PIN kod za bankovnu karticu kombinacija je 4 znamenke koja se automatski generira i pomoću koje klijent ostvaruje pristup tekućem računu.

Strogo je zabranjeno dijeliti ovu kombinaciju s nepoznatim osobama (blagajnici u supermarketu, djelatnici banke) ili rođacima, jer u suprotnom mogu lako unovčiti sredstva bez znanja vlasnika.

Zamjena PIN koda na kartici može biti potrebna ako postoje sumnje da su druge osobe mogle doznati osobne podatke vlasnika ili ako je sama kombinacija preteška za pamćenje.

U slučaju da je kartica izgubljena i vraćena vlasniku, PIN kod se ne može zamijeniti iz sigurnosnih razloga. Potrebno je podnijeti zahtjev za blokadu kartice i čekati ponovno izdavanje nove.

Morate pokušati zapamtiti PIN kod i ni pod kojim okolnostima ga ne spremajte na pristupačno mjesto kao što je torba ili novčanik, koji bi mogli biti ukradeni.

Značajke procesa promjene

Usluga promjene PIN koda kartice dostupna je u svim bankama i obično se to može učiniti neograničen broj puta.

Možete odabrati bilo koju kombinaciju, ali vlasnik kartice mora biti svjestan odgovornosti koja leži na njemu i shvatiti da promjena kombinacije izravno utječe na sigurnost i sigurnost njegovog novca na računu.

Stoga, kada razmišljate o tome kako promijeniti PIN kod na kartici, morate shvatiti da ne biste trebali odabrati kombinacije koje su previše jednostavne i lako ih je pogoditi.

Financijske organizacije same savjetuju pridržavanje sljedećih pravila:

1. ne koristite svoj datum rođenja;
2. ne pokušavajte šifrirati značajne događaje za koje bi rođaci ili prijatelji nositelja mogli znati;
3. ne birajte jednostavne kombinacije ili uzastopne brojeve kao što su 9999 ili 6543.

Sada saznajmo više o načinima na koje možete promijeniti lozinku.

U našoj mreži koristimo bankomat

Mnoge organizacije dopuštaju klijentima promjenu PIN koda u prikladniji na bankomatima u njihovoj mreži. To su UniCredit Bank, Alfa-Bank, Raiffeisenbank i drugi.

Algoritam radnji je jednostavan: samo umetnite karticu u bankomat, odaberite željeni izbornik, unesite svoju kombinaciju i dovršite operaciju. Na ekranu će se pojaviti poruka da je smjena uspjela, a klijent će primiti ispisanu potvrdu koja to dokazuje.

Jednostavan postupak za promjenu PIN koda na bankovnoj kartici:

• Morate umetnuti svoju karticu u rupu;
• Unesite svoj trenutni PIN kod. Ako se klijent ne sjeća, neće biti moguće koristiti opisani algoritam;
• dalje u izborniku potrebno je pronaći postavke i opciju “Promjena PIN koda” nakon čega samo slijedite upute;
• Nakon unosa novog PIN koda potrebno ga je pohraniti, nakon čega će se na ekranu pojaviti poruka da su podaci promijenjeni.

Kako biste provjerili je li sve bilo uspješno, pokušajte izvršiti jednostavnu operaciju, na primjer, provjerite stanje sredstava u svojoj bilanci.

Ako iznenada greškom unesete novi kod, ne brinite uzalud - preostala su vam još dva pokušaja, pa budite oprezni. U suprotnom, plastika će se automatski blokirati i može ostati unutar bankomata.

Hoće li poslovnica banke pomoći?

Ukoliko ste zaboravili PIN, a koverta s karticom je izgubljena, dovoljno je da se obratite poslovnici banke, gdje pišete zahtjev za ponovno izdavanje. Nova kreditna kartica će imati samo stari račun; brojevi na prednjoj strani bit će promijenjeni, baš kao i PIN kod.

Budite spremni na činjenicu da se proces plaća u većini banaka, ali ne morate brinuti o preostalom novcu na vašem saldu - on će biti prebačen na novu karticu.

Ponovno izdavanje plastičnog nosača je jedina opcija koju ćete morati čekati u prosjeku 2 tjedna, ali sve će ovisiti o vašoj banci.

Ako se klijent odluči prijaviti za takvu uslugu, svakako će morati imati putovnicu sa sobom.

