Система 

Корпоративна сімка теле2. Корпоративні тарифи Теле2 – надійний зв'язок для бізнесу. Чим вигідні корпоративні тарифи

Тариф "Мій Онлайн" від Теле2 - це середній ціновий сегмент у лінійці, запропонованих оператором. Підійде користувачам для спілкування по телефону всередині домашнього регіону без обмежень. Також для дзвінків на номери інших операторів, з обмеженням по хвилинах. Пакет інтернету розрахований для перегляду відео, серфінгу, прослуховування музики та спілкування в месенджерах, трафіку вистачить на будь-яке […]

Тариф «Моя Розмова» від Теле2 є бюджетним варіантом зі всієї лінійки, запропонованих оператором. Підійде користувачам, які вважають за краще спілкуватися по телефону всередині мережі домашнього регіону без обмежень. Можливо також дзвонити на номери інших операторів, у цьому випадку хвилини обмежені. Пакет інтернету не розрахований для перегляду фільмів та відео. Трафіку вистачає для спілкування в месенджерах та перевірки […]

Абоненти компанії Теле2 обирають тариф «Мій Теле2» через можливість без обмежень спілкуватися всередині мережі та в різних месенджерах. До тарифного плану входить пакет інтернету, якого вистачить для перевірки пошти та читання новин. Про все це ви можете […]

Сервіс Дом.ру для зручності клієнтам розробив особистий кабінет. Ця функція дозволяє абонентам керувати послугами віддалено в режимі реального часу. Дистанційний сервіс - це помітна економія часу, а також простий в управлінні простір для прийняття самостійних рішень. ЗМІСТ1 Можливості особистого кабінету2 Реєстрація в особистому кабінеті за номером договору3 Інструкція для входу в особистий кабінет по […]

Коли виникають питання щодо тарифів чи послуг, трапляються проблеми зі зв'язком чи інші складнощі, потрібно знати, куди звернутися. Довідкова служба Теле2 завжди доступна для своїх абонентів, і її фахівці готові оперативно допомогти у вирішенні проблем, що виникають у них. На цій сторінці Ви знайдете актуальні телефони служби підтримки Теле2 по всіх регіонах Росії.

Номери техпідтримки Теле2

Найпростіший спосіб зв'язатися з техпідтримкою – зателефонувати за безкоштовним для всіх абонентів Теле2 єдиним номером – 611 . Достатньо лише набрати на своєму мобільному телефон підтримки Теле2 і дочекатися з'єднання. Для зв'язку з оператором потрібно натиснути 0 в голосовому меню і вас перенаправлять на вільного фахівця.

Також зв'язатися зі службою підтримки можна зі стаціонарного телефону або мобільного телефону будь - якого іншого оператора зв'язку за номером 8-800-5550-611 . Дзвінок безкоштовний всім регіонів Росії. Також є єдиний номер довідкової служби +7-951-52-00-61 , за яким абоненти Теле2 можуть безкоштовно додзвонитися до служби підтримки не тільки Росії, але навіть перебуваючи за кордоном.

Збираючись дзвонити в техпідтримку, будьте готові назвати дані, які можуть знадобитися оператору – ПІБ, серія та номер паспорта тієї людини, на ім'я якої зареєстрований номер.

Як ще можна зателефонувати до служби підтримки Теле2?

Окрім єдиних номерів, у кожному регіоні є свої телефони служб підтримки Теле2. Важливо враховувати, що при дзвінках до довідкової служби з мобільного, тарифікація відбувається у згоді з умовами оператора, МТС, Білайн, Мегафон або будь-який інший оператор. Для зручності всі номери довідкових, технічних та абонентських служб згруповані нижче за федеральними округами.

