınmadı” və ya səhv kodu 43 problemin ƏS proqramında olduğunu göstərir. Belə bir vəziyyətlə necə davranacağınızı və öz başınıza gələn səhvin öhdəsindən gəlmək üçün nəyi bilməlisiniz, bugünkü epizoddan öyrənəcəyik.

"Windows 10-da USB cihaz təsviri sorğusu uğursuz oldu" xətasının əsas səbəbləri

USB cihazının deskriptor sorğusunda uğursuzluq xətası yalnız OS uğursuzluğu səbəbindən deyil, həm də USB girişinin və ya flash sürücünün özünün zədələnməsi nəticəsində baş verə bilər. Mütəxəssislər bildirirlər ki, 43 səhv kodunun səbəbləri aşağıdakı amillərdir:

— USB cihazının və ya kompüter konnektorunun nasazlığı. Qiyməti aşağı olan Çin keyfiyyətli fleş disklər çox vaxt uğursuz olur.

— Sistem fayllarının sıradan çıxmasına səbəb olan virus.

— Əməliyyat sisteminin quraşdırılması və ya yenilənməsi nəticəsində baş verə bilən reyestr zədələnib.

— Sürücülərin qocalması, habelə onların zədələnməsi və ya münaqişə vəziyyətləri.

Sözügedən xətanın baş verməsi üçün kifayət qədər çox səbəb var. Onu aradan qaldırmaq üçün səhvin mənbəyini müəyyənləşdirmək və müvafiq tədbirlər görmək lazımdır.

"USB cihaz deskriptor sorğusu alınmadı" səhvini necə aradan qaldırmaq və "kod 43" xətası ilə problemi həll etmək yolları.

Bəzən səhvi həll etmək üçün kompüterin flash sürücünü tanıması üçün sadəcə USB portunu təmizləmək kifayətdir. Hər bir konkret halda problemin həllinə fərdi yanaşmaq lazımdır. Fləş sürücü kompüter tərəfindən bir portda aşkar edilmirsə, onu kompüterinizin və ya dizüstü kompüterinizin başqa bir USB konnektoruna qoşmalısınız.

I Avadanlığın yoxlanılması

Problemləri həll etmək üçün ilk addım USB cihazının fiziki vəziyyətini, həmçinin kontaktlarını və kabelini yoxlamaqdır. Belə bir nasazlığı tapmaq kompüterdə çətin deyil, lakin laptopda vəziyyət daha mürəkkəbdir. Yoxlama qapağı sistem blokundan çıxarmaqla və vizual yoxlama aparmaqla həyata keçirilir.

Fişlər və ya birləşdiricilər çirkli, tozlu və ya oksidləşə bilər və zəif təmaslara səbəb ola bilər. Arızanın yoxlanılması yalnız fiziki səviyyədə başlamalıdır. Fiziki səviyyədə prosedura aşağıdakı manipulyasiyalar daxildir:

1. Kontaktların təmizlənməsi.

2. Portların digər konnektorlara qoşulması.

3. Başqa kompüterdəki portları yoxlayın.

Yalnız fiziki səviyyədə yoxlama aparıldıqdan və USB portlarının işlək vəziyyətdə olduğu müəyyən edildikdən sonra proqram səviyyəsində tədqiqat proseduruna müraciət edə bilərsiniz. Windows 10 OS yenidən məlumatları oxumursa, 43 kodu ilə eyni səhvi verirsə, sürücülərin vəziyyətini yoxlamaq lazımdır. Windows 10-da sürücülərin vəziyyətini necə yoxlamağa ətraflı baxaq.

II Sürücülərin vəziyyətinin yoxlanılması və yenilənməsi

1. Çox vaxt “USB cihazının deskriptor sorğusunun uğursuzluğu” xətasının səbəbi sürücünün pozulmasıdır. Problemi həll etmək üçün ikinci addım Windows 10 ƏS sürücülərini yeniləmək ehtiyacı ilə başlayır.Bunu necə edəcəyini çox adam bilmir. Prosedur aşağıdakı manipulyasiyalar vasitəsilə həyata keçirilir:

"Başlat" və "İdarəetmə Paneli" vasitəsilə "Cihaz meneceri" ni açın.

2. Açılan "Cihaz meneceri" pəncərəsində "USB Controllers" adlı bölməni tapmaq lazımdır. "Cihaz meneceri" bölməsi kompüterə qoşulmuş bütün avadanlıqların siyahısını göstərir.

