2 січня 2016 о 13:38

5 сервісів для проведення онлайн опитувань

• Дослідження та прогнози в IT

Актуальність статті – 06.2019

Чи завжди виправдані значні витрати на проведення досліджень за допомогою маркетингових агентств, і чи є альтернатива агентствам взагалі? Безумовно, для проведення глибоко аналізу ринку чи сумісних за масштабом завдань пряма дорога до маркетологів, якщо, звісно, ​​дозволяє бюджет. Але в дослідженнях менш глобальних допоможуть онлайн опитування - існують сервіси, що дозволяють провести онлайн анкетування максимально просто: ви опитуєте, поширюєте його і отримуєте вже оброблені результати. Який сервіс вибрати і чим такі сервіси відрізняються?

Пропоную оцінювати їх за такими параметрами:

Чи пробна версія?
- Чи є безкоштовна версія, і що до неї входить?
- вартість та можливості базового тарифу.
- Оптимізація для мобільних пристроїв.
- Можливості поширення опитування.
- Налаштування дизайну.
- Знаходження сервера.
- Підтримка.

Testograf.ru

Познайомитися з конструктором опитувань та тестів testograf ви можете без реєстрації безкоштовно, саме опитування при цьому не зберігається, зібрати відповіді та, відповідно, побачити результати опитування не можна. Якщо потрібно протестувати весь функціонал сервісу без описаних вище обмежень, демо доступ надається за запитом. Безкоштовної версії у сервісу немає, а підхід до тарифікації дещо відрізняється від звичного.

Весь функціонал сервісу представлений на трьох тарифах: Разова ліцензія (1 опитування, 60 днів, 4 990 рублів), Річна ліцензія (необмежену кількість опитувань, 1 рік, 24 990 рублів) та Річна ліцензія PRO+ (від попередньої відрізняється підвищеним рівнем конфіденційності , 49990 рублів).

Крім самостійного збору відповідей за прямими і додатковими посиланнями, є можливість вбудовування опитування на сайт, вікно (автопоказ або клік по кнопці), що спливає, і віджет опитування з налаштуваннями автопоказу та брендуванням. Пропонується також пошук респондентів за заданим націленням, при цьому респонденти не є панельними та відповідаю на опитування добровільно.

Можливості налаштування дизайну опитування досить широкі: колір та шрифт текстів, колір кнопок та чек-боксів, додавання логотипу та налаштування шапки опитування, зміна фону (зображення, колір).

Сервер компанії знаходиться на території РФ, а також testograf - єдиний з представлених сервісів, що відповідають ФЗ-152 про персональні дані.

Заявлена ​​російськомовна підтримка по e-mail та телефону справді є, справді оперативна та адекватна.

Survio.com

На безкоштовній версії можна створити 5 анкет із необмеженою кількістю питань та зібрати макс. 100 відповідей на місяць.

Мінімальний тариф (29 $/міс при разової купівлі або 14 $/міс за річний тариф) дозволяє створити необмежену кількість опитувань і отримати макс.1 000 відповідей на місяць - не густо.

Сервіс оптимізовано для мобільних пристроїв.

Крім стандартного поширення опитування за прямим посиланням, є вбудовування опитування на сайт і спливаюче вікно, проте обидві ці можливості не мають додаткових налаштувань. Ще для збору пропонується платне використання панелі респондентів CINT, що має у Росії 2 млн. панелістів.

Налаштування для кастомізації включають: додавання логотипу, зміну колірної теми або використання готових фонів. Однак на Мінімальному тарифі можливості налаштування дизайну дуже обмежені. Обмежується робота з результатами (фільтри, вивантаження).

Сервер компанії знаходиться у Чехії.

Обіцяють підтримку електронною поштою «якнайшвидше», але моє звернення залишилося без відповіді.

