Google in play market ne delata. Google Play Market ne deluje. Pozabljena prijava ali geslo

Lastniki naprav Android pogosto naletijo na precej neprijetno težavo: Play Market ne deluje, brez katerega pametni telefon ali tablični računalnik ne bo prejel posodobitev za aplikacije in uporabnik ne bo mogel prenesti igre, ki mu je všeč. Če tudi vas ni obšla, potem se boste iz današnjega članka naučili, kako se z njo spopasti. Verjemite mi, nič ni zapleteno, toda preden nadaljujete z rešitvami, morate ugotoviti, zakaj Play Market ne deluje.

Razlogi, zakaj Play Market ne deluje na Androidu

Foto: Play market ne deluje

Pravzaprav je razlogov na desetine, če ne na stotine. Najpogostejši in pogosti:

• Play Market morda ne bo deloval zaradi tehničnega dela. Seveda se to zgodi zelo redko, vendar tega ne bi smeli prečrtati. Praviloma ne trajajo dolgo, zato je dovolj, da malo počakate in poskusite znova vstopiti na Play Market.
• Zaradi napačnega časa ali datuma. Zelo pogost razlog je, ko uporabnik preprosto ne opazi, da je čas prikazan nepravilno. Play Market praviloma ne deluje in kot pojasnilo se prikaže napaka, ki navaja, da ni povezave.
• Težave z internetno povezavo. Zelo pogosto Play Market ne deluje zaradi pomanjkanja omrežne pokritosti ali povezave z dostopno točko.
• V datoteki hosts je prišlo do sprememb. Programi, nameščeni v napravi, lahko spreminjajo sistemske datoteke Android. Posledično se lahko Play Market preneha zagnati. Če želite popraviti situacijo, morate urediti datoteko, kot je opisano spodaj.
• Play Market v sistemu Android morda ne bo deloval zaradi različnih aplikacij, kot je Freedom, ki blokirajo dostop do njega.

Kaj storiti. Načini odpravljanja napak

Torej, ugotovili smo razloge. Seveda jih je lahko veliko več, izbrali smo le najpogostejše. Vendar pa metode "revitalizacije" trga Play, o katerih bomo razpravljali, v večini primerov delujejo.

Preverjanje vaše omrežne povezave

Najprej se prepričajte, da je vaša naprava povezana z internetom in da dejansko deluje. To je zelo enostavno preveriti - zaženite brskalnik in poskusite naložiti katero koli stran. Če nič drugega ne pomaga, pojdite v nastavitve in se prepričajte, da je prenos podatkov omogočen. Če uporabljate Wi-Fi, ustrezno preverite povezavo.

Znova zaženite napravo, nastavite čas

Najenostavnejša metoda, ki jo lahko uporabite, ko Play Market ne deluje, ko pametni telefon zamrzne in za številne druge težave. Morda ste skeptični glede te metode, vendar v 50 % primerov ponovni zagon dejansko pomaga rešiti težavo.

Če ste prepričani, da je z vašo internetno povezavo vse v redu, preverite nastavitve ure in datuma. Zgodi se, da je uporabnik preprosto napačno nastavil mesec ali datum, kar je povzročilo napako, kot je »Ni povezave«. Pazljivo preverite vnesene podatke.

Ponastavite nastavitve in počistite predpomnilnik

• Pojdite na nastavitve naprave (slika zobnika).
• Poiščite Aplikacije ali Upravitelj aplikacij, kjer so navedeni vsi nameščeni programi.
• Poiščite Google Play Market z ustrezno ikono.
• Tukaj iščemo gumbe »Počisti predpomnilnik«, »Izbriši podatke« in »Izbriši posodobitve« - kliknite vse.
• Za konsolidacijo delovanja priporočamo ponovni zagon naprave, da bo sistem hitreje videl spremembe

Poleg tega lahko podobno operacijo izvedete z drugim programom - »Storitve Google Play«. Najdete ga tukaj.

Po tem preverimo, ali Play Market deluje, težava je rešena - super, ne - pojdite na naslednji korak.

Vklopi tisto, kar smo izklopili

Pogosto uporabniki pomotoma ali namerno onemogočijo storitve ali programe, ki so pomembni za sistem, in posledično Play Market ne deluje. Prepričajte se, da je aplikacija Google Računi aktivna, tako da izberete ustrezen element s seznama programov. Če je onemogočeno, preprosto kliknite gumb Omogoči. Preverite tudi, ali je omogočena aplikacija Download Manager, brez katere mimogrede marsikatera storitev na napravi Android morda ne bo delovala. Ko dokončate korake, poskusite zagnati Trgovino Play. Še vedno ne deluje? Ne bodite razburjeni, obravnavali smo le nekatere metode.

