Windows 10 срещна неочаквана грешка. Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка - как да я поправя? Атака на зли вируси

Един от най-тревожните и неприятни сигнали за всеки потребител е появата на екрана на системно съобщение, че компютърът неочаквано се е рестартирал или е възникнала неочаквана грешка. Естествено, спонтанното рестартиране може да изплаши всеки. Най-тъжното е, че такава грешка може да се появи в напълно различни ситуации и да показва както конфликти в софтуерната среда, така и възможни проблеми с хардуера. След това ще разгледаме най-типичните ситуации, при които възниква тази повреда, както и най-простите методи за отстраняване на възникналите проблеми.

Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка: възможни причини за повредата

Що се отнася до възникването на проблемни ситуации, може да има доста от тях. По някаква причина се смята, че в повечето случаи появата на известие, че компютърът неочаквано се е рестартирал или е възникнала неочаквана грешка, е свързано единствено с хардуера на компютъра. Това не винаги е така, въпреки че може да е основната причина. Дори при инсталиране на драйвери или друг софтуер не може да се изключи възможността за такава повреда.

Но сред основните ситуации могат да бъдат идентифицирани няколко от най-често срещаните:

• излагане на вируси в работеща система;
• чиста инсталация или преинсталация на ОС;
• несъответствие между драйвери или инсталирани програми и хардуер;
• проблеми, свързани с производителността на твърди дискове и RAM памети.

Въздействието на вирусите и методите за тяхното неутрализиране, ако системата не може да се зареди

От само себе си се разбира, че не може да се изключи вирусен ефект върху ОС. Много съвременни заплахи могат да деактивират всяка система. Например, можете да намерите дори такива, които фокусират максималната мощност на светлината в една точка на монитора, поради което той просто изгаря. Но това е само пример.

Ако повредата наистина е свързана с вируси и не е възможно да рестартирате компютъра в нормален режим или с безопасен старт (грешката се появява отново), потребителят няма друг избор, освен да провери системата за възможни заплахи изключително с помощни програми за зареждане като Kaspersky Rescue Disk. Такива програми се записват на сменяеми носители (оптични дискове, USB устройства), имат свои собствени записи за зареждане, които стартират дори преди зареждане на Windows, и могат да намерят дълбоко скрити заплахи не само на твърдите дискове, но и в RAM. След като стартирате от такъв диск, за да идентифицирате всички възможни заплахи, е по-добре да не зададете стандартното сканиране, предлагано в настройките по подразбиране, а да изберете всички логически дялове и записи за зареждане с помощта на дълбоко сканиране.

Инсталиране или преинсталиране на системата

Може би най-често срещаната ситуация е, когато повреда се проявява на етапа на инсталиране на системата. В този случай също се показва съобщение, че компютърът се е рестартирал неочаквано или е възникнала неочаквана грешка. Малко хора знаят как да решат този проблем. Ситуацията се утежнява от още един неприятен фактор. Факт е, че можете да рестартирате компютъра, но в повечето случаи грешката се появява отново и при следващи рестарти тя се повтаря.

Най-тъжното е, че не помагат никакви средства, освен едно. Когато на екрана се появи съобщение за грешка, първото нещо, което трябва да направите, е да извикате командната конзола с помощта на комбинацията Shift + F10 и да въведете реда на редактора на системния регистър (regedit) в него.

В системния регистър в клона HKLM, през системната директория, папките за инсталиране и състояние, стигнете до секцията ChildCompletion, в която ключът setup.exe ще бъде показан вдясно. Или чрез RMB, или чрез двойно щракване, трябва да влезете в редактирането на параметъра и да промените стойността му от едно на три, да потвърдите действията, като натиснете бутона OK и рестартирайте инсталацията на Windows след рестартиране на компютъра или лаптопа. Обикновено след това проблемът изчезва.

Възможни грешки на Windows по време на инсталиране на драйвери или потребителски програми. Какво да правя?

За съжаление, повреда с известие, че компютърът неочаквано се е рестартирал или е възникнала неочаквана грешка, може да се прояви и в работеща система, когато потребителят самостоятелно инсталира драйвери за някои устройства, които не са подходящи за тях, или софтуер, който е несъвместим с или системата, или „желязото“. Проблемът, макар и неприятен, е разрешим.