Північно-Західний ФО

Санкт-Петербург та Ленінградська область – 8-812-989-0-022

Архангельська область – 8-818-247-4-747

Вологодська область / Череповець – 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Калінінградська область – 8-401-290-9-909

Мурманська область – 8-815-275-1-611

Новгородська область – 8-816-255-0-150

Псковська область - 8-811-275-7-575

Республіка Карелія – 8-814-989-0-022

Республіка Комі – 8-821-256-0-611

Центральний ФО

Москва та Московська область – 8-495-979-7-611

Білгородська область – 8-472-241-1-611

Брянська область – 8-483-266-2-020

Володимирська область – 8-492-237-6-747

Воронезька область – 8-473-258-0-611

Костромська область – 8-494-250-1-611

Курська область - 8-471-239-9-993

Липецька область – 8-474-271-7-171

Орлівська область – 8-486-243-8-000

Рязанська область – 8-491-250-0-611

Смоленська область – 8-481-256-0-000

Тамбовська область – 8-475-276-0-611

Тверська область – 8-482-264-9-999

Тульська область – 8-487-258-0-611

Приволзький ФО

Кіровська область – 8-333-277-2-222

Республіка Мордовія – 8-834-234-0-000

Нижегородська область – 8-831-291-1-611

Пензенська область – 8-841-224-0-000

Пермський край – 8-342-227-7-611

Республіка Татарстан – 8-843-265-0-000

Удмуртська Республіка – 8-341-247-4-474

Ульянівська область – 8-842-241-4-141

Краснодарський край та Республіка Адигея – 8-861-253-0-055

Волгоградська область – 8-844-292-2-000

Ростовська область – 8-863-241-5-000

Уральський ФО

Курганська область – 8-352-261-3-611

Свердловська область – 8-343-290-0-611

Ханти-Мансійське АТ – 8-346-270-0-611

Челябінська область – 8-351-248-0-611

Ямало-Ненецький АТ – 8-349-644-0-611

Сибірський ФО

Алтайський край - 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

Кемеровська область – 8-890-499-0-000

Новосибірська область – 8-383-380-0-000

Омська область – 8-381-250-5-050

Томська область – 8-382-294-1-000

Інші способи зв'язку зі службою технічної підтримки Теле2

Крім зв'язку телефоном підтримки з оператором, є також інші способи звернутися за допомогою в Теле2. Один із них – відвідати офіційний сайт tele2.ru та перейти до розділу «Контакти». На цій сторінці у формі зворотного зв'язку можна залишити службі підтримки свою скаргу, запитання чи побажання. Отримавши ваше повідомлення, фахівці служби техпідтримки Теле2 самі зв'яжуться з вами протягом доби за контактними даними, які ви залишите.

Другий спосіб – написати оператору служби техпідтримки на електронну пошту – [email protected]. Також існує офіційна спільнота Теле2 ВКонтакте –

Корпоративні тарифи створено спеціально для юридичних. Це наступний ступінь еволюції стандартних безлімітних налаштувань, підлаштованих під бажання і потреби підприємств. Теле2 пропонує своїм клієнтам відразу кілька тарифних планів, щоб кожен вибрав варіант, що ідеально підходить для бізнесу.

Чим вигідні корпоративні тарифи?

Сучасні реалії диктують жорсткі умови виживання фірм – конкуренція зашкалює. Велика кількість сфер у бізнесі пов'язана з пошуком клієнтів, а значить і на дзвінках. Без надійного оператора зв'язку та вигідного тарифу не обійтися.

Корпоративні тарифи Теле2 ідеальні для тих, хто цінує свій час. Заощаджуйте його, керуючи всіма номерами одночасно. У «Особистому кабінеті» ви, як диригент, можете налаштовувати послуги та опції зареєстрованих номерів; дізнаватися про деталізацію рахунків і навіть встановлювати ліміти на витрати. І головне, немає потреби поповнювати рахунок кожної послуги окремо, адже це можна зробити одним платежем.

На цьому переваги бізнес-тарифів не вичерпуються, адже користуючись ними, ви заощаджуєте не лише час, а й гроші. Власне, корпоративний тариф – це оптова купівля, отже, видатки кожен окремо взятий номер скорочуються. Знаючи, як часті та важливі розмови між співробітниками, Теле2 зробив їх абсолютно безлімітними.Крім того, навіть перебуваючи у роумінгу всередині країни, можна буде розмовляти з колегами за вигіднішими цінами, ніж пропонують звичайні тарифні плани.