Odstranjevanje Google računa

Pogosto težave z dostopom do Play Market v sistemu Android izvirajo iz nepravilnih nastavitev računa Google. Predstavlja ga račun, ki vsebuje prijavo in geslo, vneseno med registracijo (prva prijava v Play Market). Ni jasno, zakaj, vendar težave z računom pogosto povzročajo različne napake, tudi s Play Marketom, zlasti v starejših različicah Androida.

Preden začnete brisati Google Račun, morate shraniti pomembne podatke (sinhronizirati), sicer lahko izgubite potrebne informacije.

• Pojdimo na nastavitve.
• Najdemo razdelek računi, kjer so navedene vse storitve, katerih podatki so shranjeni v pomnilniku naprave.
• Izberite element "Google".
• Pred vami bodo prikazani vsi računi, povezani z Googlovimi storitvami.
• Izberite tistega, ki ga uporabljate, s klikom nanj.
• Prikaže se meni s seznamom možnih dejanj; izberite »Sinhronizacija«.
• Označimo elemente, ki jih je treba sinhronizirati. Običajno uporabniki ustvarijo varnostne kopije stikov ali osebnih podatkov iz pomnilnika naprave. Mimogrede, v istem meniju lahko potrdite polje zraven »Samodejna sinhronizacija« - najpomembnejše informacije zagotovo ne bodo izbrisane.
• Počakajte malo, da se postopek zaključi

Zdaj lahko varno izbrišete svoj račun, ne da bi vas skrbelo, da bodo vsi vaši podatki izgubljeni. Za brisanje kliknite na tri pike (meni), ki se nahajajo v zgornjem desnem kotu. Na seznamu izberite "Izbriši". Po potrditvi dejanja bo vaš račun izbrisan. Znova zaženite napravo in poskusite zagnati Play Market tako, da vnesete prijavo in geslo za svoj račun. Običajno ta metoda pomaga rešiti težavo.

Odstranjevanje aplikacij tretjih oseb

Ste poskusili več metod, vendar Play Market še vedno ne deluje? Morda so vzrok težave vaša dejanja, ki so motila sistem. Dejstvo je, da Android za razliko od iOS-a ni tako strog do neznanih aplikacij. Operacijski sistem, pa tudi App Store, skrbno preverita vsak program in preprečita, da bi sumljivi vstopili v pametni telefon. Na Androidu lahko namestite karkoli želite. Play Market je poln nerazumljivih programov.

Zelo pogosto aplikacija Freedom, ki je priljubljena med uporabniki, povzroči, da Play Market ne deluje. Uporablja se za izogibanje preverjanju licence, kar počne Play Market. Uporabniki ga uporabljajo tudi za posnemanje (brezplačno) nakupov v igrah. To pomeni, da posebej prestreže zahteve aplikacij za Google Play. Zato je rešitev težave z nedelovanjem Play Market, če je nameščen Freedom, onemogočanje ali popolna odstranitev programa.

Težave so lahko povezane tudi z drugimi programi. Pomislite, katere aplikacije ste namestili, preden se je Trgovina Play prenehala izvajati na tablici ali pametnem telefonu. Pomaknite se po seznamu nameščenih programov in odstranite tiste, za katere mislite, da bi lahko motili aplikacijo. Na koncu znova zaženite napravo.

Preverjanje in čiščenje sistema

Med delovanjem se lahko v operacijskem sistemu naberejo različni odpadki, ki bodo motili zagon in delovanje Play Market v sistemu Android. Čiščenje je zelo preprosto: namestite aplikacijo Clean Master (ker ne moremo zagnati Play Market, jo nato prenesite v računalnik in naložite na pametni telefon ali tablico), zaženite skeniranje in počakajte, da se postopek konča. Dobro bi bilo preveriti sistem za viruse. Če želite to narediti, prenesite protivirusni program z uradne spletne strani razvijalca protivirusne programske opreme - danes mnoga podjetja podpirajo mobilne naprave, na primer Dr. Web ali Kaspersky.