Ако нормалното рестартиране не отстрани грешката, можете да опитате да рестартирате компютъра и да се върнете назад, като изберете от стартовото меню, извикано чрез натискане на клавиша F8, зареждане на последната успешна конфигурация или опитайте да стартирате в безопасен режим и след това премахнете дефектни драйвери или програми, които са били инсталирани наскоро и са причинили неизправност на операционната система.

Проблеми с конфликт на RAM

Също толкова често срещан проблем е неизправността на RAM лентите. По-специално това се отнася за тяхната подмяна или увеличаване на съществуващата RAM чрез инсталиране на допълнителни пръчки.

В този случай ще трябва да премахнете всяка лента една по една и да рестартирате системата. Ако бъде идентифицирана проблемна лента (когато системата се зарежда в нормален режим), тя ще трябва да бъде заменена. Особено внимание трябва да се обърне на техническите характеристики на паметта и дънната платка. Това се отнася за поддържания обем, напрежение и работна честота. С други думи, в слот на дънната платка, предназначен за 2 GB, 4 GB RAM няма да работят. Същото важи и за инсталиране на памет с поддръжка на 1600 MHz в слот, ориентиран само на 1066 MHz. Е, от само себе си се разбира, че трябва да се вземе предвид работното напрежение.

Проблеми с SSD устройства

И накрая, най-неприятната ситуация се отнася до SSD твърдите дискове. По някаква причина именно на тях най-често се появява такъв проблем. Разбира се, на етапа на инсталиране на системата можете да опитате да изтриете всички логически дялове или напълно да форматирате твърдия диск, но, както показва практиката, в повечето случаи подобни действия не дават желания ефект.

Едно решение може да бъде превключване на работния режим при инсталиране на системата към IDE (това е предпоставка) и използване на AHCI в работеща система. Тези настройки могат да се променят директно в основната I/O система BIOS/UEFI.

Кратко обобщение

Ако начертаем линия под всичко по-горе, можем да отбележим факта, че в повечето случаи грешката се появява на етапа на инсталиране на системата. Други ситуации не са толкова чести. Ако говорим конкретно за RAM и твърди дискове, по-добре е да изберете оборудване от една и съща марка, например да инсталирате както твърд диск, така и памет от този производител на лаптопи Samsung. В този случай възникването на конфликти се елиминира почти сто процента.

Ако имате проблем „Компютърът се рестартира неочаквано...(Компютърът неочаквано се рестартира...)“, тогава можете да го разрешите, като прочетете тази статия.

Имах проблем с неочаквано рестартиране и не можах да го разреша около седмица и не разбрах какво се случва, защото за първи път виждах това. И опитах различни методи. Описаният метод ми помогна, но временно, след 2-3 рестарта на Windows или инсталиране на някакъв драйвер, Windows вече не зареждаше и даваше грешка.

Пробвах различни версии на Windows, форматирах SSD устройството си през LiveCD, през Paragon. Направих както бързо, така и пълно форматиране, което отнема много повече време от бързото, което може да се направи при инсталиране на Windows. Записах различни стартиращи флашки, опитах куп опции, но нищо не помогна - след няколко рестартирания Windows вече не се зарежда.

За да разрешите проблема с неочакваното рестартиране, когато възникне тази грешка, натиснете Shift + F10(задръжте клавиша Shift и натиснете F10), за да отворите конзолата на Windows. По-нататък въведете regedit и натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър.

След това трябва да отидете на HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > Setup > Status > ChildCompletion. За да отворите структурата на папките, щракнете двукратно първо върху папката HKEY_LOCAL_MACHINE, след това два пъти върху SYSTEM, след това два пъти върху Setup.

Ще има параметър setup.exe и стойност 1 в шестнадесетичен формат.

Вместо 1, поставете числото 3 и щракнете върху OK.

След няколко или десет минути Windows ще се инсталира и можете да продължите или да започнете работа.

Защо възниква грешката „Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка. Инсталирането на Windows не може да продължи. За да инсталирате Windows, щракнете върху OK, за да рестартирате компютъра си и след това рестартирайте инсталацията."