Surveymonkey.com

Має пробну та безкоштовну версії.
Безкоштовно можна створити 10 запитань та зібрати 100 відповідей.
Базовий тариф (1999 руб./міс. або 1499 руб./міс. при оплаті за рік) не обмежує кількість зібраних відповідей.

Сервіс оптимізовано для мобільних пристроїв.

Поширювати опитування для збору відповідей пропонується самостійно, можливостей кілька: пряме посилання та додаткові посилання, вбудовування опитування на сайт, спливаюче запрошення до опитування (є налаштування дизайну та % автопоказу), спливаюче вікно самого опитування (з налаштуванням дизайну та % автопоказу). Є і власна панель Surveymonkey Audience, але для РФ вона не надається.

Дизайн опитування можна змінити за допомогою підготовлених колірних і фонових тем або використовувати тему для налаштування кольору і шрифту текстів. Очевидно, до опитування можна додати логотип компанії. У базовому тарифі є багато цих налаштувань.

Сервер Surveymonkey розташований у США.

За фактом реального звернення, заявлену цілодобову англомовну підтримку не можна назвати оперативною і хоч якось корисною.

Google Forms

Компанія Google, із сервером у США, дозволяє безкоштовно створити опитування, не обмежуючи при цьому творця кількістю опитувань, питань та отриманих відповідей, які, однак, доведеться збирати самостійно за допомогою прямого посилання або вбудовування на сайт (без додаткових налаштувань).

Є й мобільна версія сервісу. При налаштуванні дизайну опитування можна використовувати підготовлені схеми кольорів, а також додасть шапку і логотип.

Підтримки немає.

Simpoll.ru

Сервіс має як пробну, так і безкоштовну версію.
Безкоштовна версія дозволяє створити 3 опитування, обмежує кількість питань в одній анкеті (макс.10) та кількість відповідей на опитування (макс.100).

Мінімальний тариф (250 руб/міс) пропонує 5 опитувань з 25 питань в одній анкеті та 1500 відповідей на одне опитування.
З мінусів – відсутність оптимізації для мобільних пристроїв.

Респондентів пропонується шукати самостійно. Крім прямого посилання, є вбудовування на сайт і спливаюче вікно (без налаштувань).

Налаштування дизайну включають зміну кольору/шрифту текстів і зміну фону опитування (колір).

Сервер сервісу знаходиться у Естонії.
Підтримки не обіцяють.

Кожен із перерахованих сервісів постійно працює над розширенням функціоналу, прагнучи запропонувати своїм користувачам щось унікальне. Але крім функціональних можливостей, при виборі сервісу варто звернути увагу на підтримку (вона дійсно буває потрібна), можливість укладання договору (кому належать права на ваші опитування та їх результати?) і дотримання компанією законодавства (особливо важливо для великих компаній та компаній з державної . Сектору).

Для створення та керування опитуваннями потрібна реєстрація в Google.

Можна вийти на створення опитування з Google Disk. Головна сторінка Google — кнопка Програми у верхньому правому куті — Диск .

На сторінці Гугл Диска натискаємо кнопку Створити Google Форми .

Відкривається сторінка створення опитування.

Вказуємо назву опитування і даємо пояснення для опитуваних

Блоки типу "Нова форма", "Опис форми" та аналогічні редагуються при кліку лівої кнопки миші в них: клацніть по заголовку і введіть свою назву. Давайте як навчальне завдання створимо опитування школярів і батьків.

Вкажемо заголовок нова форма, який буде відображатися як заголовок на сторінці з опитуванням, а також опис опитування, яке допоможе користувачам зорієнтуватися в опитуванні - напишіть, для чого призначено опитування, як з ним працювати або іншу інформацію для опитуваних. Поле Опис формиможна залишити порожнім.

Створюємо перше питання

Якщо у питанні потрібен варіант відповіді, при якому опитуваний сам впише слово, виберіть варіант відповіді інше- Праворуч від форми введення варіанта відповіді.

З'явиться такий варіант відповіді.