Popravljanje datoteke gostiteljev

Način dela, ki je primeren za izkušene uporabnike. Mimogrede, priporočamo, če ne želite izbrisati svobode in se odreči brezplačnim kovancem v igrah. Težava je v tem, da nekatere aplikacije poženejo svoje "korenine" v sistemske datoteke operacijskega sistema in jih nekoliko spremenijo, da bi bile razmere čim bolj udobne zase.

Upoštevajte, da ta metoda deluje samo z napravami, ki imajo ROOT (pravice superuporabnika). Pridobivanje jih je pravzaprav zelo preprosto in precej hitro, na primer z uporabo programov: Framaroot, VRoot, King ROOT (ne delujejo na vseh napravah). Čeprav je prišlo do sprememb v datoteki hosts, potem najverjetneje že imate pravice ROOT.

Torej, najprej, če je nameščena aplikacija Freedom, jo ​​onemogočite v meniju Aplikacije (Nastavitve).

• Preverite, ali imate pravice superuporabnika (lahko namestite program Root Checker).
• Zaženite enega od upraviteljev datotek in mu podelite pravice superuporabnika (prikaže se okno s predlogom). Priporočamo uporabo ES Explorerja ali Root Explorerja.
• Odprite mapo System in nato ets, kjer se nahaja datoteka hosts.

Prepričajte se, da naredite kopijo datoteke in jo shranite na drugo mesto, tako da lahko v primeru težav vrnete vse v prvotno stanje.

• Kliknite na datoteko in držite prst, dokler se ne prikaže meni, v katerem kliknite element »Uredi«.
• Izbrišite vse razen "127.0.0.1 localhost".
• Potrdite shranjevanje sprememb v datoteko.

Če zgornje metode niso pomagale in Play Market še vedno ne deluje, potem preidemo na radikalne ukrepe - vrnitev na tovarniške nastavitve.

Med operacijo bodo vsi podatki in programi izbrisani iz pomnilnika telefona (fotografije, glasba, kontakti itd.), nastavitve se bodo vrnile v prvotno stanje (tema in melodija zvonjenja se bosta spremenila). Na splošno bo vaš pametni telefon kot nov. Zato poskrbite za svoje podatke tako, da naredite varnostno kopijo. Mimogrede, informacij, shranjenih na pomnilniški kartici, ni treba izbrisati.

Če želite izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve, pojdite v nastavitve naprave in izberite »Varnostno kopiranje in ponastavitev« (v prejšnjih različicah Androida »Zasebnost«). Izberite »Ponastavi nastavitve telefona«, preberite opozorilo in potrdite dejanje. Pametni telefon se bo znova zagnal, nato pa lahko poskusite vstopiti v Trgovino Play. V veliki večini primerov metoda deluje, vendar boste morali znova namestiti potrebne programe.

Številni uporabniki se soočajo s težavo, da Google Play Market iz neznanih razlogov preneha delovati, kar povzroča napake različnih številk, ki običajnim uporabnikom komaj kaj pomenijo. In včasih se lahko ta težava pogosto pojavi na eni napravi.

Najprej morate razumeti, da lahko storitev deluje zaradi tehničnih težav, povezanih posebej s samo storitvijo, ali zaradi nekaterih težav, povezanih z našo mobilno napravo. V tem članku bomo poskušali dati nasvete o tem, kako odpraviti to težavo.

Najenostavnejši razlog je, da ste izbrisali play market. Lahko ga ponovno prenesete, tukaj je povezava. Svetujemo vam tudi, da prenesete alternativni trg - to je Nine Store.
Posodobljeno 14.7.2018

Če je bil vaš Play Market posodobljen in je prenehal delovati, poskusite prenesti staro različico. Najnovejša posodobitev 10.8.23-vse je povzročila velik problem (Android 5.1). Če vaš telefon zamrzne, se procesor naloži do 100 %, nato zamrzne in naredi vse, kar ste poskušali storiti, ko je bil zamrznjen, strojna ponastavitev ne bo pomagala, povrnitev na staro različico Google Play bo pomagala.

Posodobljeno 23. 4. 2018

Če vam je play market prenehal delovati 22. ali 23. aprila 2018, je to posledica blokiranja Telegrama.
Google se zruši: zakaj storitve ne delujejo? V noči z 21. na 22. april se je na tisoče ruskih uporabnikov pritožilo zaradi nedostopnosti Googlove spletne strani. 16. aprila je Roskomnadzor blokiral 655.532 naslovov IP, povezanih z Amazonom, in približno milijon drugih Googlovih naslovov. Upamo, da je blokada začasna, medtem pa lahko uporabljate naše spletno mesto, si ogledate aplikacijo in igre v meniju spletnega mesta, morda vam bo kaj všeč. Dodajte spletno mesto med svoje zaznamke.