3. "USB Controllers" siyahısında "GenericUSBHub" maddəsini, həmçinin "USB Root Hub" və "Composite USB Device" tapmalısınız. Bu cihazların hər biri ilə bir sıra müəyyən manipulyasiyalar aparılmalıdır. Bunlara sürücü yeniləmə prosedurunun həyata keçirilməsi daxildir. Bunu etmək üçün hər bir elementdə alt menyunu açmaq üçün sağ klikləyin və sonra "Sürücüləri yeniləyin" seçin.

4. Bundan sonra sizdən iki seçimdən birini seçməyinizi xahiş edən bir pəncərə açılacaq: “avtomatik olaraq yenilənmiş sürücüləri axtarın” və ya “Bu kompüterdə axtarın”.

Yuxarıdakı ekran görüntüsündə göstərildiyi kimi ikinci seçimi seçməlisiniz. Bundan sonra, "Sonrakı" düyməsini sıxmağınız lazım olan bir pəncərə açılacaqdır.

5. Bundan sonra sürücülərin əl ilə axtarışı başlayacaq. Sürücülərin yenilənməsi tələb olunarsa, sistem müvafiq mesaj göstərəcək. Bu, onları yeniləməyə başlayacaq və quraşdırma tamamlandıqdan sonra sistem naməlum USB cihazını aşkar etməli olacaq.

Nadir hallarda sistem sürücüləri öz-özünə tapa bilmir, buna görə də problem onları rəsmi internet saytından yükləməklə həll edilə bilər. Yuxarıdakı addımlar hər bir element üçün yerinə yetirilməlidir və sonra USB cihazının xidmət qabiliyyətini yoxlayın.

Bu maraqlıdır! Sürücüləri əl ilə yükləmək qərarına gəlsəniz, onları yalnız rəsmi Windows saytından yükləməlisiniz. Doğrulanmamış mənbələrdən sürücülərin yüklənməsi kompüterinizin viruslara yoluxması ilə nəticələnə bilər.

III Enerji sərfiyyatını yoxlayın və statik gərginliyi azaldın

Sürücülər yenilənirsə və ya bu proseduru tələb etmirsə, USB portlarının enerji istehlakını yoxlayaraq "USB cihazının təsviri sorğusunun uğursuzluğu" səhvini düzəldə bilərsiniz. USB portlarının enerji istehlakını yoxlamaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirməlisiniz:

"Güc" sekmesini açın, orada "USB Kök Hub" bölməsini seçin. Bu bölmədə enerji istehlakının icazə verilən parametrləri aşmadığından əmin olmalısınız.

USB Kök Hub bölməsinə daxil olmaq üçün Cihaz Menecerini açmalısınız.

Bu bölmədə “USB Controllers” bölməsində istənilən avadanlıqa keçin, sonra alt menyunu açmaq üçün sağ klikləyin.

Bu alt menyuda "Xüsusiyyətlər" maddəsini seçin, bundan sonra "Güc İdarəetmə" nişanı açılır.

Bu tabda "Kompüterin enerjiyə qənaət etmək üçün bu cihazı söndürməsinə icazə verin" yanındakı qutunun işarəsini çıxarın. Bundan sonra, kompüteri yenidən başlatmaq və flash sürücünü USB portuna daxil edərkən heç bir səhv olmadığını yoxlamaq tövsiyə olunur.

Fləş sürücüsünü təhlükəli şəkildə çıxardığınız zaman USB portlarında qalan statik (qalıq) gərginliyi aradan qaldırmaq üçün aşağıdakı manipulyasiyaları yerinə yetirməlisiniz:

— Kompüterinizi və ya noutbukunuzu söndürün. Laptopu söndürdükdən sonra batareyanı çıxartmalı və kompüterdən fişini rozetkadan ayırmalısınız.

— İndi güc düyməsini sıxıb bir neçə dəqiqə saxlamaq lazımdır.

— Cihazınızı 1 dəqiqə enerjisiz saxladıqdan sonra onu işə sala bilərsiniz.

- Bundan sonra portların düzgün işləməsi, həmçinin “kod 43” xətasının yox olması yoxlanılır.

— Bu cür hərəkətləri etdikdən sonra xəta aradan qaldırılmalıdır.

Problem davam edərsə nə etməli...?

Yuxarıdakı addımlardan sonra flash sürücünün işə salınması ilə bağlı problem hələ də davam edərsə nə etməli? Problemi həll etməyə kömək edəcək bir sıra digər hərəkətlər var, lakin onlar yalnız təcrübəli kompüter ustasının iştirakı ilə həyata keçirilməlidir.