Mogućnost promjene putem osobnog računa na web stranici

Ponekad možete postaviti novi 4-znamenkasti kod na svom osobnom računu na web stranici financijske institucije, ali ne pružaju svi takvu uslugu. Primjerice, u Sberbanku je ova opcija isključena iz sigurnosnih razloga, kako građani koji izgube telefon ne bi izgubili svoja sredstva.

Ako možete koristiti ovu opciju, pri odabiru nove kombinacije pokušajte se pridržavati pravila:

1. ne uzimajte jednostavnu kombinaciju koju će prevaranti prvi isprobati ako je kartica izgubljena ili ukradena;
2. PIN kod kartice ne smije odgovarati CVV2 sigurnosnom kodu na poleđini kartice. Ovo je još jedan savjet za prevarante, stoga im nemojte olakšavati;
3. nemojte biti lijeni da smislite nezaboravnu kombinaciju tako da je ne morate zapisivati ​​na komad papira, ali nemojte koristiti jednostavne brojeve poput broja putovnice ili datuma rođenja;
4. Ako imate nekoliko plastičnih medija, ne biste trebali koristiti istu lozinku za sve. Brojevi bi trebali biti barem malo drugačiji.

Sažmimo gore navedeno

U svakom slučaju, odgovor na pitanje je li moguće promijeniti PIN kod kartice je pozitivan; to se uvijek može učiniti na bankomatu ili su neke banke implementirale mogućnost upravljanja osobnim podacima na računu na web stranica.

Proces traje samo nekoliko minuta, a radnju može izvesti čak i osoba koja se prvi put u životu susrela s problemom.

Glavno je dobro razmisliti i pronaći kombinaciju od 4 broja za sebe da je ne zaboraviš za koji dan, ali i da ne bude previše jednostavno.

Sigurnost vaših osobnih sredstava ovisit će o jačini odabrane lozinke, stoga ne biste trebali biti previše neozbiljni. Koristite gore opisane preporuke, pa čak i ako izgubite karticu, prevarant neće moći pronaći kombinaciju za nekoliko minuta.

Provjerite ponude banaka

Cashback kartica u Rosbank

Prijavite se za karticu

Više o karti

• Povrat novca do 7% - na odabrane kategorije;
• Cashback 1% - na sve kupnje;
• Bonusi, popusti na robu i usluge iz VISA;;
• Internet bankarstvo – besplatno;
• Mobilno bankarstvo – besplatno;
• Do 4 različite valute na 1 kartici.

Kartica Unicredit banke

Prijavite se za karticu

Više o karti

• Do 5% povrata novca;
• Podizanje gotovine bez provizije na partnerskim bankomatima;
• Internet bankarstvo – besplatno;
• Mobilno bankarstvo je besplatno.

Kartica banke Vostochny

Prijavite se za karticu

Više o karti

• Do 7% povrata novca;
• Podizanje gotovine bez provizije na partnerskim bankomatima;
• Održavanje kartice je besplatno;
• Internet bankarstvo – besplatno;
• Mobilno bankarstvo je besplatno.

Kartica Home Credit banke

Prijavite se za karticu

Više o karti

• Do 10% povrata novca s partnerima;
• Do 7% godišnje na stanje na računu;
• Podizanje sredstava s bankomata bez provizije (do 5 puta mjesečno);
• Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay tehnologija;
• Besplatno internet bankarstvo;
• Besplatno mobilno bankarstvo.

Debitna kartica Alfa banke

PIN kod je četveroznamenkasta digitalna lozinka kojom vlasnik plastične kartice može podići sredstva na bankomatu, platiti karticom u trgovini i sl. Za razliku od troznamenkastog CVC/CVV2 koda, koji je prikazan na stražnjoj strani plastičnog nosača, PIN kod je povjerljiv. Nalazi se u papirnatoj omotnici koja se uručuje klijentu istovremeno s karticom. Ova lozinka kartice nije zabilježena nigdje u sustavu.

Kako vratiti PIN kod Sberbank kartice?

Sberbank ne pruža mogućnost vraćanja zaboravljenog PIN koda s kreditne, debitne, mirovinske ili bilo koje druge bankovne kartice. Ako ste zaboravili lozinku, pokušajte pronaći kovertu u kojoj ste dobili plastiku. Samo je tamo navedeno.