Če želite, da aplikacija deluje, lahko poskusite prenesti VPN.

Ne glede na to, kako nepomembno se sliši, morate najprej znova zagnati pametni telefon, saj lahko včasih sistem zamrzne in preprost ponovni zagon ga bo vrnil v delovno stanje.

2. Ponovno konfigurirajte Google Play Market

1). Pojdite na razdelek »Nastavitve«;
2). Odprite razdelek »Upravitelj aplikacij« (v nekaterih napravah se ta stolpec preprosto imenuje »Aplikacije«);
3). Poiščite ga na seznamu Google Play in kliknite Market
4). Tukaj moramo klikniti »Izbriši podatke« ali »Počisti predpomnilnik« - na različnih modelih naprav se lahko ta stolpec imenuje tako ali drugače.

Če po tem problem ne bo rešen, bomo rešitev iskali naprej.

3. Znebite se posodobitev aplikacij.

Gremo tudi v razdelek »Nastavitve«, nato v »Aplikacije«, vendar ne izbrišemo podatkov, ampak kliknemo »Izbriši posodobitve«. Tako se bo Market vrnil v prvotno stanje, ko je bil program šele nameščen na pametni telefon.

4. Ponastavite nastavitve storitev Google Play.

Naredimo enako kot v drugi točki, le da ne izberemo samega trga, ampak »Storitve Google Play«. Nato počistimo podatke in predpomnilnik.

5. Google Računi niso aktivirani v nastavitvah

Če želite omogočiti aplikacijo, morate iti v razdelek »Nastavitve«, nato v »Aplikacije« in nato kliknite »Vse«. Poiščite postavko »Google Računi« in aktivirajte program.

6. »Upravitelj prenosov« je onemogočen

Pojdite v razdelek z nastavitvami v »Aplikacije«, nato v »Vse« in na seznamu poiščite razdelek »Upravitelj prenosov«. Če upravitelj ni aktiviran, ga morate omogočiti. Če pa je omogočeno, vam ni treba ničesar spremeniti. Problem je torej drugje.

7. Odstranitev vašega Google Računa in njegova obnovitev

Če želite izbrisati račun, pojdite v »Nastavitve«, nato poiščite »Računi in nastavitve sinhronizacije«; v nekaterih napravah se ta stolpec imenuje »Računi in sinhronizacija«. Tukaj izbrišemo račun in ga nato obnovimo.

8. Programi, ki preprečujejo delovanje storitve Google Play Store

Nekatere aplikacije, ki ste jih namestili, lahko blokirajo Market. Zato previdno preglejte seznam nameščenih programov; verjetno nekateri programi ne omogočajo popolnega delovanja trga. Takšne aplikacije za blokiranje storitev vključujejo Freedom.

9. Odpravljanje težav z datoteko “hosts”.

Torej imate v napravi dejansko nameščen Freedom. Potem vam bo deveta točka zagotovo pomagala razumeti trenutni problem. Toda v tem primeru so potrebne korenske pravice. Najprej boste morali onemogočiti aplikacijo Freedom. To lahko storite tako, da izberete Stop. Ko smo ga onemogočili, ga lahko izbrišete.

To še ni vse, naslednjič bomo potrebovali program Root Explorer. Prenos ni težaven. Torej, imamo program. Nato pojdite po poti “/system/etс/” in poiščite datoteko hosts. Odprete ga lahko s katerim koli urejevalnikom besedil. V tej datoteki moramo pustiti samo eno vrstico: “127.0.0.1 localhost”. Če ga ni, ga registriramo sami. Drugih vrstic ne sme biti.

10. Ponastavitev nastavitev - Hard Reset

Najtežja, a časovno preizkušena metoda. Tako izbrišemo popolnoma vse podatke, ki se nahajajo v notranjem pomnilniku. Če imate nameščeno pomnilniško kartico, vam ni treba skrbeti, vsi podatki bodo ostali na varnem.

In tako, pojdite na »Nastavitve«, kliknite element »Varnostno kopiranje in ponastavitev« in izberite »Ponastavi nastavitve«. Po tem bomo videli možnost »Ponastavi nastavitve telefona«, nato kliknite »Izbriši vse«.