— BIOS parametrlərini sıfırlayın. BIOS-da parametrləri səhv sıfırlasanız, nəticələr ölümcül ola bilər, buna görə proseduru təcrübəli mütəxəssisə həvalə etmək daha yaxşıdır.

— Windows 10 ƏS-nin yenilənməsi və ya yenidən quraşdırılması Müvafiq təlimatlara əməl etsəniz, hətta yeni başlayanlar da bunu edə bilər.

— Yuxarıdakı addımlar problemi həll etməyə kömək etmədisə, onda yalnız bir yol qalır - USB portlarının dəyişdirilməsi.

Bugünkü yazıya yekun vuraraq - USB cihaz deskriptorunun sorğusunda uğursuzluq, qeyd etmək olar ki, hər hansı bir problemi həll etmək üçün düzgün yanaşma tapsanız, həll edilə bilər. Həmişə səbəblər axtarmaqla başlamaq lazımdır, ona görə də gedin, çünki indi təlimatlar sizin əlinizdədir.

Sorğunun idarə edilməsində uğursuzluqlar Windows 8 və daha yuxarı versiyaların müasir versiyalarında ümumi problemdir. Adətən, hardware xüsusiyyətlərinə klikləsəniz, kod 43 göstərilir.Bütün bunlar yalnız planşetin deyil, həm də hər hansı digər cihazların USB bağlantısında problemlərin təzahürüdür.

Proqram hissəsini manipulyasiya etməzdən əvvəl fiziki səviyyədə heç bir problem olmadığından əmin olmalısınız. Çox vaxt problemin sürücülərdə olmasına baxmayaraq, avadanlıqların düzgün işlədiyinə əmin olmalısınız. Diqqət etməlisiniz:

  • USB hub kabeli qırıla bilər, cihazı birbaşa quraşdırın;
  • İçində çoxlu toz olub olmadığını və ya oksidləşdiyini görmək üçün limanı yoxlayın;
  • Cihazı birbaşa qoşun (masaüstü kompüter üçün bu arxa paneldir), ön çıxışda problem ola bilər;
  • Çipset ümumi işlək vəziyyətdədir, avadanlıqları başqa porta qoşun.

Heç bir mexaniki zədə aşkar edilməyibsə, USB cihaz deskriptorunun tələb olunmaması problemini həll etmək üçün proqram üsullarından istifadə etməlisiniz.

USB port sürücülərinin yenilənməsi

Təsvir edilən üsul, əksər istifadəçilər üçün yalnız bu problemlə deyil, həm də digər oxşar problemlərlə təsirli olur. Metodun əsas vəzifəsi port sürücülərinin funksionallığını yoxlamaq və onları dəyişdirməkdir. Məqsədinizə çata bilərsiniz:

  • "Başlat" düyməsini basın və "Kompüter", sonra "Xüsusiyyətlər" üzərinə sağ vurun;
  • "Cihaz meneceri" bağlantısını izləyin;

  • "USB Controllers" siyahısını genişləndirin;

  • “USB Kök Hub” və “Birdən çox USB Cihazı” adlı bütün elementlər üçün aşağıdakı addımları bir-bir yerinə yetirin;
  • Elementi açmaq üçün iki dəfə klikləyin və "Sürücü" sekmesine keçin;

  • "Yeniləmə" düyməsini və sonra "Sürücüləri axtarın ..." düyməsini basın;
  • İndi "Siyahıdan seçin..." düyməsini basın;
  • Tapılan elementi seçin və quraşdırmanı işə salın.

Hər bir element üçün eyni şeyi edin və Windows 10 USB cihaz deskriptoru sorğusunda nasazlıq problemi artıq kompüterinizdə baş verməyəcək. Planşet bağlantınız yox olduqda və artıq tanındığı kimi yenidən başladıqda hər şeyin plana uyğun getdiyini başa düşə bilərsiniz.

Həmçinin oxuyun: Android-də planşet necə qurulacaq?

Həmçinin, bu üsul vəziyyətə təsir etmədisə, orijinal sürücüləri veb saytından yükləyin (xüsusilə USB 3.0 ilə noutbuklar üçün vacibdir). Sonra, standart sürücüləri yeniləri ilə əvəz edərək, eyni sxemə uyğun olaraq quraşdırmalısınız. Əgər naməlum cihazınız varsa, eyni şey edilməlidir. Müvafiq proqramı müəyyən etmək üçün sizə lazımdır:

  • Cihaza iki dəfə vurun;
  • "Ətraflı" sekmesine keçin;
  • Dəyəri "Avadanlıq ID" olaraq təyin edin;
  • VEN və DEV parametrini kopyalayın;

  • Sətiri devid.info saytındakı axtarışa yapışdırın;
  • Sürücünün adını almaq və rəsmi veb saytına getmək daha yaxşıdır, ancaq buradan yükləyə bilərsiniz.