Деталізація тарифів

Загалом Теле2 пропонує корпоративним клієнтам 4 тарифи на вибір:

  • Альфа;
  • Бета;
  • Гамма;
  • Вега.

Звичайно, не в кожній частині Росії представлені всі чотири варіанти, а умови надання тарифу в кожному регіоні можуть відрізнятися. Тому, роблячи вибір, варто ознайомитись з описом запропонованих послуг безпосередньо для вашого регіону на офіційному сайті Теле2.

Розглянемо переваги кожного тарифу з прикладу Санкт-Петербурга.

Альфа

Це найбільший варіант. Усього за 790 рублів на місяць за кожного співробітника ви отримуєте:

  • Необмежені дзвінки всередині компанії.
  • Безкоштовні дзвінки на всі номери Росії з обмеженням 3000 хвилин.
  • Безкоштовні повідомлення, кількість 3000.
  • Всі вхідні дзвінки в роумінгу по Росії безкоштовно.
  • І цілих 15 Гб мобільного інтернету.

Списання коштів зазвичай провадиться з 1 по 10 число кожного місяця, залишки по пакетах при цьому наступного місяця не переносяться.

Якщо на рахунку недостатньо коштів абонплата не стягується, послуги зв'язку в цьому випадку надаватимуться з іншої тарифікації. Вартість дзвінків та повідомлень після перевищення тарифного ліміту стягується за наступними цінами, вказаними на фото нижче.

Бета

Це вибір менш балакучих користувачів. Абонентська плата 500р на місяць на співробітника. Все що сказано вище стосується і цього тарифу, проте кількість безкоштовних дзвінків та повідомлень, що надаються, знижена до 1500. Ліміт інтернету, що надається, визначено на 10 Гб.

Гамма

Полегшена версія для невеликих компаній і лише за 250 рублів на місяць. Ті самі дзвінки колегам без жодних обмежень, проте пакет дзвінків по Росії складає 500 хвилин. Відповідно, і обсяг пакету SMS знижується до 500. 5 Гб – обсяг наданого мобільного інтернету.

Вега

Останній четвертий тариф є унікальним тим, що в нього відсутня абонентська плата. Він підійде для тих, хто тільки-но починає свій бізнес і не впевнений, скільки готовий витрачати на зв'язок. Послуги надаються клієнтам Теле2 за такими цінами:

  • Дзвінки всередині компанії та на всі номери Ленінградської області – 70 копійок.
  • Повідомлення – 95 копійок.
  • Повідомлення на номери поза домашнім регіоном – 2,5 грн.
  • Мегабайт мобільного інтернету – 6,5 грн.
  • Дзвінки до інших регіонів на Теле2 та інших операторів – 2р. та 9р. відповідно.

Зареєструвати корпоративні тарифи Теле2 можуть лише юридичні особи та ІП. За зміни тарифу стягується плата 50 р., крім першого переходу. Підключити бажаний тарифний план можна за допомогою заповнення заявки на офіційному сайті Теле2.

Після успішного запуску лінійки популярних тарифів у Москві стільниковий оператор-дискаунтер Теле2 запропонував спеціальні тарифи для корпоративних клієнтів. Москва дізналася про запуск оновлених бізнес-продуктів: "Альфа", "Бета", "Гама", "Сіріус" та "Інтернет для пристроїв" - 29 жовтня 2015 р.

Переваги бізнес-тарифів та програм Теле2

Корпоративні пакети Теле2 у Москві на 40% нижчі від середньоринкових. У b2b-сегменті компанія орієнтується на клієнтів з малого та середнього бізнесу, оскільки великі корпорації підключені до великої трійки.