Za vaše podatke se ni treba bati, saj obstaja varnostna kopija sistema. Uporabniku ni težko ustvariti kopije. V nastavitvah morate le poiskati element »Varnostno kopiranje podatkov«. Takoj ko znova zaženete mobilno napravo po čiščenju podatkov, je mogoče vse podatke obnoviti iz prevedene kopije.

11. Pomanjkanje internetne povezave

Morda je problem pomanjkanje interneta. Pojdite v kateri koli brskalnik in poskusite odpreti spletno stran, če pa tega ne morete storiti, morate najverjetneje rešiti težavo z internetom.

12. Nastavite pravilen čas - "Ni povezave"

Recimo, da vidite napako »Ni povezave«, vendar ste se prepričali, da internet v napravi popolnoma deluje. Nato boste morali iti v nastavitve časa in nastaviti pravilen časovni pas in s tem tudi sam čas. Da se takšne težave ne bi več pojavljale, morate ustvariti sinhronizacijo med časom in omrežjem. To je zelo enostavno narediti. Pojdite v »Nastavitve«, kliknite stolpec »Datum in čas« in nato poleg dveh stolpcev potrdite polja - »Omrežni časovni pas« in »Omrežni datum in čas«.

13. Očistite sistem Clean Master.

Prenesite CCleaner, ga zaženite, kliknite clean. pripravljena

14. Napaka pri prejemu podatkov s strežnika RH-01

Če vam vsi ti nasveti niso pomagali, postavite vprašanja v komentarjih in ekipa spletnega mesta PlayMarket-androidS vam bo pomagala.
Morda imate eno od naslednjih težav:
- Napaka trgovine Play: premalo pomnilnika.
- Napaka Play Market: ni povezave.
- Kaj pomenijo napake Google Play?.

Ta težava se pojavlja precej pogosto in če vas je minila, potem imate veliko srečo. Večkrat sem naletel na različne napake in popolnoma nedelujoč Google Play Market v Androidu, zato delim svojo osebno izkušnjo o tem, kako vrniti najbolj priljubljeno storitev podjetja Good Corporation v delovno stanje.

Torej, v trgovini Google Play obstajajo različne vrste napak: tehnične težave na strani storitev, stalne napake, zrušitve aplikacij in popolna nedelovanje. V tem navodilu bom dal nekaj koristnih nasvetov, kako vse to popraviti.

1. Znova zaženite Android

Prvi korak je ponovni zagon naprave. To običajno reši večino težav z Googlom Play. Če ne pomaga, pojdi naprej.

2. Ponastavite nastavitve Google Play Market

Za to:

1. Pojdite na nastavitve.

2. Odprite Aplikacije ali Upravitelj aplikacij.

3. Na seznamu poiščite Google Play Store in kliknite nanj.

4. V oknu z nastavitvami aplikacije izberite »Izbriši podatke« in »Počisti predpomnilnik«.

Mislim, da bi to moralo pomagati še več uporabnikom, če pa ne, nadaljujte.

3. Odstranite posodobitve za Google Play Market

Nadaljujemo na enak način kot v 2. koraku, vendar zdaj namesto »Izbriši podatke« in »Počisti predpomnilnik« kliknite »Izbriši posodobitve«.

To bo vrnilo Play Market v prvotno stanje v času namestitve.

4. Ponastavite nastavitve aplikacije Google Play Services

Ponovno pojdite v nastavitve, odprite »Aplikacije« in na seznamu poiščite »Storitve Google Play«. Odprite ga in počistite tudi predpomnilnik in podatke.

5. Počistite predpomnilnik in podatke Google Services Framework

Pojdite v Nastavitve → Aplikacije → zavihek Vse. Izberite "Google Services Framework". Kliknite »Izbriši podatke« in »Počisti predpomnilnik«.

6. Aplikacija Google Računi je onemogočena

Pojdite v Nastavitve → Aplikacije → zavihek Vse. Izberite Google Računi. Če je ta aplikacija onemogočena, jo omogočite.

7. Omogočite "Upravitelj prenosov"

V razdelku z aplikacijami povlecite v levo, da odprete zavihek »Vse« in odprete »Upravitelj prenosov«. Če ste ga onemogočili, kliknite »Omogoči«.

Če je že aktiviran in prejšnji nasveti niso pomagali in Google Play ne deluje, nadaljujte.

