Windows XP 

Tablet ne otvara Google Play. Zašto Play Market ne radi na telefonu: Rješavanje problema. Uklanjanje Google računa

Zašto Android uređaji imaju problema s Google Play trgovinom? Mnogi korisnici upoznati su s takvim situacijama. Razlog mogu biti tehnički problemi s Googleovim uslugama ili kvarovi na pametnom telefonu (tabletu) s kojeg poslujete. Postoji mnogo opcija, ali odabrali smo desetak najčešćih poteškoća i opisali metode koje omogućuju pronalaženje izlaza iz situacije.

Metoda 1: Ponovno pokrenite svoj Android uređaj

Ponovno pokretanje pametnog telefona ili tableta prvo je što trebate pokušati ako Play Store iznenada odbije raditi. Alternativno, uzrok može biti zamrzavanje sustava (korisnici se često susreću s ovom situacijom). Najzanimljivije je da ponovno pokretanje često pomaže ne samo kod problema s Trgovinom Play, već i kod problema koji nastaju s drugim uslugama i aplikacijama. Također se događa da se uređaj ponovno pokrenuo, ali tržište ne želi raditi. Zatim možete isprobati druge metode.

Metoda 2: Resetirajte postavke trgovine Google Play

Poništavanje postavki usluge također pomaže prilično često, a radi se na sljedeći način:
1. Idite na izbornik postavki vašeg pametnog telefona (tableta);
2. Odaberite odjeljak " Prijave" ili " Upravitelj aplikacija»:

3. Pronađite Google Play Market na popisu i odaberite ga;

4. U prozoru za upravljanje aplikacijama koji se otvori odaberite " Očisti predmemoriju" ili " Brisanje podataka", kliknite na ovaj gumb.

5. Ponovno pokrećemo Android uređaj tako da sustav reagira na promjene u postavkama.
6. Ako Play Store ne radi, pokušajte druge metode.

Metoda 3: Deinstalirajte ažuriranja trgovine Google Play

Sve se radi na isti način kao u gore opisanoj metodi 2, s jedinom razlikom što je umjesto "Izbriši predmemoriju" odabran gumb " Deinstalirajte ažuriranja" Aplikacija će se vratiti na izvornu verziju u kojoj je radila normalno prije instaliranja ažuriranja. Ako je problem stvarno u novoj verziji softvera ili Android uređaj zbog tehničkih nedostataka ne može podnijeti ova ažuriranja, tada će usluga raditi u načinu koji je poznat korisniku. Nema novih značajki, ali dobro.

Metoda 4: Resetirajte postavke aplikacije Google Play usluge

Resetiranje postavki jedna je od učinkovitih opcija za rješavanje problema s Trgovinom Play. Postupak u ovom slučaju je sljedeći:
1. Izbornik “Postavke”;
2. Odjeljak “Upravitelj aplikacija” ili “Aplikacije”;

3. Odaberite " Google Play usluge»;

4. Otvorite izbornik, odaberite " Očisti predmemoriju", pritisnite.

Metoda 5: Aktiviranje "Upravitelja preuzimanja"

Moguće je da ste tijekom korištenja tableta ili pametnog telefona slučajno isključili " Upravitelj preuzimanja"i nije pridao nikakvu važnost činjenici da je servisna aplikacija prestala raditi. Da biste ga ponovno aktivirali, potrebno je otići u izbornik postavki vašeg Android uređaja, zatim u “Applications”, pa prijeći prstom “All”, zatim pronaći “Download Manager” i uključiti ga pritiskom na željenu tipku. Ponovno pokrenite pametni telefon i provjerite radi li Play Store.

6. način: brisanje Google računa

Odmah vas upozoravamo: brisanjem Google računa možete izgubiti potrebne i važne informacije, pa se preporučuje da unaprijed napravite sigurnosnu kopiju (sinkronizaciju podataka).

1. Idite na izbornik postavki;
2. Odaberite " Računi» i pronađite svoju u izborniku koji se otvori, kliknite;

3. U izborniku za sinkronizaciju koji se otvori kliknite na svoj poštanski sandučić;

4. Odaberite stavke za sinkronizaciju (spremite u sigurnosnu kopiju). Obično su to "Kontakti" i drugi osobni podaci dostupni u memoriji uređaja. Za odabir odjeljaka samo kliknite na njih. Ako cijenite sve informacije sadržane u vašem Android uređaju, kliknite na "Opcije", zatim odaberite " Sinkroniziraj"- primit ćete sigurnosne kopije svih postojećih aplikacija.

Sada ste spremni za brisanje svog Google računa. Kada se s njega ponovno prijavite na svoj uređaj, od vas će se tražiti da vratite podatke iz sigurnosne kopije.