Послуги для бізнес-клієнтів прості, не містять прихованих умов і дозволяють ІП та компаніям оптимізувати витрати на зв'язок. Так, наприклад, у діючій лінійці тарифів передбачені безкоштовні вхідні дзвінки в роумінгу, а вихідні дзвінки по РФ включені до пакету. В рамках чинної акції підключення до мережі в перші дні запуску - безкоштовно.

Корпоративні тарифи та програми Теле2 доступні будь-яким юрособам та ІП за умови активації до програми 3-х та більше користувачів. Потенційним клієнтам пропонується оцінити низку переваг підключення до мережі:

  • Зниження витрат на послуги стільникового зв'язку.
  • Низька тарифікація викликів усередині компанії та абонентам Теле2.
  • Прийняття та надсилання дзвінків при балансі, що дорівнює «0».
  • Надання персонального менеджера групи для швидкої допомоги у вирішенні питань щодо послуг та якості зв'язку.

Тариф "Альфа"

Оплата підключення кожного абонентського номера стартує від 900 крб. В абонплату включено:

  • Спілкування з абонентами всіх операторів столиці та РФ загалом – 3000 хв.
  • СМС по РФ – 3000 шт.
  • Інтернет-трафік – 15 ГБ.

Дзвінки, оплата за хв.

СМС/ММС за 1 шт.

Трафік, за МБ

Дзвінки, оплата за хв.

СМС та ММС, за 1 шт.

Тариф «Бета»

Оплата підключення кожного абонентського номера стартує від 600 рублів. В абонплату включено:

  • Виклики абонентам підключеної компанії – не лімітовані.
  • Спілкування з абонентами всіх операторів столиці та РФ загалом – 1500хв.
  • Прийом дзвінків у роумінгу по РФ – не лімітований.
  • СМС по РФ – 1500 шт.
  • Інтернет-трафік – 10 ГБ.

Тарифікація викликів, СМС та трафіку понад включений

Дзвінки, оплата за хв.

СМС/ММС за 1 шт.

Трафік, за МБ

Міжнародні виклики, СМС та ММС

Дзвінки, оплата за хв.

СМС та ММС, за 1 шт.

Тариф "Гама"

Оплата підключення кожного абонентського номера стартує від 350 рублів. В абонплату включено:

  • Прийом дзвінків у роумінгу по РФ – не лімітований.
  • СМС по РФ – 500 шт.
  • Оплата трафіку – 5 ГБ.

Тарифікація викликів, СМС та трафіку понад включений

Дзвінки, оплата за хв.

СМС/ММС за 1 шт.

Трафік, за МБ

Міжнародні виклики, СМС та ММС

Спілкування, вартість за хв.

СМС та ММС, за 1 шт.

Тариф «Сіріус»

Оплата за підключення кожного абонентського номера складає 0 рублів

В абонплату включено:

  • Спілкування з абонентами зареєстрованої фірми – безлімітне.
  • Виклики на номери всіх операторів МСК та РФ загалом – 500 хв.
  • Прийом дзвінків у роумінгу по РФ – не лімітований.
  • СМС по РФ – 500 шт.
  • Оплата трафіку – 5 ГБ.

Тарифікація викликів, СМС та трафіку понад включений

Дзвінки, оплата за хв.

СМС/ММС за 1 шт.

Трафік, за МБ

Виклики по РФ

Міжнародні виклики, СМС та ММС

Спілкування, вартість за хв.

СМС та ММС, за 1 шт.

Тариф "Інтернет для пристроїв"

Абонплата пакета становить 899 рублів/міс. Перший авансовий внесок при активації кожного абонентського номера - 0 рублів

Як здійснюється оплата викликів, СМС та трафіку?

Дзвінки, ціна за хв.

СМС/ММС за 1 шт.

Трафік, за МБ

Виклики по РФ, за хв.

Міжнародні виклики, СМС та ММС

Спілкування, вартість за хв.

СМС та ММС, за 1 шт.