Enerji sərfiyyatının qurulması

Burada "naməlum USB cihaz deskriptoru sorğusu uğursuz oldu" probleminə səbəb ola biləcək bir neçə əsas mənbə var. Onlardan biri güc nasazlığıdır, burada cihaz Windows-un cihaza təyin etdiyi gücdən daha çox güc tələb edir. Başqa bir seçim enerjiyə qənaət etmək üçün qeyri-aktiv cihazı avtomatik olaraq söndürməkdir. Seçimlərdən hər hansı biri ilə oxşar xarakterli bir problemlə qarşılaşa bilərsiniz, nasazlıq aradan qaldırılana qədər onları bir-bir həll etmək lazımdır.

Enerji qənaətinin düzgün işləməməsi halında, mövcud vəziyyəti aradan qaldıra bilərsiniz:

  • "Cihaz meneceri" panelindən "USB Controllers" bölməsinə keçin;
  • "USB Kök Hub" və "Birdən çox USB Cihazı" elementləri üçün, hər biri ayrıca, sizə lazımdır:
  • Avadanlıq menyusunu açmaq üçün iki dəfə klikləyin;
  • "Güc İdarəetmə" sekmesine keçin;
  • "Bağlantının kəsilməsinə icazə ver..." onay qutusunu işarələyin.

Windows-u yenidən başlatdıqdan sonra vəziyyət dəyişə bilər.

Həmçinin oxuyun: Planşetiniz donarsa nə etməli?

Sonra portun kompüterdən kifayət qədər enerji alıb-almadığını yoxlamaq lazımdır ki, bu da dolayı yolla aparat problemini göstərə bilər. Siz öyrənə bilərsiniz:

  • Əvvəlki üsullarda olduğu kimi eyni elementlərə iki dəfə klikləyin;
  • "Güc" sekmesini açın və "Mövcud gücün" "Tələb olunan güc" sütununu keçdiyini yoxlayın.

Bu nişanda hər şey qaydasında olsa belə, məlumat müvafiq menyuda belə göstərilmədikdə tez-tez uğursuzluqlar olur, buna görə sadə və eyni zamanda effektiv bir hərəkət etməlisiniz - kompüterin gücünü söndürün.

  • Bütün USB periferiyalarını bağlayıcılardan çıxarın;
  • Kompüterinizi tamamilə söndürün;
  • Elektrik enerjisindən ayırın;
  • Kompüterin işə salma düyməsini təxminən 10 saniyə saxlayın, onu bir neçə dəqiqə bu vəziyyətdə saxlamaq daha yaxşıdır (qalıq yükdən qurtulmaq üçün);
  • Sistemi yandırın və cihazlarınızı birləşdirin.

Çipset üçün sürücülərin quraşdırılması

Problem qırılan port sürücülərindən qaynaqlanmırsa, səbəb bütün çipsetdə daha yüksək səviyyədədir. Buna görə də buna əsaslanaraq mübarizə aparmalıyıq. Çox vaxt OS-nin dəyişdirilməsi və ya yenilənməsi nəticəsində ortaya çıxır. Standart proqram təminatı Windows 8.1, 10 USB cihaz deskriptor sorğusunun uğursuz olmasına səbəb ola bilər.

Hər şeyin özünü quracağına və yaxşı olacağına ümid etməməlisiniz, problem yaranarsa, xüsusən də noutbuklar üçün istehsalçının rəsmi saytına daxil olun. Çox güman ki, orada "Dəstək" maddəsini tapacaqsınız və PC modeliniz üçün lazımi sürücü olacaq. Quraşdırın, əvvəlcə Intel Chipset Driver kimi proqramları silməli ola bilərsiniz.

Bu cür parametrlər USB cihaz deskriptorunun nasazlığı problemini və oxşar problemləri həll etməyə kömək etməlidir, bundan sonra planşet kompüterlə düzgün sinxronizasiya edə biləcək.

"Planşeti kompüterə qoşmaqda problem: USB cihaz deskriptoru sorğusu alınmadı" mövzusunda hələ də suallarınız varsa, şərhlərdə onlardan soruşa bilərsiniz.


