Windows 8.1 

iPhone 6 ne zvoni. Zakaj je iPhone nedostopen, čeprav se lahko poveže z omrežjem? Preverite splošne nastavitve

Pogosto se neizkušeni uporabniki iPhone (pa tudi drugih pametnih telefonov) soočajo s težavo prejemanja dohodnih klicev. Natančneje, druge naprave preprosto ne morejo doseči naročnika in to se lahko zgodi iz več razlogov, kar oteži diagnozo.

V stiku z

V tem priročniku bomo našteli najpogostejše situacije, ki vodijo do blokiranja dohodnih klicev na iPhone, in načine za njihovo rešitev.

Ne morejo priti do vas – Ne moti in letalski način sta vklopljena

Morda najpogostejši primer je, da uporabnik dvigne "zaveso" Nadzornega centra in pomotoma aktivira "Letalski način"(gumb s sliko letala) ali " Ne moti"(gumb s polmesecem), po katerem postane nemogoče doseči naročnika.

  • Če pokličete stik, ki je aktiviral "Letalski način", potem vam bo telefon to povedal »naročnikova naprava je izklopljena ali je izven dosega omrežja«.

  • Če kličete kontakt, ki ima "Ne moti", potem ne glede na to, kolikokrat pokličete, telefon bo vedno zaseden ().

Aktiviranje teh načinov bo označeno z ustrezno ikono v statusni vrstici namizja, onemogočite pa jih lahko v istem Nadzornem centru ali v glavnem meniju z nastavitvami. Upoštevajte tudi, da način "Ne moti" se lahko samodejno vklopi ob določeni uri dneva, če je tak pogoj določen v njegovih parametrih.

Podrobneje mehanizem delovanja funkcije " Ne moti" opisano.

Ne morejo vas (ali vas) doseči – vklopljen je način TTY ali virtualni način TTY

Včasih je uporabnik začetnik pri raziskovanju zmogljivosti pametnega telefona podoben kužku v novem stanovanju - preizkusi vse možne funkcije, možnosti in načine, ki jih najde v nastavitvah. Posledica so običajno neprijetne, a zlahka popravljive posledice. Če na primer v meniju omogočite funkcijo TTY (namenjeno ljudem z izgubo sluha ali izgubo sluha), ne boste mogli priti prek iPhona. nastavitve → Osnovno → Univerzalni dostop → TTY". Aktiviranje te funkcije bo označeno tudi z ikono na vrhu začetnega zaslona.

Ne morejo priti do vas (ali vas) - preverite "črni seznam"

V primeru, da vas ne more doseči le en ali več naročnikov, še posebej, če gre za bivšega fanta ali nadležnega sodelavca, potem ne bi bilo odveč preveriti seznama blokiranih stikov.

Če želite odstraniti osebo s "črnega seznama", pojdite v meni " Nastavitve → Telefon → Zaklepanje in ID. pokliči", povlecite levo po stiku, ki ga želite amnestirati, in pritisnite » Izbriši".

Identifikacija številke

V nastavitvah standardne aplikacije “dialer” na iPhonu obstaja tudi možnost “Prikaži številko”, ko je deaktivirana, lahko kličete anonimno. Vendar ima takšna tajnost pogosto slabo stran - operaterske ali omrežne nastavitve drugih naročnikov lahko preprečijo, da bi poklicali vaš iPhone.

Vendar se mnogi uporabniki pritožujejo, da možnost » Pokaži številko" spontano izklopi po ponovnem zagonu iPhona. Če se želite prepričati, da je aktiven, poiščite ustrezen element v meniju » Nastavitve → Telefon».

Nekega dne, ko sem izklopil Bluetooth iz centra za obvestila, sem pomotoma kliknil bližnjo ikono lune. Tako je bil vklopljen način Ne moti in začasno nisem več slišal dohodnih klicev. Nekaj ​​dni me nihče ni motil po telefonu, dokler nisem ugotovil, da iPhone sploh ne zvoni. In tisti, ki so me poskušali poklicati, so rekli, da je moja linija nenehno zasedena ...