8. Izbrišite svoj Google račun in ga obnovite

Več o tem lahko izveste v navodilih: . Tam v 6. koraku izberite »Izbriši račun«.

9. Aplikacije, ki blokirajo Google Play Market

Nekateri programi lahko blokirajo Trgovino Play. Tako lahko na primer znana aplikacija Freedom, ki omogoča brezplačno nakupovanje v aplikaciji, moti normalno delovanje Googlove trgovine z aplikacijami.

10. Nastavite datoteko “hosts”.

Če imate nameščeno aplikacijo, potem je ta element samo za vas.

Ta metoda zahteva korenske pravice. Dobite jih lahko po naslednjih navodilih:

Najprej onemogočite aplikacijo Freedom (v meniju programa izberite »Stop«) in jo šele nato izbrišite.

Po tem namestite aplikacijo oz. Potem najdi na poti /system/etс/“hosts” datoteko, jo odprite z urejevalnikom besedil in pustite samo to vrstico (če ni, jo napišite):

127.0.0.1 lokalni gostitelj

Shranite spremembe. Po tem znova zaženite pripomoček Android.

11. Trda ponastavitev Androida

To je najbolj radikalna metoda, ki bo izbrisala vse podatke iz notranjega pogona. Podatki na pomnilniški kartici bodo ostali nedotaknjeni. Celotna navodila so na naši spletni strani: (sledite povezavi, potrebujete drugo metodo iz članka).

Ta nasvet vam bo zagotovo pomagal, zato se ne ustrašite – lahko ga tudi uporabite. Glavna stvar je, da pred tem ustvarite varnostno kopijo sistema. Preberite, kako to storite v odstavku 6 teh navodil.

Po tem boste ob prvem zagonu lahko obnovili vse podatke iz predhodno ustvarjene varnostne kopije (backup).

12. Preverite internetno povezavo

Preverite omrežno povezavo. Če se v brskalniku ne odpre niti eno spletno mesto, znova zaženite usmerjevalnik in pravilno.

13. Nastavite pravilen čas (napaka »Ni povezave«)

Če pride do napake »Ni povezave«, čeprav internet deluje, bi vam morala ta točka v naših navodilih pomagati.

Nastavite pravilen čas in vnesite pravilen časovni pas. Najbolje je, da so te nastavitve sinhronizirane z vašim omrežjem. Če želite to narediti, pojdite na »Nastavitve« → »Datum in čas« in potrdite polje poleg »Omrežni datum in čas« in »Omrežni časovni pas«.

14. Googlovo blokiranje IP-jev

UPD 23. 4. 2018 Po prepovedi Telegrama v Rusiji je Roskomnadzor blokiral več kot 18 milijonov Googlovih naslovov IP, zato so številni uporabniki imeli težave pri povezovanju s storitvami podjetja, vključno s Play Marketom.

Če želite obnoviti dostop do trgovine z aplikacijami v sistemu Android, uporabite . Ker se Google Play ne odpre, boste morali prenesti odjemalca VPN (na primer Turbo VPN).

Po tem zaženite aplikacijo in kliknite gumb na dnu zaslona. Ko ste pozvani k vzpostavitvi povezave, izberite V redu.

Podatkovni centri Turbo VPN se nahajajo po vsem svetu; brezplačno se lahko povežete s strežniki v Nemčiji, na Nizozemskem, v Veliki Britaniji in ZDA. Če želite svoj promet preusmeriti na enega od njih, kliknite ikono v zgornjem desnem kotu in s seznama izberite državo strežnika.

Preizkusite vse zgornje metode in ena od njih bo zagotovo pomagala.

Za rešitev težave sledite spodnjim navodilom. Lahko pomagajo v naslednjih primerih:

• Iz Trgovine Play ne morete prenesti ali namestiti aplikacij in iger.
• Iz Trgovine Play ne morete prenašati glasbe, filmov, TV serij in druge vsebine.
• Aplikacija Trgovina Play se ne odpre ali ne deluje pravilno.
• Ne morete dokončati prenosa ali posodabljanja aplikacij.

1. korak: Povežite se z Wi-Fi ali mobilnim omrežjem z dobrim signalom

Prepričajte se, da uporabljate omrežje z močnim signalom. Če je mogoče, se povežite z Wi-Fi. Če uporabljate mobilno omrežje, preverite kakovost signala. Nato znova poskusite prenesti aplikacijo.