PIN kod kartice nije pohranjen u sustavu banke, a posebno na vašem osobnom Sberbank Online računu.

S tim u vezi, nema smisla pozivati ​​dežurnu liniju ili servisni broj 900, niti ići u samu poslovnicu banke kako bi od zaposlenika financijske institucije dobili PIN kod.

Ako ste zaboravili PIN kod Sberbank kartice, nemoguće ga je vratiti. Morate blokirati plastiku i naručiti. Sljedeći put pokušajte zapamtiti kombinaciju brojeva koju vam je dala banka ili je promijenite u lozinku koja vam je bliža.

Sberbank dopušta promjenu PIN koda kartice samo putem bankomata.

Načini promjene PIN koda Sberbank kartice

Nemoguće je vratiti zaboravljeni PIN kod Sberbank kartice, pa ako ga je teško zapamtiti, promijenite ga odmah nakon primitka plastične kartice. To možete učiniti pomoću bankomata. Za ovo:

1. Umetnite plastiku u uređaj za samoposluživanje i unesite stari PIN kod;
2. U glavnom izborniku na zaslonu kliknite "Informacije i usluge";
3. “Promjena PIN koda kartice”;
4. Ponovno unesite staru lozinku;
5. Sada dvaput unesite novu brojčanu kombinaciju i dovršite operaciju.

Važno: Za promjenu PIN koda morate zapamtiti trenutni kod i imati karticu sa sobom. Prilikom unosa novog PIN koda nemojte unositi lake kombinacije poput 4 ista broja ili niza 1234. Datum rođenja također je nepouzdana lozinka.

Preko Sberbank Online

Osobni račun Sberbank Online daje pravo obavljanja raznih transakcija s računima. Možete prebacivati ​​novac između vlastitih računa, ili na kartice drugih banaka, otplaćivati ​​kredite/kazne/stambeno komunalne usluge, plaćati telefon i internet, ali ne možete promijeniti PIN kod kartice!

Zašto Sberbank ne dopušta promjenu PIN koda putem Internet bankarstva?

• Prvo, PIN kod se ne pojavljuje nigdje u online transakcijama. Dizajniran je za izvođenje stvarnih, a ne virtualnih radnji s karticom:
  • podizanje gotovine, verifikacija računa, transferi na bankomatima;
  • plaćanje karticom u trgovini.
• Drugo, internetski kanali su ranjiviji u usporedbi s tradicionalnim terminalima i bankomatima. Brinući se o financijskoj sigurnosti klijenata, banke ne dopuštaju promjenu PIN koda putem interneta.

SMS-om na broj 900

U ovom ćemo članku detaljno razmotriti metode promjene PIN koda Sberbank kartice i njezino vraćanje u slučaju gubitka.

PIN kod kartice Sberbank Online

Bez PIN koda korištenje plastike bilo bi nemoguće. Četiri znamenke primarna su sigurnosna mjera za sve plastične medije. Međutim, ponekad se kod kartice izgubi ili zaboravi. To se posebno odnosi na “stranu” banku, odnosno ne glavnu.

Ako se i vi nađete u ovoj smiješnoj priči, nemojte se previše uzrujavati, jer nema kazni niti drugih sankcija.

PIN kod je uvijek napisan u dokumentima koji idu uz karticu. I Sberbank nije iznimka. Nakon izdavanja plastične kartice, zaposlenik vam daje sve podatke: karticu kartice, podatke o tarifi itd.

Kako promijeniti ili vratiti PIN kod Sberbank Online kartice

Prvo morate utvrditi jeste li zaboravili PIN ili ga samo želite promijeniti.

Ako je omotnica s dokumentacijom izgubljena, a vi se uopće ne sjećate koda i tajne riječi, postoji samo jedan izlaz - otiđite u banku i zatražite ponovno izdavanje kartice ili izdavanje nove. U slučaju prve opcije, u roku od dva tjedna izradit će vam karticu s istim brojem kao i stara i ostalim podacima. Važno je napomenuti da se ova usluga plaća. Iznos naknade ovisi o vrsti kartice. Za VIP klijente izdavanje novih medija sa očuvanjem podataka je besplatno. Imajte na umu da iako ne znate PIN, možete izvršiti različita plaćanja putem Sberbank Online. Dakle, nalazite se na kartici rođaka za daljnju isplatu.