Якщо якісь відповіді потрібні видалити, то натисніть хрестик праворуч від варіанта відповіді.

Якщо потрібно змінити послідовність виведення варіантів відповіді, то схопіть мишею значок з точками і, утримуючи, потягніть вниз або вгору. Відпустіть кнопку миші у потрібному місці.

Якщо це питання обов'язкове для відповідального, поставте галочку Зробити це питання обов'язковим.

Якщо питання створено, натискаємо кнопку Готово. Питання буде відображатися як готове питання форми, а не у вигляді для редагування.

Перейти до створення наступного питання можна також натиснувши кнопку Додати елемент.

Як відредагувати створене питання?

Після натискання кнопки Готовопитання відображається вже як готове питання, на яке можна відповідати. Щоб повернутись до редагування цього питання, наведіть курсор миші на запитання та у правому верхньому куті натисніть кнопку Змінитиіз зображенням олівця або просто клацніть у центрі опитування.

Розширені налаштування питання

Можна також скористатися розширеними налаштуваннями питання, для цього натисніть кнопку розширені налаштування. Для питання з одним варіантом відповіді є можливість перемішати відповіді. В інших типах опитування доступні інші розширені налаштування.

Чи перемішувати відповіді?

Як показує практика, та відповідь, що показується вище, часто стає найпопулярнішою в той час, як якщо на першому місці показувати іншу відповідь тієї ж аудиторії, то популярною стає вже інша відповідь. Тому для більш об'єктивних відповідей краще перемішувати варіанти. При відкритті опитування Google сам перемішуватиме відповіді для кожного опитуваного.

Які типи питань є в Google Формах?

• Текст- Невелике текстове поле довжиною в одне-два слова, але не більше речення. Опитуваному потрібно буде ввести текст із клавіатури.

• Текст (абзац)блок тексту довжиною більше однієї пропозиції. Опитуваний зможе вводити досить довгий текст.

• Один із списку— опитуваний вибирає один варіант з представленого списку відповідей або вводить свою відповідь.
• Декілька зі списку- опитуваний зможе поставити галочки у будь-якого числа наведених відповідей.

• Список, що розкривається- відрізняється від Одного зі спискутим, що відображається лише один варіант відповіді, потрібно натиснути на стрілочку, щоб побачити всі варіанти відповіді та вибрати один із них.

• Шкала відповідей— добре підходить для того, щоб опитуваний висловив ступінь своєї згоди/не згоди із запитанням. Можна зробити шкалу від 0/1 до 10 і задати текстовий опис крайніх значень.

• Сітка— схожа на шкалу, але дозволяє разом поставити кілька запитань на тему з однаковими шкалами відповідей.

• Дататип опитування, який дозволяє опитуваному легко ввести дату, а вам надалі проаналізувати її.

• Час- аналогічно даті: опитуваний може ввести час - точний час або тривалість.

Ви можете вибирати будь-які типи питань у рамках одного опитування.

Як видалити запитання або додати новий?

Додати нові питання можна, натиснувши кнопку Додати елемент.

Видалити питання можна, навівши на нього курсор миші і вибравши праворуч кнопку із зображенням кошика. видалити.

Питання також можна скопіювати, якщо нове питання схоже на якесь із раніше створених, щоб внести невеликі зміни — натисніть кнопку Створити копію.

Додаткові параметри анкети

Над блоком створення питань є блок редагування налаштувань форми.

• Можна увімкнути можливість Показ ходу виконання опитування— актуально для довгих опитувальників, щоб опитувані знали, на скільки запитань вони вже відповіли і скільки ще потрібно буде відповісти.
• Лише одна відповідь на людину— Google може проконтролювати це, тільки якщо кожен опитуваний має обліковий запис Google і увійшов на сторінку опитування як користувач. Якщо ви хочете опитувати учнів або батьків свого класу регулярно, можна попросити їх зареєструватися в Гуглі. В інших випадках це зайва вимога.
• Перемішувати питання.