Preberite več o tem, kako odpraviti težave z internetno povezavo v napravah Android.

2. korak: Počistite predpomnilnik in izbrišite podatke Trgovine Play

V nekaterih primerih lahko to pomaga odpraviti težave.

3. korak: Znova zaženite napravo

Če težava ni odpravljena, znova zaženite napravo.

1. Pritisnite in držite gumb prehrana dokler se ne odpre meni.
2. Izberite Ugasnite oz Ponovni zagon.
3. Po potrebi pritisnite in držite gumb prehrana dokler se naprava ne vklopi.

Če ste obiskali to stran, potem najverjetneje Google Play ne deluje za vas. Ta težava se pojavlja precej pogosto, vendar se na našo srečo običajno reši zelo preprosto. Za vas smo zbrali 7 možnih načinov za odpravo te napake.

najprej Čiščenje predpomnilnika Google Play
Pogosto se zgodi, da Google Play po čiščenju predpomnilnika aplikacije, kjer so shranjeni začasni podatki, znova začne delovati brez težav. Korak za korakom sledite tem korakom: Nastavitve/Upravitelj aplikacij/Preneseno. Poiščite »Trgovina Google Play«. Odprite okno aplikacije in tukaj moramo klikniti element »Počisti predpomnilnik«.

Po tem bi morala vaša tržna aplikacija delovati.

drugič Izbrišite podatke Google Play
Če tudi po čiščenju predpomnilnika Google Play ne deluje na vašem telefonu, potem poglejmo malo globlje - izbrišite podatke Google Play. Tukaj ni nič zapletenega in skoraj natančno kopira zgornjo točko. Samo namesto »Počisti predpomnilnik« morate izbrati »Počisti podatke«. Po tem je treba podatke izbrisati iz same aplikacije.

Tretjič. Odstranjevanje posodobitev za Google Play
Če Google Play trmasto noče delovati kot človeško bitje, potem znova ponovimo boleče znani postopek, vendar namesto »Počisti predpomnilnik« in »Počisti podatke« izberemo »Izbriši posodobitve«. Po tem bo aplikacija Google Play popolnoma deviška kot po namestitvi.

Četrtič. Čiščenje predpomnilnika storitev Google Play
Google Play še vedno ne deluje? Zato bi morali poiskati storitve Google Play in tam počistiti celoten predpomnilnik: Nastavitve / Upravitelj aplikacij / Preneseno, poiščite »Storitve Google Play«. Odprite ga in kliknite gumb »Počisti predpomnilnik«.

Petič. Omogoči prenose (Upravitelj prenosov)
Vredno je ponovno pogledati Nastavitve/Upravitelj aplikacij/Vse in poiskati postavko »Prenosi«. Odprite ga in če ste ga iz nekega razloga onemogočili, ga morate znova omogočiti. Ne pozabite - vedno mora biti VKLOPLJENO.

Šesto. Izbrišite Google račun, naveden v nastavitvah, in ga obnovite
To je praktično zadnja možnost, s katero lahko Google Play deluje. Odprite Meni/Nastavitve/Računi in sinhronizacija (Računi). Odprite nastavitve računa Google. Teoretično bi morali imeti možnost »Izbriši račun«. Izberite ga in znova zaženite sistem. Po zagonu pametnega telefona znova odprite nastavitve in urejevalnik računa, da znova obnovite svoj račun.

Sedmi in zadnji. Ponastavite telefon
To je že najbolj radikalna metoda, ki je lahko. Če vam nobeden od zgornjih predlogov ne ustreza, lahko ponastavite vse podatke v telefonu in se vrnete na tovarniške nastavitve. Seveda priporočamo, da vnaprej naredite varnostno kopijo svojih podatkov. Zelo enostavno je narediti povrnitev: Nastavitve/Varnostno kopiranje in ponastavitev/Ponastavi nastavitve telefona. Podrobnejše informacije o tem, kako to storite, najdete.

Če vam nič in teh 7 točk ne pomaga (čeprav bi slednje vsekakor moralo), vam preostane le, da svoj pametni telefon odnesete na servis. Najprej so lahko težave s spominom, možne pa so tudi druge nianse. A do tega pride zelo, zelo redko. Če natančno preberete celoten članek, potem boste z 99,5% verjetnostjo lahko sami rešili to težavo. Če imate kakršna koli vprašanja, jih lahko vprašate v spodnjih komentarjih.