Ali vratimo se proceduri brisanja Google računa radi normalizacije rada tržišta. Nakon izrade sigurnosne kopije, morate se vratiti na prethodni izbornik i ovaj put odabrati "Delete" umjesto "Sync". Pritisnite odgovarajući gumb, zatim ponovno pokrenite pametni telefon (tablet) i ponovno se prijavite na svoj račun. Obično brisanje računa pomaže u rješavanju problema povezanih s radom Googleovih usluga. Ako se to ne dogodi, pokušajte s drugim metodama.

Metoda 7: Uklonite nekompatibilne aplikacije

Ponekad korisnici samostalno instaliraju aplikacije čija prisutnost negativno utječe na rad usluge Play Store, au nekim slučajevima čak može dovesti do njezinog blokiranja. Popis takvih programa je vrlo dugačak, ali najčešći krivac problema je softver popularan među igračima Sloboda, koji vam omogućuje besplatnu kupnju u igri. Najvjerojatnije će se ova aplikacija morati ukloniti kako bi se riješio problem s tržištem.

  • 1. U izborniku Postavke pronađite Upravitelj aplikacija, zatim Instalirano.
  • 2. Pomičite se kroz popis dok ga ne pronađeteSloboda, odaberite ga.
  • 3. Kliknite na " Stop" u izborniku aplikacije koji se otvara ispred vas.
  • 4. Deinstalirajte Freedom. Vrlo je važno prvo zaustaviti program pa tek onda ukloniti aplikaciju.
  • 5. Ponovno pokrenite svoj Android uređaj.
  • 6. Provjerite radi li Google Play.

Nije pomoglo? Pokušajmo s drugim opcijama za rješavanje problema.

Metoda 8: Postavljanje "domaćina"

Ova sistemska datoteka u Android uređajima nalazi se na /system/etc/hosts. Koristi se za blokiranje pristupa neželjenim resursima. U početku datoteka sadrži jedan unos lokalni host 127.0.0.1. Zbog djelovanja napadača koji žele blokirati vaš Google račun i primiti novac za deblokadu, tamo se može pojaviti i adresa tržišta. Uklonite ovaj redak, vraćajući datoteku hosts u izvorno stanje. Za takve radnje možda ćete morati dobiti root prava. Više puta smo opisali kako se to radi na različitim uređajima na našoj web stranici.

Metoda 9: Potpuno poništite sve postavke svog Android uređaja

Potpuno resetiranje- metoda je radikalna i učinkovita, ali zahtijeva pripremu. U suprotnom možete izgubiti vrijedne informacije. Sinkronizirajte svoje podatke - izradite sigurnosnu kopiju kao što je prikazano u metodi 6. Provjerite je li ovaj postupak uspješno dovršen. Sada možete otići na "Postavke", pronaći odjeljak "Sigurnosno kopiranje i resetiranje", gdje možete izvesti "Resetiranje postavki". Nakon toga ponovno pokrenite uređaj i vratite podatke pomoću sigurnosne kopije.

Metoda 10: Provjera vaše internetske veze

Prije nego što postavite svoj Android uređaj ili izbrišete bilo što s njega, provjerite imate li pristup internetu. Provjerite brzinu veze, ponovno pokrenite usmjerivač i još jednom provjerite kvalitetu veze.

Metoda 11: Aktivacija Google računa

Vrlo često vaš Google račun na kraju bude onemogućen. To se može provjeriti odlaskom na odgovarajući odjeljak izbornika. Pronađite aplikaciju Google računi, aktivirajte je ako je onemogućena. Problem s tržištem će biti 100% riješen.

Metoda 12: Podešavanje vremena i datuma

Netočno naveden datum ili vrijeme mogu uzrokovati probleme s Google Playom. To je zbog licenci i drugih nijansi rada Googleovih usluga, ovisno o vremenskim ograničenjima. Ako imate mrežnu vezu i njezina je kvaliteta zadovoljavajuća, ponovno postavite vrijeme i datum. Ne zaboravi navedite točnu vremensku zonu. To se radi u izborniku “Postavke” u stavkama “Datum i vrijeme”, “Mrežni datum i vrijeme”, “Mrežna vremenska zona” odabirom željene opcije.

Nadamo se da će vam barem jedna od metoda koje predlažemo spasiti život i pomoći u normalizaciji rada vašeg Android uređaja s uslugom Google Play. Ako pronađete svoj, pošaljite nam ga - možda će nekome pomoći.

Korisnicima Android tableta i telefona vrlo često dolazi do raznih grešaka zbog kojih Google Play ne radi te shodno tome ne mogu pristupiti online trgovini za instaliranje i ažuriranje aplikacija. Ponekad se to može dogoditi ako su datum i vrijeme na mobilnom uređaju netočno postavljeni. Ako je sve ispravno postavljeno, tada, kao što pokazuje praksa, Play Market najčešće ne radi zbog kvara softvera uzrokovanog netočno spremljenim podacima. Pokušajmo ih resetirati. Da biste to učinili, otvorite postavke pametnog telefona ili tableta i pronađite odjeljak "Aplikacije".

Otvorite karticu "Sve" i pronađite tamo Google Services Framework i otvori ga.

Prvo kliknite na gumb "Izbriši predmemoriju".