Ako se sjećate kodne riječi kartice, obratite se poslovnici svoje banke. U tom slučaju zaposlenik će moći vratiti PIN kod. Međutim, prvo ćete morati proći identifikaciju odgovarajući na nekoliko pitanja.

Ako nema smisla ponovno izdavati nositelja kartice, možete izdati karticu za trenutno izdavanje na licu mjesta. Ne zaboravite sa sobom ponijeti staru plastiku i putovnicu.

Ako samo želite promijeniti svoj PIN, a znate trenutni sigurnosni kod, učinite sljedeće:

1. idite na bankomat Sberbanke, umetnite karticu;
2. unesite svoj PIN i idite na odjeljak "Informacije i usluge" na svom osobnom računu;
3. potrebno je odabrati opciju promjene PIN koda.

Postupak je vrlo jednostavan i jasan: unesite stari kod i unesite novi.

Iz sigurnosnih razloga nije preporučljivo postavljati jednostavne kombinacije, na primjer, s brojevima koji se ponavljaju ili brojevima koji su u redu.

Budući da je PIN glavna sigurnosna mjera, nije ga moguće promijeniti putem Sberbank Online. To je zbog činjenice da iskusni prevaranti mogu hakirati vaš osobni račun bez puno napora. Na internetu možete pronaći tisuće priča žrtava raznih prijevara.

Neki klijenti ne razumiju cijeli bankarski sustav i smatraju da je nemogućnost povrata PIN-a neka glupost. Sigurnosni kod nije pohranjen u bazi podataka. Zbog toga ga zaposlenici ne mogu jednostavno pregledati traženjem podataka putem računala. Cijeli postupak je prilično složen i moguć je ako se zna kodna riječ. Samo u tom slučaju sustav će generirati novi kod.

Tradicionalni oblik rada s klijentima u poslovnicama postaje zastario: većina transakcijskih usluga sada se može obaviti putem bankomata ili internetskog bankarstva. Jedna od popularnih i traženih funkcija je promjena PIN koda na bankovnoj kartici. Kako mogu promijeniti svoj PIN kod? Je li moguće promijeniti PIN kod online ili pozivom u kontakt centar? Koja ograničenja postoje i kolika je cijena usluge zamjene PIN koda? Razmotrit ćemo ova i druga pitanja u vezi s karticama Sberbank. Klijenti drugih banaka također mogu koristiti naše upute: njihova funkcionalnost je uvelike slična.

Razlozi za promjenu PIN koda

Promjena PIN koda na kartici može biti korisna u sljedećim slučajevima:

• ne želite da vas zbune višestruke lozinke i želite koristiti isti PIN kod na svim karticama;
• sumnjate da je vaš PIN kod postao poznat neovlaštenim osobama;
• PIN kod koji je postavljen prema zadanim postavkama teško možete zapamtiti.

Korak po korak vodič za promjenu PIN koda

Kako sami promijeniti PIN kod na Sberbank kartici? Za pristup funkcijama potreban vam je bankomat ili terminal, bankovna kartica i poznavanje starog PIN koda.

Pokušajte smisliti i zapamtiti lozinku prije unosa brojeva. Budite oprezni pri ulasku. Nitko, pa ni djelatnici Banke, neće vam moći pomoći ako zaboravite koji ste PIN kod unijeli.

Cijena usluge

Usluga promjene PIN koda na Sberbank kartici je besplatna.

Što učiniti ako ste zaboravili lozinku kartice?

Prilikom podnošenja zahtjeva za karticu u poslovnici Sberbanka dobivate sivu kuvertu s PIN kodom. Iz sigurnosnih razloga prilikom korištenja kartice preporuča se zapamtiti primljeni 4-znamenkasti PIN kod i uništiti omotnicu s podacima.

Međutim, ako imate kućni sef ili sef, omotnicu s PIN kodom možete čuvati na ovim sigurnim mjestima.

Ako se ne možete sjetiti starog PIN koda, nećete moći pristupiti kartici putem terminala Sberbank ili bankomata.

Jeste li sačuvali omotnicu? Tada ga možete lako pogledati.

U protivnom ne preostaje ništa nego otići u najbližu poslovnicu i napisati zahtjev za ponovno izdavanje kartice. Uzmi svoju putovnicu. Stara kartica je poništena i dobit ćete novu karticu s novim PIN kodom. Ostavit će vam stari broj računa, ne morate brinuti za sredstva - bit će prebačena na novu karticu. Ili možete podići sredstva putem blagajne s putovnicom.