Під питаннями анкети є налаштування підтвердження проходження опитування.

• Відповідь записано— сюди вписуєте формулювання, яке показуватиметься після проходження опитування. Наприклад: «Дякую! Ваші відповіді допоможуть нам скоригувати розклад гуртків» або «Дякую! Ми отримали Ваші відповіді.
• Опублікувати та створити загальнодоступне посилання на результати опитування— якщо поставити галочку, всі охочі зможуть не лише відповідати на запитання, а й переглядати відповіді інших людей. Якщо у вашому опитуванні вводяться персональні дані, публікувати відповіді не можна. Можна надалі, самостійно проаналізувавши всі відповіді, створити знеособлену таблицю чи діаграми та опублікувати на сайті школи чи у соціальній мережі.
• Дозволити респондентам змінювати відповіді після надсилання— якщо поставити галочку, то після відповіді на запитання опитувані зможуть знову зайти на сторінку опитування та змінити відповіді.

Як опублікувати опитування?

Якщо ви перестали працювати з опитуванням, його можна опублікувати — для цього натисніть кнопку Відправитиу нижній частині екрану.

З'явиться вікно опції публікації.

Щоб опублікувати опитування на сторінці Google, одержати на неї посилання для подальшої передачі опитуваним, просто натисніть у блоці Спільний доступ. Можна попередньо поставити галочку КороткийURL, щоб посилання на опитування було коротшим.

Клацаючи всередині блоку Спільний доступпосилання виділяється автоматично, потрібно натиснути на клавіатурі комбінацію CTRL+Cдля копіювання посилання.

Як влаштувати опитування у сторінку сайту?

Натисніть кнопку Вбудуватина попередньому вікні, далі вкажіть ширину та висоту вікна (фрейму), яке відображатиметься на сторінці вашого сайту, середній розмір приблизно 500*500 пікселів.

Далі скопіюйте HTML-код і вставте його на свій сайт у режимі редагування HTML-коду. Наприклад, у статтях uCoz під час редагування натисніть Джерело, перейдіть до нижньої частини статті та вставте HTML-код). Збережіть статтю.

Як подивитися опитування та відповіді на нього?

У верхній частині сторінки, на якій створювалося опитування, є кнопки:

• Відкрити форму- Для перегляду сторінки так, як її бачать. Можна самому пройти опитування, щоби протестувати його.
• Переглянути відповіді- Відкривається таблиця, в яку автоматично заносяться всі відповіді.
• Змінити тему- Зміна дизайну сторінки з опитуванням.

• Змінити питання- Для повернення до редагування питань анкети.

Де знайти свої запитання та таблицю з відповідями?

Усі зміни, які ви робите, зберігаються автоматично, додатково нічого ніде не потрібно зберігати. Усі створені опитування та відповіді зберігаються на Гугл Диску.

Зайти в свій диск можна з головної сторінки Google, як ми заходили на початку статті, щоб створити нову форму. Усі раніше створені форми можна відредагувати у час.

Ви займаєтеся мережевим бізнесом та шукайте партнерів в інтернет? Як знайти тих, хто Вам підійде? Потрібен сайт! Основний елемент цього сайту – Анкета! Саме Анкета,увстановлена ​​на рекрутинговий сайт, допоможе Вам.

Як створити анкету? Дуже просто! В інтернеті Ви знайдете різні пропозиції. Мені найбільше сподобався сервіс jotform . Це конструктор, де можна створювати анкети для різних цілей.

Але спершу треба розробити Анкету. Що б Ви хотіли дізнатися у людини, яка заповнить Вашу Анкету? Якими знаннями та навичками він володіє? А може, Ви хочете дізнатися, скільки він планує заробляти? Чи для Вас важливо знати, скільки часу він готовий приділяти розвитку бізнесу?