Zatim kliknite na gumb "Izbriši podatke".

Vraćamo se na popis aplikacija i tamo nalazimo Trgovina Google Play. Isto se mora učiniti i s njim.

Ponovno pokrenite Android i pokušajte ponovno otići na Play Market. Ako je sve u redu, od vas će se tražiti da prihvatite uvjete licencnog ugovora i tada će aplikacija početi normalno raditi.

Ako se još uvijek ne možete prijaviti na Google Play, a Android daje pogrešku, tada je "korijen zla" najvjerojatnije povezan s vašim Google računom. Ako se s njim pojavi neki problem, onda ni Play Market ne radi. Pokušavamo to popraviti.
Prvo, pokušajmo ovo - idite na postavke, pronađite odjeljak "Računi" i odaberite Google račun:

Isključite sve okvire za odabir sinkronizacije. Ako ih imate u obliku klizača, kao na snimci zaslona, ​​pomaknite ih ulijevo tako da postanu sivi. Ponovno se pokrećemo i vraćamo na postavke računa. Vratite potvrdne okvire i pokrenite sinkronizaciju. Nakon toga pokušavamo se prijaviti na Android Market. Ne radi i pogreška Google Playa kaže "morate se prijaviti na svoj račun"? Pa, morat ćete potpuno ugasiti račun. Da biste to učinili, morate otići na njegove parametre i kliknuti ikonu "Opcije" u gornjem desnom kutu:

Na nekim telefonima i tabletima ovaj se gumb može napraviti u obliku tri linije ili tri kvadrata. Kada kliknete na njega, trebao bi se pojaviti sljedeći izbornik:

Odaberite opciju "Izbriši račun".
Ponovno pokrenite Android, idite na Postavke, otvorite odjeljak "Računi" i izradite novi Google račun. U pravilu, nakon ovoga Google Play Market ponovno radi normalno i nema problema. Istina, ponekad morate kreirati račun ne putem telefona ili tableta, već prvo na računalu, a zatim unijeti podatke na mobilnom uređaju.

Svi smo u nekom trenutku imali problema s Google Play Marketom. Bilo da se radi o poruci o pogrešci prilikom preuzimanja aplikacija, iznenadnom kvaru na Google Play Marketu ili se ova usluga jednostavno nije htjela otvoriti - nije važno. Važno je da imamo rješenja za ovakve probleme. U nastavku ćemo vam reći o našim preporukama ako imate problema s Google Play Marketom.

Provjerite postavke datuma i vremena

Koliko znamo, Google redovito provjerava datum i vrijeme na vašem pametnom telefonu za Trgovinu Play. Ako ova usluga ne može odrediti vrijeme, s njom se mogu pojaviti problemi. Googleovi poslužitelji teško će se sinkronizirati s vašim uređajem, zbog čega vaša Play Market može raditi s prekidima.

Da biste se riješili ovog problema, morate otići u postavke svog uređaja. U njima biste trebali pronaći odjeljak "Datum i vrijeme". Kliknite na njegovu ikonu i vidjet ćete je li uključena opcija automatske sinkronizacije datuma i vremena na vašoj mreži. Ako ova opcija nije aktivna, trebate je omogućiti.

Ako je gornja opcija aktivirana na vašem uređaju, ali Google Play Market i dalje ne radi, morate ručno postaviti datum i vrijeme. Najprije biste trebali onemogućiti automatsko podešavanje datuma i vremena putem mreže. Nakon toga počnite što točnije unositi datum i vrijeme. Ako ova metoda ne pomogne, nemojte se obeshrabriti jer postoje mnogi drugi načini za vraćanje normalnog rada Google Play trgovine.

Provjerite internetsku vezu

Ovo se može činiti kao pretjerano jednostavna i lagana metoda, ali provjera internetske veze može vas spasiti brojnih problema. Pokušajte se prebaciti s Wi-Fi na mobilne podatke ili obrnuto, a zatim saznajte je li problem riješen.

Instaliranje najnovije verzije Google Playa

Možda zvuči glupo, ali ponekad se dogodi da ažuriranje za Google Play, iako dostupno, ne može automatski preuzeti nekoliko dana nakon službenog izlaska. Ako već imate APK datoteku, možete vrlo brzo instalirati najnoviju verziju Google Playa.


Brisanje predmemorije trgovine Google Play

U nekim slučajevima možete učiniti da Play Market radi kako treba brisanjem predmemorije. Predmemorija je memorijsko područje u kojem se privremeno pohranjuju podaci, koji se, ako je potrebno, mogu brzo vratiti bez ponovnog pokretanja uređaja. Brisanje predmemorije može se obaviti bez većih poteškoća i moglo bi riješiti vaš problem.