В крайна сметка разбрах проблема. , и по-късно. След инсталирането на SSD устройството нямаше големи проблеми, въпреки че винаги се появяват на моя лаптоп, но ги решавам. Но след смяната на RAM се появи неразрешим проблем за около седмица и никакви интернет съвети не помогнаха.

Реших да действам: извадих старите си 2 RAM памети и инсталирах нова. Компютърът работи, тестът на паметта беше нормален, тествах паметта около 2 часа и няма грешки. Но като премахнах новата RAM и сложих старата, реших проблема. Дори успях да активирам AHCI режим за SSD устройството и да инсталирам всички версии на Windows.

Ето защо, ако имате проблем с инсталирането на Windows и получите грешката „Компютърът се рестартира неочаквано...“, помнете какво сте променили наскоро в компютъра си и го премахнете, като върнете стария.

Все пак ще поръчам повече RAM, но сега ще купувам само Samsung, точно както имам SSD устройство Samsung и лаптоп Samsung. Преди това проверих RAM и трябваше да е подходяща за напрежението от 1,5 волта и мегахерца и обема, поддържан от дънната ми платка. Но в крайна сметка, след дълго търсене на решение, проблемът се оказа точно такъв. Не е съвместим с моя лаптоп по някаква неизвестна причина.

Но тъй като наскоро погледнах отново уебсайта на Intel и в програмата aida 64, се оказа, че лаптопът ми поддържа максимум 1066 MHz, но по някаква причина ми се стори, че по-рано поддържа 1600 MHz. Точно това мисля, че беше моя грешка. Имаше несъвместимост в паметта MegaHertz.

Ето видео по тази тема.

Приблизително грешката звучи така: „ Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка...". Може да изскочи на всеки етап от инсталирането на Windows 10, както и на по-нови версии на операционни системи. Има много причини за това, например хардуерен конфликт, лош фърмуер на BIOS, вируси, проблеми с твърдия диск или потенциално опасни програми, които са били инсталирани на компютъра преди, и ще отнеме много време, за да ги намерите. Но има един ефективен метод, който препоръчваме да използвате незабавно и за него е написано в днешната статия.

Компютърът продължава да се рестартира и се появява грешка - какво да правя?

Искаме да кажем веднага, че когато се появи това известие, нито бутонът „OK“, нито следващата инсталация на операционната система ще помогнат. Съобщението ще се показва непрекъснато.

По-добре е да направите това:

• Веднага след като се покаже тази информация, натиснете клавишната комбинация Shift+F10;
• В прозореца влизаме regeditи натиснете Enter;
• Да се ​​движим по пътеката

Ако горните методи не работят

Ако съобщението „Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка“ продължава да ви преследва, ето някои препоръки.

1. Сканирайте вашия компютър за вируси и шпионски софтуер;
2. Връщане на системата към по-ранна дата;
3. Деинсталирайте програми и игри, които са били инсталирани преди проблема;
4. Изтрийте дяла на твърдия диск, на който е инсталирана ОС, и го създайте отново;
5. Проверете HDD за грешки, сектори и др.;
6. Опитайте друг ISO образ на Windows 10;

Същността на проблема: При инсталиране на Windows 7 на последния етап (след възникване на грешка, след появяване на син екран или след аварийно изключване), компютърът се рестартира циклично и се показва съобщението:

Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка. Инсталирането на Windows не може да продължи. За да инсталирате Windows, щракнете върху OK, за да рестартирате компютъра си, след което рестартирайте инсталацията.

на английски:

Компютърът се рестартира неочаквано или възникна неочаквана грешка. Инсталирането на Windows не може да продължи. За да инсталирате Windows, щракнете върху OK, за да рестартирате компютъра и след това рестартирайте инсталацията.

Решение на проблема:

Когато се появи тази грешка, натиснете клавишите Shift + F10 на клавиатурата, ще се отвори командният ред, въведете командата regedit, като по този начин стартирате редактора на системния регистър. Търсим секцията HKLM\System\Setup\Status\ChildCompletion. Има ключ в секцията, наречена setup.exe. Ако на ключа е присвоена стойност 1, щракнете двукратно върху него и го променете на 3. След това затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра

• Напред >