Умови списання абонплати

Послуги, включені в абонплату, надаються під час її зарахування та активні протягом 30 днів. Невитрачений залишок списується. Автоматичне зняття абонплати здійснюється з 1 по 10 число місяців. При недостатньому обсязі грошей абон плата не знімається, пакет послуг не активується. Тарифікація зв'язку здійснюється відповідно до таких умов:

  • Спілкування зі столичними абонентами всіх операторів – 1.5 руб./хв. Спілкування з користувачами Теле2 по РФ – 3 руб./хв.
  • Виклики по РФ – 3 руб./хв.
  • Відправка СМС столичним абонентам – 1 руб./СМС.
  • Відправка СМС РФ - 1 руб./СМС.
  • Трафік – 6.5 руб./МБ.
  • Швидкість передачі - 64 Кбіт/с.
  • Виклики за межами домашньої мережі тарифікуються за умовами роумінгу.

Інші умови пакету послуг

  • Прийом дзвінків – безкоштовно. Округлення – за хвилинами. Дзвінки тривалістю до 3 с. не оплачуються.
  • Перший перехід в інший тарифний план - не тарифікується, оплата наступної зміни тарифного плану - 40 крб.
  • Якщо після попередньої зміни тарифного пакета минуло 30 днів, перехід здійснюється безкоштовно.
  • Округлення трафіку – з точністю до 150 КБ.
  • Тарифний план активний у столичному регіоні та області. Тарифікація за межами Москви відповідає умовам роумінгу.
  • Активація доступна для юридичних осіб та ІП.

Для отримання повної та детальної інформації за всіма корпоративними пропозиціями Теле2, достатньо звернутися до офіційного представництва компанії або поставити запитання на сайті оператора, попередньо обравши свій регіон.

Відео

Оператор Теле2 працює не лише з фізичними, а й з юридичними особами, пропонуючи їм збалансовані тарифні плани із вигідними розцінками на послуги зв'язку. Корпоративні тарифи Теле2 спрямовані на бізнес-клієнтів, яким необхідно забезпечити телефонією всіх власних співробітників. Вони включають досить великі обсяги послуг за невелику абонентську плату. У цьому огляді ми розглянемо всі тарифи, що діють, і розповімо про їх особливості.

Пакетні корпоративні тарифи Теле2

Послуги Теле2 для корпоративних клієнтів радують абонентів адекватними розцінками та смачними бонусами. Можливо, тарифів не так і багато, але й поточного набору вистачить навіть для найбалакучіших абонентів. Головною особливістю даних тарифних планів є безкоштовний зв'язок усередині компанії- І це вже солідний плюс, тому що не потрібно замислюватися про вартість кожної хвилини. Навіть найдовші розмови щодо ділових питань не призведуть до великих витрат. Сьогодні Теле2 пропонує своїм абонентам п'ять основних корпоративних тарифів. Перші чотири орієнтовані на використання у смартфонах, а останній створений для різних інтернет-пристроїв – це планшети, модеми та роутери.

Давайте подивимося, що пропонують нам звичайні тарифні плани:

  • Корпоративний тариф «Альфа» - включає безлімітні розмови всередині компанії, 2000 хвилин на будь-які російські номери (у тому числі на Теле2), 2000 SMS/MMS і 20 Гб мобільного інтернету. Такого набору вистачить практично на будь-які потреби. Абонентська плата складає 650 руб./міс;
  • Корпоративний тариф Теле2 «Бета» — включає необмежені розмови між співробітниками, 1000 хвилин дзвінків на будь-які номери в Росії (у тому числі всередині мережі), 1500 SMS/MMS та 10 Гб інтернет-трафіку. Абонентська плата складає 450 руб./міс;
  • Корпоративний тариф «Гама» — наймолодша пропозиція. Воно включає безлімітні дзвінки всередині компанії, 500 хвилин будь-яких дзвінків по Росії (у тому числі і на Теле2), 500 SMS/MMS і 10 Гб мобільного інтернету. Абонентська плата за такий солідний пакет становить лише 350 руб./міс;
  • Корпоративний тариф Теле2 «Сігма» — включає необмежені розмови між співробітниками, 300 хвилин дзвінків на номери домашнього регіону та Теле2 по Росії, 300 SMS/MMS та 1 Гб інтернет-трафіку. Абонентська плата складає 200 руб./міс;

Усі представлені тарифи (крім останнього) працюють по всій території Росії. Якщо ваші співробітники часто їздять у внутрішньоросійські відрядження, обов'язково зверніть увагу на вигідні тарифні плани оператора Теле2.