Prije svega, idite na postavke s početnog zaslona vašeg uređaja. Zatim otvorite odjeljak "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija" - ovisi o vašem uređaju. Sada ćete se morati ili pomaknuti prema dolje i kliknuti na ikonu "Clear Cache" ili ćete morati otvoriti "Storage", pronaći ikonu "Cache Data", kliknuti na nju i zatim izbrisati podatke iz predmemorije. Nakon što ste dovršili sve ove korake, ponovno se prijavite u Trgovinu Google Play i provjerite je li vaš problem riješen. Ako ne, trebali biste isprobati druge metode u nastavku.


Brisanje vaših podataka Trgovine Play

Uklanjanje vaših podataka iz Trgovine Play slično je našem prvom savjetu, ali proces uništava malo više informacija. Tijekom deinstalacije, aplikacija se vraća u prvobitno stanje i gubi vaše spremljene podatke, uključujući one koji su vjerojatno bili uzrok problema.

Imajte na umu da će brisanje podataka iz Trgovine Play uništiti vaše datoteke, postavke, račune, baze podataka i sve druge informacije. Također biste trebali osigurati da imate podatke za prijavu na račun jer će oni također biti uklonjeni s vašeg računa Google Play trgovine.

Dakle, za početak idite na Postavke i otvorite Aplikacije ili Upravitelj aplikacija. Nakon toga, morate se pomaknuti prema dolje da biste vidjeli i kliknuti na ikonu "Clear Data" ili otići u "Storage", vidjeti ikonu "Cache Data", kliknuti na nju, a zatim izbrisati podatke iz predmemorije.


Brisanje podataka i predmemorije u Google Play uslugama

Vjerojatno je da problemi s Play Marketom mogu biti izravno povezani s Google Play uslugama. Ako se Google Play Store može nazvati "srcem" vašeg Android uređaja, onda će Google Play usluge biti njegova "duša". Usput, Google Play usluge su misteriozni pozadinski proces koji aplikacijama omogućuje komunikaciju s različitim područjima vašeg uređaja, dopuštajući im sinkronizaciju, slanje push obavijesti itd.

Ako vam brisanje predmemorije i podataka vašeg Google Play Marketa nije dalo ništa, trebali biste otići na Google Play usluge i očistiti predmemoriju i podatke ovog odjeljka. Ovaj proces je prilično jednostavan. Trebali biste otići u postavke i otvoriti "Upravitelj aplikacija" (ili "Aplikacije"). Zatim trebate pronaći aplikaciju Google Play usluge. Ovisno o vašem uređaju, ili kliknite na natpis "Izbriši podatke" ili otvorite pododjeljak "Memorija", pronađite ikonu "Cache data", kliknite na nju, a zatim izbrišite podatke iz predmemorije. Ako ovo ne riješi vaš problem, vratite se na stranicu aplikacije Google Play Services i kliknite ikonu "Upravljanje prostorom" (ili "Upravljanje pohranom"), a zatim kliknite ikonu "Izbriši sve podatke".


Instalirajte najnoviju verziju Google Play usluga

Još jedan način koji može pomoći je preuzimanje i instaliranje najnovije verzije Google Play usluga i Google Play trgovine. Po našem mišljenju, najnovija verzija takvog softvera trebala bi biti najstabilnija, stoga ima smisla održavati ovaj softver ažuriranim.

Prvo što trebate učiniti je provjeriti trenutni status Google Play trgovine. Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play i dodirnite ikonu izbornika u gornjem lijevom kutu zaslona. Zatim kliknite na ikonu "Postavke" i pod "Općenito" moći ćete vidjeti dostupnost ažuriranja za aplikaciju Google Play. Sada kliknite na ikonu "Automatsko ažuriranje aplikacija" i provjerite je li omogućena opcija "Automatsko ažuriranje aplikacija putem Wi-Fi mreže". Nakon toga provjerite imate li Wi-Fi vezu.

Imajte na umu da je dobivanje najnovije verzije usluga Google Play složenije i trebat će vam puno vremena da opišete kako to učiniti. O tome možete saznati s interneta.


Ponovno instaliranje vašeg Google računa na vašem uređaju

Sada ćemo govoriti o radikalnijim načinima rješavanja problema. Ako vaša aplikacija Trgovina Play ne radi, trebali biste ažurirati svoj Google račun. To će značiti da će se ovaj račun koji se nalazi na vašem telefonu resetirati, a ne samo u Google Play trgovini. Provjerite znate li potrebne informacije o računu(ima) prije nego nastavite. Mogli biste izgubiti cijeli račun ako ne budete pažljivi.

Dakle, prvo izbrišite svoj račun, a zatim ga ponovno stvorite. Ovo nije teško učiniti. U postavkama kliknite na ikonu "Računi". Sada morate kliknuti na Google račun koji želite izbrisati, zatim kliknite na ikonu izbornika u gornjem desnom kutu i kliknite na “Delete account”. To ćete morati učiniti za svaki Google račun na svom uređaju.

Sljedeći korak je ponovno kreiranje Google računa. Vratite se na postavke i ponovno kliknite na ikonu "Račun". Trebali biste vidjeti "Dodaj račun". Ako vidite račun, to znači da ste ga zaboravili izbrisati. Kliknite ikonu "Dodaj račun" i slijedite upute na zaslonu za ponovno stvaranje računa.