USB cihazını birləşdirdikdən sonra istifadəçilər sadəcə işləmədikdə problemlə qarşılaşırlar. Cihaz meneceri onu Windows 10-da naməlum USB cihazı kimi göstərir (Cihazın təsviri sorğusu alınmadı). Cihazın xüsusiyyətləri aşağıdakı statusu göstərir: Windows bu cihazı bir problem bildirdiyi üçün dayandırdı (Kod 43).

Bu yazı sizə Windows 10 əməliyyat sistemində USB cihazının deskriptor sorğusunun uğursuzluğu problemini necə həll edəcəyinizi izah edəcək.Məsiyyətcə, istifadəçi üçün problem zaman vəziyyətinə çox oxşardır. Çox vaxt problem işləməyən sürücülərdə olur. Bundan əlavə, siz cihazlar üçün enerji qənaətini konfiqurasiya edə və ya kompüterin enerjisini söndürə bilərsiniz.

Əslində, USB cihaz deskriptoru sorğusunun uğursuzluğu istifadəçiyə cihazın özünə qoşulma problemi haqqında məlumat verir. Bununla belə, dərhal narahat olmamalısınız, çünki praktikada əksər hallarda səbəb sürücülərin səhv işləməsində gizlənirdi.

USB Cihaz Sürücülərinin Yenilənməsi

İstifadəçinin etməli olduğu ilk şey bütün kök USB hublarının və kompozit USB cihazlarının sürücülərini yeniləməkdir. Təlimatlardakı üsullardan da istifadə edə bilərsiniz: . Məhz orada biz naməlum aparatların identifikatorundan istifadə edərək sürücüləri axtardıq.

Nəticədə, sistem seçilmiş cihaz üçün drayverləri uğurla yeniləməlidir. Bəzən istifadəçilərə avtomatik olaraq istədiyiniz cihaz üçün yenilənmiş sürücülərin axtarışı kömək edir. Sistem istifadəçinin kompüterində və İnternetdə cihaz üçün ən son drayverləri axtaracaq.

USB cihazları üçün enerji qənaətini söndürün

Varsayılan olaraq, əməliyyat sistemi enerjiyə qənaət etmək üçün USB portlarını müvəqqəti olaraq söndürə bilir. Əvvəllər, hadisə zamanı enerjiyə qənaət etmək üçün cihazı müvəqqəti olaraq söndürmək icazəsini artıq aradan qaldırmalı idik.

USB enerji qənaətini söndürmək üçün tapşırıq meneceri metodundan istifadə edərək, istifadəçi bütün USB kök mərkəzlərində icazələri silməli olacaq. Bütün cihazlarda icazəni avtomatik olaraq silmək üçün Windows 10 güc planlarından istifadə edərək metoddan istifadə edə bilərsiniz.

Kompüterin bağlanmasının həyata keçirilməsi

Çox tez-tez USB cihazının deskriptor sorğusunun uğursuzluğu problemi sadəcə kompüterin gücünü söndürməklə həll edilə bilər. Kompüteri enerjisizləşdirməyin ən sadə və etibarlı yolu bəzi funksiyalarla kompüteri şəbəkədən tamamilə ayırmaqdır:

  1. Bütün problemli USB cihazlarını kompüterdən ayırın və düyməsini basın Shift icra etmək Söndürəməliyyat sistemi.
  2. Bundan sonra, kompüterin gücünü tamamilə söndürün və təxminən 10 saniyə ərzində güc düyməsini basıb saxlayın.

Bundan sonra kompüteri etibarlı şəkildə yandırıb USB cihazlarının funksionallığını yoxlaya bilərsiniz. Bundan əlavə, istifadəçilər əvvəlcə batareyanı çıxarmaqla və ya BIOS interfeysində istədiyiniz elementi seçməklə anakartın BIOS parametrlərini yenidən qura bilərlər. Parametrlərin vaxtaşırı sıfırlanması xarici USB cihazlarının qoşulması ilə bağlı müxtəlif problemləri həll etməyə kömək edir.

nəticələr

Çox vaxt istifadəçilər Windows 10 Cihaz Menecerində naməlum USB cihazları ilə qarşılaşırlar.Eyni zamanda bəzi USB cihazları cihaz deskriptorunu tələb edərkən xoşagəlməz nasazlıq verir. Əgər o, sizin xassələrinizdə sistemin 43 kodu ilə bağlı problemləri bildirdiyinə görə bu cihazı dayandırdığını deyirsə, yuxarıda göstərilən problemin həllərindən istifadə etməyi tövsiyə edirik.