Сьогодні я поділюся своїм досвідом, як створити анкету.Це посилання, натиснувши на яке Ви перейдете на сервіс jotform http://www.jotform.com/

Подивіться відео, і Ви дізнаєтесь , як створити анкетуна сервісіjotform

1 Створюємо Анкету у сервісі Jotform

2 Редагуємо Анкету у сервісі Jotform

3 Отримуємо Анкету

Ось кілька анкет, які я зробила.

Прочитайте книгу!

Завантажте книгу та отримайте покрокову інструкцію зі створення АНКЕТИ!

У конструкторі багато різних функцій. Сподіваюся, Ви розберетеся в них самостійно. А якщо знадобиться допомога, звертайтесь. Я буду рада відповісти на Ваші запитання.

P.S.У статті я поділюся з Вами тонкощами створення сайту рекрутингу.

Всім привіт! Продовжимо розпочату в минулій статті тему створення анкети. У цьому пості Ви побачите приклади того, як на своєму сайті можна зробити повноцінне опитування, познайомитеся з різними варіантами формування. Для кожного способу підібраний свій ряд картинок, що пояснюють, за допомогою якого можна отримати уявлення про ступінь складності створення анкети на своєму ресурсі. Загалом із завданням статті визначилися, приступаю до її викладу.

Способи створення анкетного опитування на сайті працюють за однією простою схемою. Спочатку ми формуємо анкету різними варіантами, та був позиціонуємо її своєму ресурсі. Послідовність таких дій буде такою:

1. Продумування теми опитування, формування анкети на папері (на комп'ютері).
2. Створення анкетного опитування з допомогою обраного Вами способу реалізації.
3. Фіксація готової анкети на своєму сайті.

Перший етап ми розглянули у минулій статті, тому зараз ми розглянемо два наступні.

Способи створення опитування для сайту

Зробити опитування для сайту можна у різний спосіб. Перший варіант – використання стороннього спеціалізованого ресурсу. На ньому ми заздалегідь сформульовані питання вносимо в спеціальний шаблон, готуємо якщо потрібно відповіді. Потім отримуємо готову анкету. Залишається лише внести її на свій сайт. Розглянемо кілька простих прикладів.

Складання простого опитування в соцмережі ВКонтакте

На мій погляд, це найпростіший і найшвидший спосіб, який підійде для проведення невеликого анкетування. Для цього потрібно зробити наступні рухи тіла:

Входимо до свого облікового запису соціалки ВКонтакте. Шукаємо рядок "Що у Вас нового?" і кликаємо на неї:

Після натискання з'являється спливаюче меню з різними варіантами вставки нового матеріалу. У ньому не всі позиції висвічуються, тому клацаємо на посилання «Інше» та вибираємо варіант «Опитування»:

У результаті отримуємо спеціальну форму щодо анкетного опитування. Для прикладу я її вже заповнив, включивши до неї закриті запитання:

Тепер нам залишається лише натиснути кнопку «Відправити» і милуватися готовим варіантом анкети:

Але як правило, більшість придумуваних анкет не містить відкритих або напіввідкритих питань. Тому для створення простенької анкети варіант із соціальної мережі Вконтакте підійде найкраще.

Як створити Гугл опитування

Складніші анкетні опитування для свого сайту формуємо на спеціалізованих сервісах. В інтернеті можна знайти такі майданчики на будь-який смак. Ось деякі з них – pollservice.ru, rupoll.com.

Функціонал у них солідний – сервіси можуть виконати анкети майже будь-якої складності. Розглянемо один із найпопулярніших у Рунеті спосіб створення анкети за допомогою сервісу Google Drive (drive.google.com).