Provjeravam vaše onemogućene aplikacije

Da bi neke aplikacije radile ispravno, potrebno je sudjelovanje drugih aplikacija. To je osobito istinito kada imate posla sa sistemskim aplikacijama kao što je Google Play Market. Ako ste nedavno onemogućili bilo koju aplikaciju, to može biti razlog vašeg problema. Srećom, može se brzo eliminirati.

Dakle, u postavkama otvorite Upravitelj aplikacija ili Aplikacije i pomaknite se do odjeljka Deinstalirane aplikacije. Ako vidite bilo koju onemogućenu uslugu, otvorite je i kliknite na ikonu "Omogući". Zatim provjerite je li problem riješen.


Onemogućite svoj VPN

Virtualna privatna mreža VPN izvrstan je način da svoj omiljeni medijski sadržaj dobijete izvan svoje geografske lokacije. Također možete koristiti VPN za instaliranje aplikacije s Play Marketa koja pripada drugoj zemlji. Međutim, vaš VPN može uzrokovati probleme s vašom trgovinom Google Play u regiji u kojoj se trenutno nalazite. Ako je gornja mreža aktivna na vašem Android uređaju, trebate je onemogućiti. Idite na postavke, tamo pronađite stavku "Napredno" (ili "Dodatne mreže") i onemogućite je.


Aktiviranje upravitelja preuzimanja

Postoji mogućnost da Play Market prestane raditi ako je vaš upravitelj preuzimanja onemogućen. U ovom slučaju, rješenje će biti vrlo jednostavno. Idite na postavke, zatim kliknite na "Aplikacije" (ili "Upravitelj aplikacija"). Sada ćete ili vidjeti popis svih svojih aplikacija ili morate kliknuti na ikonu "Sve". Nakon toga pronađite ikonu “Preuzimanja” (“Upravitelj preuzimanja”) i kliknite na nju. Zatim možete vidjeti je li upravitelj preuzimanja onemogućen. Ako je onemogućeno, trebali biste vidjeti ikonu Omogući. Kliknite na njega da biste ga ponovno aktivirali. Ako vidite ikone "Prisilno zaustavi" i "Onemogući", tada je u ovom slučaju upravitelj preuzimanja aktivan i možete zanemariti gornji savjet.


Brisanje datoteke “hosts.txt” (potrebna su root prava)

Napredni korisnici koji već imaju root prava mogu otvoriti upravitelj datoteka na svom uređaju, zatim ući u direktorij sustava (root) i potražiti datoteku “hosts.txt”. Kada se ova datoteka pronađe, mora se izbrisati. Važno: ne dirajte druge sistemske datoteke!

Uklanjanje starih ažuriranja za Google Play

Kada imate problem s aplikacijom, možete je jednostavno deinstalirati i zatim ponovno instalirati. Ova shema može biti korisna samo za neke aplikacije, a Google Play Store, kao što znamo, sistemska je aplikacija na vašem Android uređaju. Možda postoji takvo rješenje za vas - da uklonite prethodna ažuriranja za gornju aplikaciju, a to bi moglo riješiti problem koji imate.

Za početak idite na postavke, kliknite na “Aplikacije” ili “Upravitelj aplikacija”, a zatim ćete vidjeti ili popis svih aplikacija ili trebate kliknuti na ikonu “Sve”. Sada pronađite aplikaciju Google Play Store, otvorite je i kliknite na ikonu "Deinstaliraj ažuriranja". Ako gornja aplikacija ne radi, morat ćete ponovno otići na Google Play Market i ponovno instalirati ažuriranja.

Vratite na tvorničke postavke na vašem pametnom telefonu

Ako i dalje imate problema nakon korištenja svih gore opisanih metoda, nemate drugog izbora nego vratiti tvorničke postavke. Naravno, ovo je ekstremna mjera, a ne bez posljedica - svi vaši podaci bit će izbrisani. Stoga ćete morati unaprijed napraviti sigurnosnu kopiju svih važnih informacija.

Nakon što dobijete kopiju svojih važnih podataka, možete nastaviti s resetiranjem. Otvorite postavke, pronađite odjeljak "Resetiranje i sigurnosno kopiranje" i kliknite na njega. Sada provjerite je li klizač pored "Sigurnosno kopiraj moje podatke" uključen. Kliknite na “Account Backup” kako biste odabrali račun čije podatke želite kopirati. Također provjerite imate li pristup ovom računu.

Nakon dovršetka gornjih koraka, uđite u izbornik Reset and Backup. Sada dodirnite ikonu Vraćanje na tvorničke postavke na dnu zaslona. Potvrdite da želite izvršiti ovo resetiranje i nakon nekog vremena vaš će se telefon vratiti u stanje u kojem je bio kad ste ga kupili. Možete vratiti svoje podatke kada se prijavite na svoj Google račun.