Način Ne moti se je pojavil v iOS 6, vendar je funkcija razkrila svoj polni potencial šele s prihodom centra za obvestila, ki je bil vgrajen v sistem od iOS 7. Zahvaljujoč načinu Ne moti lahko uporabnik iPhonea ostanite na tekočem z njihovimi najnovejšimi dogodki na zaklenjenem zaslonu pametnega telefona, ne da bi vas motili dohodni zvoki drugih.

Kako omogočiti, konfigurirati in uporabljati funkcijo Ne moti, je bilo podrobno opisano v tem članku na našem spletnem mestu. Če vas nekdo pokliče v tem načinu, bo slišal kratke piske, kot da se že pogovarjate z nekom.

Če aktivirate način Ne moti, preprečite prejemanje melodij zvonjenja in zvokov obvestil. Ko je funkcija omogočena, se v zgornjem meniju vašega telefona prikaže ikona lune.

Če želite onemogočiti ta način, s prstom izvlecite ploščo centra za obvestila od spodnjega roba zaslona proti vrhu in tapnite ikono lune. Zdaj bo telefon deloval normalno.

Če čakate na pomemben klic in iPhone ne zazvoni, preverite aktivacijo te funkcije in morebiten izklop zvoka na stranski plošči telefona.


P.S. Razlika med »Izklopi zvok« in »Ne moti« je drugačna kombinacija tišine iPhone. V prvem primeru postane popolnoma tiho in tisti, ki vas kličejo, slišijo dolge piske. V drugem primeru bodo delovali budilka, predvajalnik in zvoki v igrah, naročnikom pa bodo poslani kratki piski.

Včasih ima iPhone težave pri obdelavi dohodnih in odhodnih klicev. Hkrati lahko ikona omrežja operaterja prikazuje visoko stopnjo sprejema in prenosa signala. Oglejmo si podrobneje, kaj storiti, če iPhone ne sprejema klicev in kako to funkcijo vrniti v telefon.

Vrste težav in njihovi vzroki

Nepravilno obravnavanje klicev se lahko kaže na enega od naslednjih načinov:

  • Obvestilo o novem klicu se ne prikaže na zaslonu, po končanem klicu pa se v centru za obvestila prikaže ikona »Zgrešeno«. Vzrok za to vrsto napake je, da funkcija glasovne pošte ni pravilno konfigurirana. Telefon samodejno preusmeri vsak signal nanj, tako da po ponastavitvi izveste o prisotnosti dohodnega klica;
  • Med klicem ni zvonjenja ali vibriranja, vendar se na zaslonu prikaže obvestilo o klicu. V tem primeru preverite delovanje zvočnikov in jih po potrebi zamenjajte z novimi;
  • Na telefonu ni povezave, tudi če je SIM kartica vstavljena v telefon. Vzrok okvare je nepravilna namestitev kartice v pladenj ali okvara strojne opreme komunikacijskega modula.

Prva pomoč - pravilna nastavitev iPhone

Najprej preverite, ali ste pritisnili tipko za vklop/izklop zvonjenja. In povečajte glasnost na pametnem telefonu. Če komaj slišite klic, vendar se prikaže na zaslonu, morate spremljati zvočne nastavitve naprave.

Tudi če je sistemska glasnost nastavljena na najvišjo raven, morate vhodno glasnost nastaviti ločeno, ker se nastavitvi razlikujeta.

Izklopite način Ne moti. Priročnost te možnosti je, da lahko svoj pripomoček uporabljate kot običajno, vendar vas ne bodo mogli poklicati in motiti vašega miru. Mnogi uporabniki preprosto pozabijo onemogočiti to možnost. Pojdite v center za obvestila ali nastavitve naprave in deaktivirajte drsnik »ne moti«.