Для створення анкети в Google Drive (Диск Гугл по-русски) потрібно увійти до свого облікового запису та вибрати потрібний сервіс. Як варіант після входу просто прописуєте урл Google Drive. У результаті у Вас з'являється стартовий екран, у якому в лівому меню вибираємо позицію «Форма»:

За допомогою пункту «Розширені налаштування» можна додати для питань анкетного опитування різні елементи. Це можуть бути і списки, що випадають, і додавання зображень і відеороликів, і нові стилі оформлення тексту і т.д.:

Завдяки цьому додатковому функціоналу, опитування на Гугл Диску можна перетворити на повноцінну креативну анкету на будь-який смак. Та й завдання таким чином можна виконати будь-які – Google Drive дозволяє вписати в анкету будь-які варіанти запитань.

У результаті, витративши кілька хвилин на складання питань, отримуємо готову. анкету:

Небагато слів про налаштування майбутніх анкет, створених у Google Диску. Вони є та відповідають за наступні аспекти роботи респондента з анкетою:

Розглянемо їх докладніше.

1. Показ посилання для повторного заповнення в більшості випадків не потрібен — рідкісні випадки, коли потрібно отримати другу відповідь від одного респондента.
2. Варіант публікації посилання з результатами опитування необхідний у разі, коли дослідження вимагає закритого підрахунку всіх даних.
3. Дозвіл респондентам змінювати свої відповіді буває корисним, якщо анкетне опитування або складне за темою, або змушує респондента переглядати свої відповіді після пройденого анкетування.

Заключним етапом роботи з формованою формою є її збереження. Її можна відправити на свою електронну пошту або закинути в Google Документ:

А ще можна показати готову анкету на своєму сайті. Про це зараз і поговоримо.

Як зробити опитування на сайті

Останній штрих у проведенні опитування на своєму ресурсі – це вставка вже підготовлених анкет. Існують такі способи реалізації цього завдання:

• створення на своєму сайті посилання на готове анкетне опитування
• впровадження форми готової анкети на сторінку сайту шляхом вставки коду;
• формування анкети та її відображення за допомогою плагіну (скрипту).

Тепер розглянемо кожен варіант окремо, з урахуванням вищеперелічених прикладів створення анкети.

Вставка посилання на сторінку з готовою анкетою

Це найпростіший варіант реалізації анкети. За вказаним посиланням читачі нашого сайту переходять на сторінку, в тілі якої знаходиться створене анкетне опитування. Сама сторінка може належати або до сервісу, в якому створюється анкета, або до іншого нашого сайту, на якому ми зберігаємо свої дослідження.

Для свого блогу я вибрав другий варіант — я маю інший блог, який містить усі вигадані мною недавні анкети. Ось приклад посилань, які на пару моїх опитувань. Вони знаходяться в останньому дайджесті та виконані у вигляді банера:

Вставка коду готової анкети

Цей варіант теж не є складним — достатньо отримати спеціальний код і вставити його за допомогою редактора на потрібну сторінку свого ресурсу. Ось приклад такого коду для вставки готового опитування, створеного Вконтакте:

Цей код можна отримати під час надсилання створеної анкети на публікацію в замітку свого облікового запису (дивіться на одній із картинок вище).

Варіант вставки коду з Google Drive аналогічний:

Якщо вставити цей код, то на виході виходить мила анкетка:

Створення анкети за допомогою плагіну (скрипту)

За допомогою цього способу анкета формується шляхом інструментарію спеціального плагіна (скрипту), встановленого на сайті. Таких плагінів для CMS WordPress є достатньо. Але ми не розглядатимемо кожного окремо — це не завдання цієї статті.

Функціонал таких плагінів дозволяє зробити анкету та впровадити її в тіло конкретної статті або оформити опитування у вигляді віджету. Я раніше користувався у такий спосіб, клепав невеликі опитування з одним закритим питанням. Наведу результати анкетування двох опитувань:

На цьому короткий екскурс щодо створення анкетного опитування на своєму сайті завершено. В останній третій частині я розповім про те, як зробити професійне опитування за допомогою спеціального скрипту.

З повагою, Ваш Максим Довженко