Jesu li vam naši savjeti pomogli? Imate li još savjeta kako ponovno pokrenuti Google Play trgovinu? Podijelite svoje mišljenje s nama u komentarima.

Dobar dan.

Nema sumnje da je jedan od najvažnijih i najsigurnijih izvora aplikacija, igara, ažuriranja na Android uređajima Google Play Market (gdje se sve hostirane aplikacije temeljito provjeravaju). I, nažalost, kada prestane raditi, pametni telefon (tablet) ostaje “hands-free”...

Općenito, u nekim slučajevima, kada Google Play ne radi (posebno kada se pojavi "bijeli" ekran tijekom faze učitavanja)- javlja se pogreška (kôd pogreške), koju možete koristiti da pokušate riješiti problem. Ali u nekim slučajevima: nema niti pogreške niti ikakvih poruka (zapravo, to je rješenje za ovu opciju na što ću se uglavnom usredotočiti u ovom članku).

I tako, sad bliže temi...

Što učiniti ako Google Play Market ne radi

1) Pokušajte ponovno pokrenuti uređaj (Savjet #1!)

Možda je ovo jedan od najčešćih savjeta koji se daje za većinu problema, kako s pametnim telefonima (tabletima), tako i s običnim osobnim računalima. I ovdje neću biti iznimka (procjenjuje se da se ~20-30% problema s Google Playom može riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem pametnog telefona).

Bilješka: Za ponovno pokretanje telefona/tableta jednostavno držite tipku za uključivanje/isključivanje 2-5 sekundi dok se ne pojavi izbornik sustava (pogledajte snimku zaslona u nastavku za primjer).

2) Provjerite internet, pokušajte se spojiti na bržu mrežu

Također, često je problem s Google Playom izravno povezan s kvalitetom vaše internetske veze. Ako imate mobilni internet niske brzine (koji također povremeno "pada"), moguće je da će Google Play s vremena na vrijeme biti nedostupan.

Preporučujem da pokušate povezati svoj telefon/tablet s Wi-Fi mrežom i još jednom provjerite Play Market. Također bi bilo dobro testirati i saznati stvarnu brzinu interneta (za to postoje posebni servisi :).

3) Izbrišite predmemoriju, ažuriranja na Google Playu

Kako bi ubrzao svoj rad, Play Market sprema neke podatke u memoriju uređaja (napomena: to se zove predmemorija). S vremenom raste, a to može dovesti do nekih pogrešaka (osobito nakon ažuriranja Marketa).

Stoga, logičan savjet: izbrišite predmemoriju, ažuriranja, očistite memoriju telefona/tableta. Da biste to učinili, idite na postavke Androida i otvorite odjeljak "Prijave" . Zatim pronađite i otvorite aplikaciju Google Play tržište. Pogledajte snimak zaslona u nastavku.

4) Provjerite je li "Upravitelj preuzimanja" (alternativno nazvan "Upravitelj preuzimanja") omogućen.

Činjenica je da vam ovaj upravitelj omogućuje preuzimanje datoteka, uključujući one za Play Market. Ako je iz nekog razloga isključen, mogu se pojaviti problemi s preuzimanjem datoteka i ažuriranja...

Da biste provjerili je li omogućeno, idite na postavke Androida, otvorite odjeljak "Aplikacije". Zatim pronađite i otvorite "Upravitelj preuzimanja" (u nekim uređajima se malo drugačije naziva "Upravitelj preuzimanja").

Ako ste ga isključili, uključite ga (pogledajte snimak zaslona u nastavku). Također preporučujem brisanje predmemorije.

5) Provjerite datum i vrijeme

S jedne strane, vrijeme i datum su "gluposti". S druge strane, zbog njih neke opcije na telefonu možda neće raditi...

Činjenica je da kada uređaj radi na Androidu, sinkronizira se s nekim Googleovim uslugama. A ako je vaše vrijeme netočno, tada će se prilikom razmjene podataka sa uslugama pojaviti pogreška i vašem uređaju može biti odbijen pristup.

Također obratite pozornost na format datuma, neki se ljudi zbune. Usput, također možemo preporučiti ručno postavljanje vremena i vremenske zone (u nekim slučajevima to pomaže).

6) Izbrišite predmemoriju Google Services Framework. Provjerite je li ovaj softver omogućen

Još jedan sistemski proces koji utječe na rad Play Marketa je Google Services Framework (također se može naći među popisom svih aplikacija). Otvorite njegova svojstva i očistite predmemoriju i memoriju. Zatim ponovno pokrenite uređaj i provjerite Play Market.

7) Provjerite je li vaš Google račun omogućen. Pokušajte zaustaviti i ponovno pokrenuti

Slično kao u prethodnoj točki: otvorite popis svih aplikacija i idite na svojstva "Google računa" (pogledajte primjer u nastavku). Zatim omogućite ovu aplikaciju ("Google računi") ako je isključena. Također bi bilo dobro resetirati predmemoriju.