Če želite preprečiti stalno pošiljanje klica na glasovno pošto, ponastavite nastavitve telefona prek programa iTunes.

Prav tako je bila od iOS 9 v napravi opažena naslednja napaka, zaradi katere iPhone ne sprejema dohodnih klicev. Če med dohodnim klicem vaš telefon leži na površini z zaslonom navzdol, bo klic slišan, vendar dohodni klic ne bo prikazan na samem zaslonu. Kako potem kos izzivu?

Če želite to narediti, morate odpreti seznam zagnanih aplikacij (okno vseh odprtih zavihkov). Klicna plošča bo na voljo na drugem zaslonu. Te napake Apple še ni odpravil in se lahko občasno pojavi na telefonih iPhone.

Popravilo pripomočka

Če naletite na težavo, pri kateri vaš iPhone ne le ignorira dohodne klice, ampak tudi sploh ne prepozna omrežja operaterja, morate preveriti delovanje strojne opreme pametnega telefona. Najprej poskusite uporabiti prijateljevo kartico SIM. V 90% primerov je neuspeh pri sprejemanju signala posledica blokade obstoječe kartice SIM.

Morda kartico nepravilno vstavljate v pladenj za SIM. Namestite ga, kot je prikazano na sliki:

Če se težave s signalom pojavijo ne glede na SIM kartico, zamenjajte GSM anteno. Nov del lahko kupite v trgovini z rezervnimi deli za iPhone. Preden začnete s popravilom, se prepričajte, da imate nabor potrebnih orodij: lopatico, izvijače, pinceto, prisesek za zaslon.

iPhone ne zvoni. Mislim, ne sprejema dohodnih sporočil, glasovna pošta pa prehaja. Sliši se seveda nekoliko nenavadno, vendar se zgodi prav tak neprijeten problem. Poleg tega se Applovi uporabniki z njim srečujejo dovolj pogosto, da se jim zdi popolnoma nepomemben.

V večini primerov, ko odkrije, da njegov iPhone ne zvoni (mimogrede, lahko je "star" 4S ali popolnoma nov iPhone 6, prevlečen s pravim zlatom - kot je na primer ta), uporabnik odhiti v servisni center ali hranite s slabimi občutki s pritožbami, ne da bi se zares poglobili v bistvo problema. Ampak zaman.

Dejstvo je, da če, kot smo že povedali, iPhone ne zvoni, vendar so glasovna obvestila pravilno reproducirana, potem lahko poskusite sami ugotoviti ta nerazumljivi trik in prihranite čas (in nekaj živčnih celic) na potovanjih. v servisni center.

Prvič, vedno obstaja možnost, da je vaš iPhone, tako kot kateri koli drug pametni telefon ali telefon, iz nekega razloga doživel nenadno okvaro pri povezovanju z omrežjem operaterja. Da, tudi to se dogaja. Toda to, kot pravijo, izgine samo od sebe; v skrajnih primerih bo potreben ponovni zagon.

Drugič, ko iPhone ne zvoni, ampak posreduje klice na glasovno pošto, potem tudi ta težava najverjetneje ni ena tistih, ki jih je mogoče učinkovito rešiti le v servisnem centru; to lahko storite sami. Na splošno, če se to zgodi, najprej razvijemo idejo, da se vašemu pametnemu telefonu ni zgodilo nič slabega.

Najpogosteje se rešitev izkaže za precej preprosto in se imenuje način »Ne moti«. Če je aktiviran, iPhone ne zvoni in dohodna sporočila se prenesejo v glasovno pošto, če naročnik ne pokliče nazaj v 3 minutah. Takrat boste dohodna sporočila opazili le v obliki glasovne pošte, ne pa klicev ali zgrešenih obvestil, kot bi moralo biti.