Зверніть увагу, що увімкнені пакети хвилин, повідомлень та інтернет-трафіку не діють на території Криму та Севастополя, а невикористані залишки завжди переходять на наступний місяць.

Пакетне наповнення вигідне тим, що дозволяє не замислюватися про оплату кожної окремої послуги. Співробітники вашої компанії зможуть здійснювати внутрішні дзвінки, дзвонити по всій Росії, надсилати SMS-повідомлення (причому на будь-які російські номери).

Після використання пакетів починає діяти наступна тарифікація:

  • Дзвінки на номери Теле2 – безкоштовно та безлімітно;
  • Виклики на будь-які телефони Москви та МО – 1,5 руб./хв;
  • Дзвінки по Росії (міжмісто) – 3 руб./хв;
  • SMS по Росії - всього 1 рубль;
  • Відправлення MMS - 6,5 руб.

При перевищенні ліміту на трафік доступ до інтернету здійснюється на швидкості 64 кбіт/сек– фактично тут працює безлімітка, але дуже повільна (хоча для листування в месенджерах вистачає і цього).

Послуги зв'язку Теле2 корпоративним клієнтам передбачають можливість здійснення міжнародних дзвінків. Зв'язок із країнами СНД коштує 30 руб./хв, з Європою та країнами Балтії – 49 руб./хв, з Канадою, США та іншими країнами – 69 руб./хв. Хвилина зв'язку із супутниковими телефонами обійдеться в 240 рублів. Відправка SMS світом коштує 5,5 руб, MMS - 6,5 руб.

Абонентська плата на пакетних корпоративних тарифах від Теле2 списується щомісяця, з 1 по 10 число. У цей період необхідно поповнити свій рахунок відповідно до витраченої суми. За відсутності грошей на рахунку тарифікація послуг зв'язку здійснюється на щохвилини.

Корпоративний тариф "Інтернет для пристроїв"

Бездротовий доступ до Інтернету потребують не тільки фізичні особи, а й корпоративні клієнти. Спеціально для них оператор Теле2 підготував тарифний план Інтернет для пристроїв. Він надається з невеликою абонентською платою, що становить 299 руб./міс, і включає пакет інтернету об'ємом 7 Гб. Також можливе підключення пакетів з іншими обсягами трафіку:

  • "20 Гб" за 699 ​​руб/міс плюс нічний безліміт;
  • "50 Гб" за 999 руб/міс плюс нічний безліміт;
  • "Інтернет у планшет" - 15 Гб за 499 руб/міс плюс трафік для навігації та соціальних мереж.

При вичерпанні пакетів доступ до Інтернету припиняється.

Цей тарифний план з пакетами, що підключаються, добре підходить для модемів, роутерів і планшетів.. При бажанні його можна використовувати і в смартфоні, але послуги зв'язку в цьому випадку будуть дорогими:

  • Виклики всередині компанії – 1,8 руб./хв;
  • Інші місцеві виклики – 1,8 руб./хв;
  • Дзвінки на телефони Теле2 по Росії – 2,5 руб./хв;
  • Міжмісто Росією - 10 руб./хв;
  • Відправка SMS по Москві та МО - 1,8 руб.;
  • Відправка SMS Росією - 2,5 руб;
  • Відправлення MMS - 6,5 руб.

Тому в смартфонах найкраще використовувати корпоративні телефони Теле2 «Альфа», «Бета», «Гамма» та «Сігма».