8) IP adrese Play Marketa nisu vam dostupne...

Zbog nedavnih događaja (zabrana Telegrama u Rusiji) i kasnijeg masovnog blokiranja tisuća IP adresa, mnogi su korisnici imali problema ne samo s Play Marketom, već i s desecima drugih aplikacija. Moguće je da je vaš internet provajder blokirao IP adrese koje su vam potrebne, pa se zbog toga ne možete spojiti na uslugu...

U tom slučaju preporuča se pokušati koristiti VPN. Na primjer, vrlo praktična aplikacija za Android - Turbo VPN (Napomena: ako vam tržište uopće ne odgovara, možete ga preuzeti s).

Korištenje aplikacije Turbo VPN vrlo jednostavno: nakon što ga pokrenete, samo kliknite na ikonu "Mrkva" (za povezivanje na mrežu), nakon čega će sve vaše otvorene aplikacije (korištene na internetu) raditi preko proxy poslužitelja ( cca. : aplikacija je idealna za korisnike početnike, što olakšava rad s proxy poslužiteljima).

9) Koristite analoge

Mislim da neću iznenaditi mnoge ako kažem da Google Play Market ima dosta analoga (slične usluge). Također sadrže tisuće različitih aplikacija i igara, a sve su također testirane i ispunjavaju visoke sigurnosne zahtjeve.

Općenito, kada Play Market ne radi, tada u nekim slučajevima morate preuzeti aplikaciju koja vam je stvarno potrebna s bilo kojeg mjesta. Bolje je to učiniti iz velikih, dokazanih usluga. Nije li?

Najbolje usluge- analozi Google Play Marketa ili što možete koristiti ako Play Market ne radi -

10) Resetirajte svoj telefon (Hard Reset)

Pa, posljednji radikalni način je pokušati resetirati Android postavke (tj. dovesti uređaj u tvorničko stanje). Napominjem da će ova operacija izbrisati sve aplikacije, igrice, dokumente, datoteke, postavke itd. Stoga prvo spremite sve što vam treba i može vam kasnije poslužiti.

I tako, za resetiranje, otvorite odjeljak "Postavke". Pogledajte snimak zaslona u nastavku.

Dodat ću da se iz raznih razloga ova metoda resetiranja ne može uvijek izvesti (na primjer, uređaj se može zamrznuti ili vam ne dopušta otvaranje postavki). U ovom slučaju, preporučujem da pročitate članak, čija je poveznica navedena u nastavku.

Kako vratiti postavke Androida na tvorničke postavke (tj. izbrisati sve podatke s telefona, tableta) -

To je sve za sada...

Dodaci su, kao i uvijek, dobrodošli...

Aplikacija Play Market (Google Play) prikladan je način za dobivanje novih programa na Android uređajima. Kao i svaka druga aplikacija, podložna je problemima i pogreškama koje ometaju uslugu. Hajde da shvatimo zašto Play Market ne radi na Androidu i kako sami riješiti problem.

Ako vaš telefon ne pristupa Play Marketu, nemojte žuriti brisati aplikaciju ili trčati na uslugu. Najčešće se problem rješava najjednostavnijim radnjama:

  • Provjerite svoju internetsku vezu - je li Wi-Fi povezan, učitavaju li se stranice u pregledniku. Ako nema mreže, Play Market se neće pokrenuti.
  • Ponovno pokrenite uređaj tako da ga potpuno isključite i zatim ponovno uključite. Ponovno pokretanje automatski rješava većinu grešaka sustava.
  • Provjerite postavljeni datum - ako je vrijednost netočna, trgovina se ne može pokrenuti.

Ako se zbog toga Play Market na Androidu još uvijek ne otvori, prijeđite na sljedeće korake.

Podešavanje postavki aplikacije

Jedan od razloga zašto Play Market (Google Play) ne radi su pogreške u . Android aplikacije neprestano prikupljaju i spremaju razne informacije u memoriju uređaja, što im pomaže u bržem radu. Tijekom vremena, greške se nakupljaju u predmemoriji, ometajući rad programa.

Za brisanje spremljenih podataka:

  • otvorite "Aplikacije" u izborniku;
  • Pronađite "Google Play" na popisu i kliknite na njega;
  • u prozoru odaberite "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju".

Ponovno pokrenite uređaj i provjerite uslugu. Ako su se problemi pojavili nakon instaliranja nove verzije uslužnog programa, dodatno odaberite "Deinstaliraj ažuriranja". Program će biti vraćen u tvorničko stanje.

Ako se Play Market sruši na vašem telefonu, dodatno je korisno izbrisati podatke aplikacije:

  • Google Play usluge.
  • Google Services Framework.

Dosljedno brišite predmemoriju i vraćajte ažuriranja.

Također je korisno provjeriti rad usluga Download Manager i Google Accounts. Oni su odgovorni za primanje ažuriranja i identifikaciju korisnika; ako ne uspiju, vidjet ćete da nema veze ili postoji pogreška veze. Usluge možete pronaći na općem popisu aplikacija - kliknite na naziv, ako je gumb "Omogući" aktivan u postavkama, kliknite ga.