V iOS 7 in iOS 8 je način Ne moti zelo enostavno vklopiti, včasih pa ga uporabnik aktivira pomotoma, ko se poigrava z nastavitvami svojega iPhone-a, na primer v Nadzornem centru ali med postopkom spreminjanja drugih nastavitev, ki se začne s potegom navzgor s spodnjega roba zaslona.

Kako lahko ugotovite, ali vaš iPhone ne zvoni zaradi načina Ne moti? Sploh ni težko. Pozorno poglejte v zgornji desni kot zaslona. Če poleg ure vidite ikono v obliki majhnega polmeseca, to pomeni, da vaš pametni telefon še vedno deluje v načinu »ne moti«. Nadalje - odvisno od situacije.

Če ga morate izklopiti, preprosto povlecite navzgor z istega spodnjega roba zaslona, ​​odprite Nadzorni center, v njem poiščite isto ikono polmeseca (če je bela, je aktiven način Ne moti) in tapnite enkrat. To je vse. Ikona bo postala siva in iPhone se bo vrnil v običajni način klica.

Zdaj ostane le še preveriti, ali je aktivirana možnost za omogočanje načina Ne moti po urniku. Če želite to narediti, pojdite na »Nastavitve«, odprite zavihek »Ne moti« in se prepričajte, da sta možnosti »Ročno« in »Načrtovano« onemogočeni.

Če pa je s povezavo vse v redu in po onemogočanju načina »Ne moti«, težava ostaja, tj. IPhone ne zvoni in še vedno ne sprejema klicev, potem se boste res morali posvetovati s strokovnjakom servisnega centra.

Poglejmo si eno najpogostejših težav: ne morejo priti do vašega iPhone X/8/7/6 ali pa sami ne morete klicati. Kakšni so razlogi in kaj storiti?

Zelo pogosto je za ponovno vzpostavitev funkcionalnosti potrebna strokovna pomoč tehnikov servisnih centrov. Ponujamo vam naše storitve za popravilo iPhonov celotnega modela v Sankt Peterburgu.

Glavni razlogi, zakaj iPhone ne zvoni in ne sprejema klicev

Če iPhone ne zvoni odkar je bil kupljen, potem:

  • Težava je lahko v komunikacijskem modulu ali glavni (logični) plošči. V tem primeru vaš iPhone morda ne bo videl kartice SIM ali pa se prikaže in izgine (ustrezno sporočilo na zaslonu).
  • Vaš telefon je zaklenjen na določenega operaterja in ga je treba odkleniti

Če se med uporabo telefona pojavijo težave, jih lahko povzroči vlaga. Na primer: iPhone ima omrežje, vendar ne kliče.

Posledično je lahko ojačevalnik moči oddajnika okvarjen, radijska pot je lahko poškodovana ali pa je lahko prišlo do kratkega stika v napajalnem krogu. Za rešitev teh težav je bolje, da se obrnete na zaposlene v servisnem centru.

Lahko se pojavi tudi težava s kartico SIM; preprosto zamenjajte kartico ali se obrnite na svojega mobilnega operaterja.

Če vaš iPhone ne kliče, ampak sprejema klice, lahko poskusite posodobiti njegovo programsko opremo. Če želite to narediti, sledite naslednjemu algoritmu:

  1. Povežite telefon z računalnikom in zaženite iTunes. Tukaj boste morali ustvariti varnostno kopijo. Pomembno je zagotoviti, da poleg elementa »šifriraj varnostno kopijo« ni kljukice.
  2. Nato morate držati tipko Shift in hkrati klikniti »Obnovi iPhone«.
  3. Po tem boste pozvani, da posodobite vdelano programsko opremo na najnovejšo različico. Ko je postopek uspešno zaključen, bo iTunes ponudil obnovitev varnostne kopije ali nastavitev naprave kot nove. Ne glede na vašo izbiro boste morali povezati svoj račun iTunes Store, po katerem bodo obstoječi stiki in programi samodejno obnovljeni.