Dakle, ako ne možete saznati stari PIN kod, postoji samo jedan izlaz - napisati zahtjev za izdavanje nove kartice.

Značajke ponovnog izdavanja i korištenja kartice

Ova promjena karte ima svoje karakteristike:

1. Na karticu ćete morati čekati od 7 do 14 dana;
2. Ako izgubite PIN kod, karticu možete koristiti isključivo za kupnju na internetu ili servisiranje internet bankarstva: trebat će vam ili pristup mobilnoj banci, ili listi jednokratnih zaporki, ili CVV2.
3. Možete odmah postaviti svoju osobnu lozinku: PIN kod koji ne možete zaboraviti (nezaboravni datumi, datumi rođenja voljenih osoba itd.).

Kako promijeniti PIN kod putem Sberbank Online

Trenutno nije moguće promijeniti PIN kod kartice u Internet bankarstvu ili aplikaciji Sberbank Online. Također ga ne možete promijeniti putem mobilnog bankarstva. Možemo se samo nadati da će ova mogućnost u budućnosti postati dostupna klijentima Banke.

Pravila sigurnog PIN koda

Odlučili ste sami postaviti PIN kod? Zapamtite sigurnosne zahtjeve: Prilikom promjene PIN koda na Sberbank kartici pomoći će vam sljedeće preporuke:

1. Nikada nemojte nositi pisani PIN s karticom ili u novčaniku;
2. Nemojte smišljati PIN kod s vašim datumom rođenja ili jednostavne poput 1111 ili 1234;
3. Pokušajte ne koristiti isti PIN za sve svoje debitne ili kreditne kartice;
4. Ni pod kojim okolnostima nemojte PIN kod činiti sličnim zadnjim znamenkama kartice ili CVV2.
5. Složena kombinacija brojeva najbolja je opcija za zaštitu od hakiranja ili pogađanja lozinke.
6. Na svoju karticu možete napisati namjerno netočan PIN kod: tada ako se kartica izgubi, prevaranti će je unijeti tri puta i kartica će biti blokirana.

Slijedeći jednostavne savjete, bit ćete bolje zaštićeni od prijevarnih aktivnosti napadača.

“Obrnuti PIN kod” - mit ili stvarnost?

Na internetu postoji legenda o obrnutom PIN biranju:

Ako vas kriminalci prisile da unesete PIN kod, unesite broj obrnuto i bankomat će uzeti karticu.

Ideja je zanimljiva, ali, nažalost, nije implementirana u Rusiji. Bankomati Sberbanka opremljeni su senzorima protiv neovlaštenog otvaranja, ali klijenti nisu zaštićeni od akcija pljačkaša. Istina, možete se pouzdati u nadzorne kamere. Pokušajte ne podizati novac na mjestima gdje nema gužve, mračnim ili opasnim mjestima ili područjima vašeg grada.

Sada Na kartici je moguće promijeniti PIN kod. Ovo može biti potrebno u različitim situacijama: ne sviđa vam se trenutačni PIN kod, drugi su ga ljudi prepoznali, želite postaviti isti na nekoliko kartica radi lakšeg pamćenja ili kako biste zaštitili svoje financije od prevaranata. Sada nije moguće promijeniti PIN kod putem Sberbank online— radnja je moguća samo pri korištenju bankomata i ako se sjećate struje kodirati.

Kako promijeniti PIN kod na kartici Sberbank upute:

1. Karticu ubacujemo u bankomat.
2. Unesi Pin, postaviti u tekućem razdoblju.
3. Prijavite se na svoj osobni račun ( Osobni prostor), pronaći " Informacije i usluge».
4. Ovdje nalazimo " Promjena PIN-a" Unosimo novi kod, zatim ponovno, potvrđujući operaciju.
5. Pojavit će se informacija koja pokazuje da je operacija uspješno dovršena. Ček će biti izdan da PIN kod promijenjen. Sada ga se trebate sjetiti, a na staro zaboraviti.

Ako ste zaboravili trenutni PIN kod s kartice – promijeniti ga u novi Zabranjeno je. Čak i u poslovnici same banke u kojoj je kartica izdana. Morat ćete ponovno izdati karticu.