Uklanjanje nekompatibilnosti

Instaliranje programa trećih strana čest je razlog zašto Play Market ne radi na uređaju. To se odnosi na uslužne programe koji blokiraju Google Play kako bi zaobišli njegova ograničenja - preuzimanje plaćenih programa uz fiktivno plaćanje. Ako ste instalirali Freedom ili njegov ekvivalent, nećete moći pristupiti Play Marketu. Nije uvijek moguće riješiti problem uklanjanjem programa štetnika - on ostavlja unose u sistemskim datotekama koji potpuno blokiraju pristup trgovini.

Da biste to riješili, potrebna su vam root prava i bilo koji upravitelj datoteka. Zatim učinite ovo:

  1. Otvorite katalog sustav, u njemu je mapa itd.
  2. Potražite datoteku na popisu domaćini, bez produžetka. Spremite njegovu kopiju u drugu mapu.
  3. Otvoren domaćini u uređivaču teksta.
  4. Ostavite jedan redak u njemu - "127.0.0.1 localhost", izbrišite ostatak.
  5. Spremite datoteku, ponovno pokrenite.

Brisanje računa

Kada Play Market ne radi na tabletu ili pametnom telefonu, ponekad je korisno ponovno povezati svoj Google račun. Kako ne biste izgubili osobne podatke - kontakte, mail, fotografije i glazbu, prvo sinkronizirajte podatke tako da napravite sigurnosnu kopiju:

  • u izborniku idite na odjeljak "Računi" i stavku "Google";
  • kliknite na adresu svog poštanskog sandučića;
  • Označite stavke koje želite spremiti i kliknite gumb s 3 točkice za pokretanje "Sinkroniziraj".

Kada je kopija spremna, odaberite "Izbriši" iz istog izbornika. Ponovo pokrenite i ponovno povežite svoj Google račun putem adrese e-pošte.

Ponovno postavljanje postavki

Ako ništa drugo ne uspije, morat ćete izvršiti potpuno resetiranje. Metoda je radikalna, ali pomaže u otklanjanju najozbiljnijih problema u radu. Uređaj će se vratiti na tvorničke postavke, sve pogreške će biti izbrisane - zajedno sa svim korisničkim podacima. Stoga prvo spremite fotografije, videozapise i glazbu na memorijsku karticu ili računalo, kako ih ne biste izgubili, sinkronizirajte podatke svog Google računa.

Za potpuno čišćenje:

  • u izborniku pronađite "Sigurnosno kopiranje i resetiranje";
  • aktivirajte "Resetiraj postavke";
  • potvrdite operaciju i pričekajte da završi.

Nakon ponovnog pokretanja ponovno povežite svoj Google profil s uređajem i prenesite spremljene podatke natrag.

Kodovi grešaka

Ako Play market prilikom otvaranja prikaže kod pogreške, možete pogoditi potrebne korektivne radnje na temelju njegovog značenja:

  • kvar kod pogreške 504: preuzimanje nije uspjelo, očistite predmemoriju;
  • 491: izbrišite i ponovno povežite svoj Google račun;
  • 919: Nema dovoljno memorijskog prostora, izbrišite neke datoteke ili aplikacije;
  • 927: Trgovina se ažurira, pričekajte da završi;
  • 941: Javlja se tijekom ažuriranja, izbrišite Google Play podatke.

Značajke Meizua

Vlasnici Meizua trebali bi djelovati malo drugačije. Programeri ovih gadgeta uključili su poseban instalacijski program u ljusku za rad s Google uslužnim programima. Za početnu instalaciju postupite na sljedeći način:

  • na glavnom zaslonu idite na mapu "Najbolje";
  • instalirajte "Google usluge" iz odabranih aplikacija;
  • Ponovno pokrenite telefon i Play market će se pojaviti na ekranu.

Ikona Google Installer-a ostat će na sustavu - možete je izbrisati ili ostaviti za korištenje u budućnosti za rješavanje mogućih grešaka usluge.

Ako postoji problem s Google Playom na Meizuu, samo ponovno instalirajte trgovinu. Ako ste deinstalirali Google Installer, preuzmite ga iz mape "Best". Pokrenite instalacijski program, kliknite na "Deinstaliraj" u nastavku da biste izbrisali Market. Zatim ponovno instalirajte aplikaciju i povežite svoj Google račun s njom,

Zaključak

Shvatili smo što može uzrokovati kvarove i pogreške na Play Marketu. Obično je za uklanjanje pogrešaka dovoljno ponovno pokrenuti pametni telefon; ako nema rezultata, obrišite spremljene podatke i predmemoriju svih uslužnih programa Google sustava. U najtežim slučajevima pomoći će potpuno resetiranje - uređaj će se u potpunosti vratiti na tvorničke postavke, rješavajući se nakupljenog informacijskog smeća.